Dyson Airwrap Multi-styler Complete Long Copper/Nickel
Доброго дня. Купували стайлер Dyson у цьому магазині на подарунок. В процесі експлуатації виявився дефект з однією насадкою, яке погано кріпилася до самого стайлеру. Відправили у сервісний центр на діагностику. Після діагностики сервісний центр відповів, що дефект не виявлено. Після того ми забрали стайлер та ще раз зняли відео з дефектом, на що нам відповіли, що треба було повертати у 14 денний термін і взагалі гарантія на аксесуари не розповсюджуєтеся(з їх слів насадка є аксесуаром), а дефект заводський. Було знято декілька відео с цим дефектом, але магазин вирішив просто відповісти, що нічого не можуть зробити і сподіваються на наше розуміння. Тому я не рекомендую купувати товари у Stylus, а обрати краще інші магазини, бо служба підтримки клієнтів і клієнтоорієнтованість на нулі і магазин не буде вирішувати ваше питання, просто відпишеться, що нічого не може зробити.
Додам навіть фото, на яких видно, який зазор у двох однакових насадок. Одна працює нормально, інша ні.