www.otzyv.eu
Делала предзаказ на 31.12 на 8 часов вечера
Скинула предоплату
В итоге их не привезли не в8 не в 9
На звонки никто не отвечал,но какой то район всё таки ответил,девушка сказала,да сейчас посмотрю ваш заказ и просто сбросила трубку и заблокировала 👍🏻
Спасибо за испорченный вечер!
Деньги оставьте себе на чай
Никогда не делайте заказ в сушибосс в Белой Церкви, Вам его просто не привезут,и дозвониться туда Вы естественно не сможете!
Заказала суши на новогодний стол внукам,чтоб дочка после работы ничего не готовила,но заказа так и не дождалась!
Им его просто не доставили!
Мой заказ был
322577.
Если человек заказывает у Вас еду,то наверное он на что-то рассчитывает?
Сказать,что я была в шоке это ничего не сказать!
Заказ был сделан утором на 21.00,неужели не хватило времени для его подготовки???Если Вы понимаете, что не успеваете,перезвоните,предупредите,ну я не знаю...А так относиться к клиентам....
Никому не советую делать заказ В Вашем заведении!!!!Вы ненадежны!
По перше на вид нормальні суші але рис сирий суші розвалюються поприлипали до дна коробки це ще квіточки суші перетворились на кашу розвалилися коли звоню в службу лінія зайнята і кажуть передзвонимо через 2-3 хвилинки а перезванюють через 20-30 хвилин добре це може багато замовлень але все таки обідно що через недоварений рис суші недуже на запах норм але свої гроші вони не коштують почитала відгуки і вже не перший раз люди роблять зауваження за сирий рис і нічого не міняється висновків не роблять бажаю вам виправитись і робити смачні суші і ви отримували більше замовлень!🎄✨ З новим роком🎄✨
При одному замовленні вказав адресу та получив час доставки, який я уточнив, бо треба їхати по справах.
Кур'єр не доставив до квартири (це норма для даної фірми), але й приїхав через годину (трохи більше) від того часу, на яке була доставка.
По-перше, ні представництво філії, ні сам кур'єр не телефонують та не сповіщають, що є затримка і через який час будуть.
По-друге, за затримку ніякого вибачення ні від кур'єра, ні від представництва філії не було.
Замовляв декілька разів у м. Житомир. По якості не можу сказати нічого поганого, все добре. Але..
Працівники питають адресу та оформляють адресну доставка, але кур'єрська служба чомусь відмовляється доставляти адресно, навіть, з машини не виходять.
Кожен раз уточнюю адресну доставку, але постійно одне і теж.
31.12. подзвонив, щоб уточнити замовлення та розповів адміністратору цю проблему, але почув тільки "я тільки адміністратор та приймаю замовлення і нічого більше не роблю, це не моя справа" та "пишіть скаргу на сайті".
Людям все одно на свою справу.
Замовляла суші, це просто жахіття! Рис недоварений, стан ролів взагалі нібито їх викинули потім дістали з смітника і віддали, коли робила замовлення на сайті ні хто не передзвонив для підтвердження замовлення, намагалася додзвонитися до магазину взяли трубку на 7 й раз, у приміщені брудно, той хто взяв слухавку коли я додзвонилася підвищував голос, попереднього разу брала це теж був квест, на касі була дівчина, на підлогу впало щось вона підняла руками і тимиж руками потім набирала васабі, того разу брали великий сет недовісу було 400 гр. Скажіть, це взагалі як? Чи це у вас так прийнято?!
Не рекомендую оплачивать сразу на сайте ,потом навешают дополнительные услуги,доставку вместо 70грн 139грн( и не захотят возвращать деньги ,на все вопросы ответ у них не знаю по чему так посчитала программа и вообще мы в эту зону не доставляем
Сказать что я в а*уе это ничего не сказать. Сформировала заказ на квартиру на сайте , его подтвердил звонком менеджер. Предупредили что заказ будет в течении часа +- 15 минут Возм.задержка.
Получаю звонок от мужчины - который говорит «спускайтесь я под подъездом забирайте заказ» на что я ответила отказом и попросила его доставить к двери квартиры как и было всегда и как указала в самом заказе. На что получила поток матов))
Менеджер Наталия - порекомендовала мне не бояться спустится в темноту к неадекватному внимание ТАКСИСТУ а не курьеру на улицу (вопрос кто отвечает за заказ верно??) и что бы я не боялась за свою безопасность она побудет со мной на связи))))
Пока я спускалась спросила у Наталии , могу ли я отказаться от заказа вовсе, ведь я не рискну его есть в любом случае и выкину , и возможно ли вернуть деньги.
На что получила ответ - можете но заказ пока заберите , мы позвоним КУРЬЕРУ и он его заберёт .
ВНИМАНИЕ- я его забрала , он был в плохом состоянии и открыт . На что Наталия сказала что руководство готово вернуть деньги и забрать Ваш заказ только если вы его лично привезите ресторан обратно!!!!
Короче ребята - обходим стороной, как не доставка так какая нибудь проблема .
Но если хотите послушать маты от ТАКСИСТОВ и отличные решения от руководства данного заведения - тогда не проходите мимо )))
Замовляю не перший раз суші на Кирилівській 122/1 сьогодні і як завжди, свіженькі, смачненькі мені і дітям дуже подобаються, особлива подяка саме за цією адресою всьому персоналу, ви найкращі😘як завжди на висоті. Дякую👌👌👌👍👍👍
