www.otzyv.eu
Вперше стикаюсь з таким неподобством. На сайті компанії написано, що доставка в межах міста безкоштовна, але по факту, за доставку до адресата, який знаходиться на околиці міста ( але в межах ) запросили додатково +150 грв. І більше того, вони навіть не обтяжують себе поясненнями, чому так. Не рекомендую.
Доброго вечора. Хочу залишити відгук про доставку суші "Суші Босс".
Замовили сьогодні з подругою сет в СушіБос ,
обіцяли доставити за півтори години максимум, привезли через 3 години без всяких попереджень і вибачень. У нас були білети в кінотеатр, ми розрахували час щоб поїсти перед сеансом, і через їхню доставку, ми запізнились на 10 хв.
Але це не найменша проблема, в 2 роли не поклали начинку взагалі, а в двох замість риби була крабова палочка. Про їх смак взагалі мовчу. Ще були проблеми з сайтом, і для того що б оформити замовлення я була вимушена телефонувати на гарячу лінію, загалом це повне розчарування((
Сьогодні замовляли сет о 16:34, сказали очікувати 1,5 години (ок), приблизний час очікування 18:00, десь біля 18:30 набрала оператор і попередила, що кур'єр в пробці (вибачте )..(ок), чекаєм..нікого/нічого, телефоную сама , взяла оператор, вибачте, їде.. через 25 хв.буде(ок),пробки ,дзвоню через 30хв.о 19:30, питаю , ну що , баришня каже 15хв назад виїхав їде до Вас, я кажу Ви шо, ви ж казали , що вже в пробці, питаю адресу знаходження, вона мовчить і кидає слухавку, я знов телефоную, чому кидаєте слухавку, вона .. зв'язок, я кажу або робіть знижку або ми відмовляємося, вона одні і ті ж слова, вибачте їде, вибачте їде, я кажу ні ми відмовилися, смачного вам..20:30, дзвонить кур'єр і каже я приїхав , альо через годину після відмовлення, хоча б свого співробітника попередили ...жах 4 години очікування
Замініть оператора, і взагалі ми більше замовляти не будем, мене аж трусить почало
В чеку є замовлення яке заказав
А в комплекті немає!
Подзвонив адміністратору
Сказав за проблему
Вона відповіла
-А ну так ну так може й забули
Більше нічого не почув навіть вибачень.
Впервые оставляю негативный отзыв. Суши ужасные, а жаренные в масле вообще какой-то сюр! Это отвратительно, вкус жаренного масла! Нори, как кожа жаренной рыбы жёсткие и очень жирные! Филадельфия И другие разваливались, пришлось есть вилкой! Рыба на Филадельфии нарезана очень тонко, как бумага, рвалась сверху, когда пытались взять палочками! Наборы гарнира очень маленькие, имбиря очень мало. Нет скидки на самовывоз! Заказывали первый и последний раз!
Дуже смачні роли , але розчарувала робота доставки , приїхав дідусь у віці , який припаркувався на майданчику а не чекав під під'їздом, ремонтував свою автівку , терміналом користуватись не вміє , довелось самій собі провести оплату
Доброго дня.
Робила замовлення. Замовляла на 20:45, оператор сказала шо ближче до 21 буде. Я попередила що в 21 виключають світло і бажано до 21 вже отримати їх.
В 21 нікого немає. Телефоную знову. Мені вже хлопець відповідає що курʼєр буде під підʼїздом набере мене.
Кажу що світла немає треба буде підійматись на 22 поверх. Бо я бігати туди сюди не буду. Мені сказали «так без проблем піднімемось».
Проходить ще пів години. Я телефоную знову. Знову затримка на 25 хвилин.
В загальному, курʼєр подзвонила в 21:50.
Кажу «вас попередили що треба буде підніматись на 22 поверх?»
Вона як включила «бичку» - «ніхто не буде підніматись»
Наче це мої проблеми шо вона возила десь мої суші 50 хвилин.
Замовляла перший і останній раз. Рекомендувати вам точно нікому не буду.
Суші приїхали ніякі, без смаку, гарячі.
Зробили з колегами замовляння, замовили сет і ще декілька ролів, дві порції не доїхало, перезвонила проінформувала про це залишила скаргу, через 15 хвилин мені привезли одні роли, другі не підвезли, вже чекаю годину, адміністратори просто ,,,, не розуміють своїх обов'язків і як потрібно спілкуватись з клієнтами.
Рекомендую відправити сушиста в початковий клас, щоб навчився рахувати, яку кількість замовлення він віддає, про зовнішній вигляд ролів я взагалі мовчу, виглядає наче вже їх хтось жував.
Рахую, найкраще, що зробите для суспільства це закриєте свій "заклад".
Закрывайтесь ребята, ваши роллы говнище. Вы то сами их пробовали? Из 8 видов на вкус все одинаковые. Ужаснее ничего этого нечто не ели. Каша рисовая вкуснее чем ваши так называемые роллы
Я в шоці,замовила суші хотіла с подружкою відпочити за серіалом, а отримала не те на що очікувала рис розвалюється,креветка нарізна так що вона розвалюється також,,я дуже розчарована
