Помогли сэкономить и время и деньги.
Искали себе кровать. Только в этом магазине смогли найти действительно качественную и современную модель. Купили кровать "Николь". Консультанты помогли выбрать к ней хороший матрас. Спасибо.
Taburetka.ua — отзывы
719 отзывов • Отлично
Рады знакомству.
Заказали диван Тик-Так, все понравилось. Цвет полностью отвечал цвету на картинке. Раскладной механизм работает хорошо.
Отличная компания
С табуретка.юа познакомились недавно. Они предлагают отличный ассортимент товаров и у них постоянный скидки. Заказывали кровать Верона, я просто в нее влюбилась! Качество отличное!
Заказали диван
Делали заказ через сайт, покупали диван Самсун. Качество просто люкс. Все материалы очень приятные. Цвет соответствовал картинке.
Не тратьте своё время и деньги!
Это контора с которой никогда больше в жизни связываться не буду! Диван заказали в начале ноября, по бумагам должны были привезти перед Новым Годом. По итогу в конце декабря, в день согласованной раннее доставки, мы ожидали весь день диван и по итогу нам звонят и сообщают,что наш диван по случайности был доставлен на другой адрес и тем людям наш диван понравился и они решили его оставить себе, так как ждали тоже доставку дивана, но другого. Нас просто поставили перед фактом! По итогу обещали диван привезти в первых числах января. И опять мимо и опять переносят уже на конец января !Я ели добилась у них скидки на диван за такое халатное отношение, потому что предоплата была внесена и ее вернуть нельзя. Привезя диван наконец то, я обнаруживаю что его отдельные части сделаны не з той ткани которую я заказывала, дерево по бокам не цвета темный венге, а светлый дуб, и одна из 3 подушек больше и плотнее остальных двух!
Больше никогда в жизни не буду связываться с этой шарашкиной конторой и вам не советую. Зря потраченное время деньги, низкое качество обслуживания и полно дефектов в доставленом товаре.
Все прекрасно
Заказывал кухню мода, заранее конечно ознакомился с отзывами, собирал сам так вот что скажу:идеально ровно все подходит если правильно все собирать!!! Был не полный комплект ящика кухонного, обратился в отдел гарантии заявку прийняли все четко довезли правда в течении 10 дней, но это нормально в других магазинах и по месяцу полтора довозили (В ОДНОМ МАГАЗИНЕ ДАЖЕ ПРОСТО ОТКАЗАЛИ СКАЗАЛИ НЕТ ФАБРИЧНЫХ БИРОК ДОСВИДОС И ВСЕ Я УПАКОВКУ ВЫБРОСИЛ) А то что пишут что какой то брак на это есть бирки упаковки пожалуйста присылайте все исправляют если он такой тот брак есть(насколько мне известно если есть брак его по месту не устраниш нужна замена деталей, а если по месту сделали значит не правильно собрали)Так что я покупкой остался очень доволен!Спасибо табуретке
Не советую!
21.12.18 привезли шкаф. В комплекте не было к 1 выдвижному ящику направляющих. Мастер сказал купит и привезёт через пару дней. В итоге на сегодняшний день 15.01.19 никто так и не приехал. 5 раз мастер говорил что приедет в такой то день, но не приезжал. Звоним каждый день к ним на горячую линию, всё время кормят завтраками. Ужасная фирма! первый и последний раз там заказываем.
Теперь ящик стоит как здрасте, сами не можем поставить. Да и дело принципа. Заплатили деньги, в ответ ноль реакции.
УЖАС!!!
Диван, ткани и ужасный сервис.
1 декабря решила заказать диван «Валентин»(предварительно выбрала его на сайте, осталось глянуть ткани вживую).Подъехала на отделение по адресу Братиславская,52(ТЦ «Б52»). Заказ принимал менеджер Дмитрий, который:
- оправдывал полное не знание образцов тканей тем, что он первый день на работе и ещё не выучил.
-с трудом нашел «в базе» ответ, какая это категория ткани и ее характеристики(износостойкость и пр), а так же -виды раскроя дивана.
Мне приходилось самой подбирать среди образцов тип, цвет и вид ткани, ведь консультацию предоставить человек был не в состоянии. В итоге, заказала диван с 2 разными оттенками одной и той же ткани в одной категории.
Но это полдела, оформили, оплатили взнос. Менеджер предупредил, что ждать диван нужно до начала февраля. Ок.
За пару дней до Нового года, менеджер набрал меня и объявил, что один из оттенков ткани пришёл на фабрику бракованный (весь в пятнах)и он предлагает выбрать что-то похожее. Сразу объясню, был выбран светло-лиловый цвет.
Менеджер скинул все оттенки бежевого, не понятного мне производителя и категории. Я предложила выбрать вместо бежевого холодный серый, и даже скинула вариант с сайта, но он его увидел, как белый, и молчал после этого 2 дня(звонки и переписка велись в Вайбере по инициативе менеджера).
После этого я набирала на горячую линию Табуретки с просьбой заменить менеджера(время идёт, а заказ стоит на месте), но там сказали, что такого быть не может, ведь только менеджер владеет информацией по заказу, даже если он не компетентен.
Поняв, что придётся ехать самой искать нового менеджера(вдруг повезёт),ведь этот бред длится уже 2 недели,я поехала на другое отделение по адресу Беломорская. Там была менеджер Екатерина,которая принесла как образец ткани Шенил фирмы Артекс и убеждала меня, что это велюр 8 категории(на образце указана 3). Договорились, что она берет заказ под свой контроль и наберёт через пару дней. В итоге, во время звонка я попросила предоставить какие-либо сертификаты, подтверждающие, что это велюр 8 категории. Менеджер отказала, мотивировав отказ тем, что никаких сертификатов на ткань у них нет и перенаправила меня обратно к Дмитрию.
Как вы понимаете, он такой же, как и был месяц назад, и ответы по наличию ткани(я уже сама ее ищу на сайте табуретки и сбрасываю, только прошу от него фото вживую) на производстве и фото приходится ждать по несколько дней. В просьбе вернуть залог было отказано, так как уже месяц заказ в работе.
Уважаемая Табуретка.юа, возможно, мне удасться увидеть ответ от руководства или вы примете меры и этот заказ наконец будет выполнен в полной мере? Возможно, вы обучите своих менеджеров, что такое клиент-сервис, за который мы вам платим? Или, вы наконец получите сертификаты на ткань, которую официальный Артекс представляет как 3 категорию, а вы, как 8?))
Заказывал кухню, цена порадовала, но вот…
Заказывал кухню, цена порадовала, но вот доставка очень дорого, 1500 грн за 8 кухонных шкафчиков ! Но считал на других магазинах, то без доставки выходило дороже чем на табуретке с длставкой!! Займитесь поиском перевозчиком, что бы была фиксированная стоимость доставки, бо менеджер мне сказал что доставка 1000 , а мне вышло 1500
Я задоволена
Гарна компанія! Ціни лояльні. Вибір чудовий