www.otzyv.eu

Taburetka.ua — отзывы

719 отзывов • Отлично

4: Хорошо
1: Ужасно

Только что привезли

Привезли шкаф и два блока. Очень возмущалась по поводу качества ребятам какие привезли, они сказали, что «Игорь на смене не досмотрел и еще фасад привезли не весь, но мы Вам потом довезем как-то». А что мне тот Игорь???. Отдала деньги думала через 2 недели новый год может смерюсь с погрешностями, какую-то деталь заменю, но оно все ужасное. Ждала 5 недель мебель. Не смогла смириться с качеством, звоню через 5 мин чтобы вернулись и забрали. На что они сказали, что вернуться не могут. Возврат будет на карточку (а взяли наличку). Оставили меня без денег и с побитой мебелью. По телефону девушка сказала, что ждет фотографий чтобы деньги вернуть, выходит закон о возврате товара им не указ…Не берите ничего на этой фирме если не хотите проблем

2: Плохо

Не рекомендую заказывать товар в этой компании

Сначала мы заказали шкаф в этой компании, привезли на один день раньше, сам шкаф за свои деньги вполне нормальный.
Были проблемы со сборщиком, которого предлагает компания, но не отвечает за его приезд и работу, так как тебе нужно самому созваниваться с ним и подстраиваться под его график.
Потом было интереснее. Заказали мы кухню, привезли вовремя, что хорошо. НО привезли лишь половину кухни грубо говоря и с дефектами. Мы это заметили когда ее начали собирать.
Звоним менеджеру, спрашиваем как так получилось, она говорит сейчас я все уточню и перезвоню.В результате целый день выясняли почему так случилось, мне позвонить забыли и сказать какой результат и когда ждать остальную часть.
Потом я опять звоню в компанию, спрашиваю чья вина, и что делать дальше, сказали что вина не их, а завода. Ну я же имею дело не с заводом, а с компанией.
Сказали что привезут в течении 2х недель. Привезли. Но мы не нашли ручек к шкафчикам. Парни из доставки сказали что менеджер перезвонит и все решит. В результате прошла неделя, никто не перезвонил. (Хорошо, что мы все таки нашли эти ручки).
И да, кухню мы дособирали с мужем. Хотя мы заплатили сборщикам когда они собирали первую часть кухни полностью!!!
За эту ситуацию никто не соизволил извинится, вели себя как так должно и быть.
Организация рабочих процессов - ноль.
Менеджеры сдержаны, некоторые даже приятные в общении.
Но это не перекрывает всех убытков.
Заказывать в этой компании больше не буду, и другим не советую.

1: Ужасно

Жах

Замовили диван 2 місяці тому, привезли через місяць, порваний, побитий, подушки покошлатані. Ми повернули диван, ще місяць чекали з ремонту. Сьогодні привезли половину і сказали, що ще тиждень будуть робити. Ми хочемо відмовитись від дивану, так нам говорять, що гроші за диван повернуть а доставку і зборку ні. Ау виробництво поверніть гроші, заберіть свій сраний диван.

5: Отлично

Ответ

Очень оперативно связались со мной.Менеджер объяснил все очень профессионально.Надеюсь ,что брак будет устранен,и инцидент будет исчерпан.

1: Ужасно

Ответ покупателя

УВ.Табурктка.Это не происки конкурентов.Да,на мои звонки отвечают,но безрезультатно.На звонки подруги нет.Мой вопрос не решается,это всего лишь две дверки...Понятна Ваша реакция,но все таки фирма не заинтересована,чтобы сохранить покупателя.Мы у Вас заказали не одну кухню,и были намерены сделать ещё заказы.Но увы....Буду обращаться в соответствующие органы.Закон о правах потребителя ещё никто не отменял.

1: Ужасно

Ужасно

Люди!Обходительный стороною сию фирму.Все прекрасно до тех пор,пока вы делаете заказ даже,когда вы заказ получили.Главное,!!!!Пока Они )))не получат деньги.Но,если есть брак,или недокомплект!!!?Все!!!Табуретка морозится.Замену дверей кухни ждём третий месяц.Кума вообще не может дозвониться,просто игнор.У нее тоже были прокламации.Очень обидно,деньги получили,и все.

1: Ужасно

Диваны "Элипс"

Не советую заказывать в этом магазине.
Сделали заказ на 2 дивана где-то в 20-х числах сентября, сказали ждать месяц, то есть до 20 октября +- пару дней. Ок. Пришло время, позвонили сами, нам сказали, что диваны не готовы, нужно подождать еще. Ладно. Привезли сегодня, 28 октября, и началось самое интересное. Приехали 2 грузчика, диваны заносить не захотели, хотя нам обещала менеджер при оформлении заказа, что диваны занесут в квартиру, если есть лифт (а лифт есть). Пришлось просить соседей занести, диваны не прошли в дверь, естественно, теперь один в прихожей, а второй в коридоре снаружи. Позвонили снова сами в магазин, мол, занести грузчики не захотели и соответственно некому их разобрать, чтоб пролезли в проемы. На что нам сказали, что сейчас поищут мастера. Перезвонили, сказали "за 600 грн. может приехать человек и разобрать/собрать". Ладно, сказали заплатим, чтоб хоть не на полу сегодня спать. Потом тишина. Звоним снова сами, говорит оператор "свободных мастеров нет, может будет завтра, может нет". А ничего, что должны были изначально договориться о том, что в такой-то день нужен мастер для сборки?!
В общем, это п#:@&ц. Я еще диваны не смотрела, не распечатывала, надеюсь, хоть с качеством будет все нормально. Но почитав отзывы, понимаю, что возможно всякое. Жалею, что не почитала их раньше и связалась с магазином.
P.S. это я еще про оформление кредита не рассказала, когда и из предложенных магазином банков мы выбрали УкрСиб, пришли туда, а оказалось, что не может банк выдать кредит ФОПу. Так какого черта вы предлагаете этот банк?1!
Бесплатный сыр только в мышеловке. Повелись на невысокие цены и зря! Спасибо за сон на полу Taburetka.ua.

1: Ужасно

Оплату отправил, товар не получил.

Заказал на сайте taburetka.ua и оплатил мебель на сумму 11389грн . Товар доставлен небыл. Заказ № 194123 еще от 14 Сен 2018 16:19

Назначена доставка 17 октября в 17:00

17:00 никто не приехал, оператор сообщил что привезут через 2 часа.
19:00 никто не приехал, оператор сообщил что не знает когда привезут потому что водитель не берет трубку.
Звонок с номера +3807330559941, представился водителем и сообщил что привезут через 1 час.
20:00 Перезваниваю на +3807330559941, мне сообщают что ко мне еще не выезжали даже но через пол часа будут.
21:00 Звоню оператору - никто не берет трубку.
Звоню на +3807330559941 мне сообщают что ко мне не выезжали и вообще они в другом конце города.
Человек с этого номера утверждает что раньше никогда не говорил со мной и ничего мне не обещал.
Дальше человек на все вопросы имитирует что просто меня не слышит и то молчит то отвечает что "я вас не слышу".

По статье 190 УК Украины данные действия квалифицируются как мошенничество – завладение чужим имуществом или приобретение права на него путем обмана

или злоупотребления доверием.

Если не вернут деньги буду обращаться в полицию и комитет защиты прав потребителей.

Оплата была произведена с карты в 2 платежа

13 октября 12:03 10639 грн
LiqPay. Мебель: LP FURNITURE UAH, Днiпропетровськ, Наб. Перемоги, 30 от 13-10-2018, ID платежа 84103406

14 сентября 16:57 750грн
Перевод на карту ПриватБанка через Приват24. Получатель: Гончаров Олександр Юрійович
Номер карты получателя 5169 3305 1212 5144 ( Гончаров Александр Юрьевич )

5: Отлично

Магазин хороший

Любимая:
Магазин хороший. Заказываю не первый раз. Меня цены устраивают и впринцыпе и их работа. Мелкие недочёты не считаю. Все заказы доеехали и собраны. Кухня, кровать, два шкафа. Так что мне удобно работать с ними, за мебелью хожу сюда

5: Отлично

Отличный магазин!!!

Купили кухню "MIRROR GLOSS" и всем довольны,цена,качество,обслуживание все на высшем уровне!Советую