Гарне обслуговування
Дякую магазину за виконане замовлення. Дуже задоволена покупкою. Магазин рекомендую. Дівчатка,з 8 Березня вас, великих вам замовлень та вдячних клієнтів.
Дякую магазину за виконане замовлення. Дуже задоволена покупкою. Магазин рекомендую. Дівчатка,з 8 Березня вас, великих вам замовлень та вдячних клієнтів.
Ужасный сервис, не знают, какая мебель и когда приедет, вообще не контролируют процесс. Просят оставить отзыв с фото на сайте и получить 30 грн за каждый отзыв на мобильный счёт, когда это сделал, кормят завтраками, по итогу деньги зажали, но мои отзывы опубликовали. Категорически не рекомендую данную "компанию".
Все честно и реально. Выбираешь дешевую мебель и получаешь то что выбрал. Это как и в любом магазине.
Здесь мы покупали диван и стол для своего дачного домика. Много времени проводим летом на даче. Так что после работы хочется какого то комфорта и отдыха.
В табуреткае юа взяли недорого диван еврокнижка и стол раскладной. Выбирали недорогую мебель. Так как дача есть дача. Но в итоге остались довольны. После оформления заказа все доставили через неделю. Мебель достойного качества, такую даже домой можно было брать.
Все отлично получилось.
Делала несколько заказов в разное время. Все было хорошо. Мой последний заказ 260653 ( прихожая) грузчики при выгрузке случайно уронили и сильно повредили. Без слов и вопросов погрузили все обратно и увезли, привезли мой заказ снова спустя 3 недели. При поверхностном осмотре повреждений не обнаружили. Спустя несколько дней пригласили сборщиков мебели, которые при вскрытии упаковок обнаружили повреждённые детали. Кроме того, в комплекте одного из блоков не доставало мебельной ручки. При отказе от сборки, нам пришлось бы оплачивать сборщикам неустойку, поэтому было принято решение собирать, как есть. По данному факту, надеясь, что это адекватная компания, обратилась в службу поддержки сайта, написала письмо с фото, попросила частично компенсировать стоимость повреждённых блоков ( их дополнительно обработали, приклеили, чтоб можно было собрать) и прислать недостающую мебельную ручку. Каково же было мое удивление, когда я получила ответное письмо с просьбой указать у какой секции отсутствует ручка... Это все в письме было указано, приложен скриншот с сайта ( выдержка из накладной) как можно было этого не увидеть??? Написала ещё раз. Ждала 2 недели - молчок. Позвонила снова, пригрозила, что буду жаловаться в "Защиту прав потребителей". Вечером того же дня перезвонил представитель, сообщил, что не позже 18 января со мной обязательно свяжутся для решения вопроса. На календаре 22 февраля. До сих пор молчок. В общем - если хотите покупать мебель на этом сайте - молитесь, чтоб всё было хорошо. Если вдруг что- то произойдет - ваши проблемы с вами и останутся, никто Вам не поможет. Клиентоориентированности ноль, от слова "совсем" .
Как вам такие двери товарищи продавцы? 3 дня на жалобу - тишина.
Щиро дякуємо Настіной О.І. та студентам БНАІ,соціальній службі м.Білоі Церкви Севериненко Л.І.,Балабуха С.В.,Жеребньова Н.П.,і магазину Taburetka,за якісний стіл для навчання дітей.
Заказ №263890 от 28.11.2020 в долгом ожидании.Преставитель компании просил указать номер заказа.Когда берете заказ нужно предупреждать- локдаун,праздники,фабрика.На сайте 5-20 рабочих дней выполнение заказа?
Присматривали с мужем кровати в городе, но цены космические а выбора ноль. Подруга подсказала ваш магазин. Выбор мебели невероятный! Есть все и даже немножко больше. Ну а если серьезно, то кровать Маркус приглянулась сразу, были большие опасения на счет долговечности подьемного механизма, но менеджер заверил о его качестве.
На сегодня, кроватью пользуемся больше года. Не скажу, что каждый день регулируем подъем, но частенько с ним играемся. И все работает безупречно!
Редко пишу отзывы, но решилась, так как в этом магазине заказываю не первый раз. И менеджеры ну так много времени потратили на меня, во время консультации, что решила поблагодарить. Последняя покупка это была кухня. Никогда не думала что кухню закажу в интернете. Но так как в табуретке заказывала не первый раз то решилась. О спасибо менеджеру моей теске Наташе, что помогала, рекомендовала и подсказывала. И вот позвонили что кухня готова. Привезли. Мастер позвонил через час и мы назначили время сборки, как мне было удобно - он подстроился под меня. Мастер собирал 2 дня (так получилось). Нюансы при сборке Табуретка решила быстро (не стандартная кухня). Я прям очень довольна обслуживанием, доставкой сборкой. Отделу гарантии отдельное спасибо и за работу и за понимание и отношение к клиенту. Я всем рекомендую заказывать здесь. И сама продолжу.
Заказ был отправлен 27.11.2020.На сайте указано :5- 20 рабочих дней.Позвонила 28.12.2020- ответ: доставка будет в январе,позвонила 28.01.2021-ответ:доставка будет в течении двух недель.На звонок 12.02.2021- ответ:отгрузка будет в 20-х числах? Итого уже 2,5 месяца!Предоплата за доставку сделана( иначе не делают заказ).Требовала вернуть деньги- менеджер как не с ней говорят.Организация не внушает доверия.