www.otzyv.eu

Taburetka.ua — отзывы

719 отзывов • Отлично

4: Хорошо
1: Ужасно

Про магазин

Заказал стол трансформер 22.11.17, устроила цена, заявленные характеристики, и сроки доставки (5-15) дней. Но как выяснилось позже сроки доставки существенно отличаются от указанных на сайте, и уже 18.12.17 после очередного моего звонка менеджерам интернет магазина мне сообщили, что задержка возникла по причине загруженности завода, и проинформировали, что ВОЗМОЖНО мой заказ будет мне отгружён 25.12 или после 10х чисел января, тоесть когда стол потеряет свою актуальность. Мною было предложено вернуть мне ранее проплаченный завдаток, на что менеджер сразу согласилися. О каких либо задержках в производстве, или доставке на сайте не сказано, с разговора самого менеджера (парня) сразу стало понятно, что репутация сайта скорее всего его не беспокоит.

1: Ужасно

Врагу не пожелаю

Сделали заказ на два комода и шкаф-купе 25 октября. Нам пообещали, что заказ будет выполнен в течение 20 рабочих дней. В начале декабря, когда уже количество рабочих дней перевалило за 30, мы начали звонить уточнять, что с нашим заказом. После долгих выяснений и перезваниваний оказалось, что в наличии есть шкаф и один комод, поэтому нам предложили варианты на выбор: либо мы забираем то, что есть, либо ждем неизвестно сколько второй комод, которого "в наличии нет и пока не предвидится". Решили забрать что есть. Доставка в другой город, решили забирать самовывозом своей машиной. Договорились на определенный день, уточнили, что шкаф и комод есть, поехали. Когда уже подъезжали к Киеву, звонок из Табуретки: "Ваш заказ на склад не привезли, будет на следующей неделе". А накануне перезвонить никак нельзя было? Ладно, поплевались, но передоговорились на другой день. Перед выездом в следующий раз уже сами перезвонили уточнили, есть ли заказ, можно ли забрать. Нам сказали: "Все есть, приезжайте". Приехали, и тут нас "порадовали": комод есть, и шкаф тоже, вот только к нему нет дверей, довезут на следующей неделе. ???? Думаю, не надо уточнять, какой была наша реакция. В итоге решили забрать только комод, от всего остального просто отказаться, все-таки дважды гоняли машину за 100 км. Оказалось, что нет, так нельзя, мы должны забрать все, что они нам там насобирали, и это неважно, что от шкафа есть только часть, а третьей части заказа вообще не предвидится в ближайшем будущем. Неуважаемые работники Табуретки, а вы сами согласились бы забирать такой заказ? В общем, уважаемые потенциальные клиенты этой шарашкиной конторы, выводы делайте сами, надо вам такая головная боль или лучше заказывать мебель в другом месте.

5: Отлично

Покупка дивана

Заказал маленький диванчик,выбрал цвет обивки,размеры,обговорил с менеджером все детали,сказали,что изготовление 2-4 недели,через две недели позвонили и сказали,что диван готов,уточнили время и день доставки....привезли диван ровно в то время,о котором договаривались..Очень приятно,что среди общего бардака в стране,есть люди,которые работают четко и без обмана...

5: Отлично

Покупка столика

Покупал недавно столик для завтрака в этом магазине. Остался доволен всем! Девочка-консультант настоящий профессионал. Ответила на все мои вопросы, помогла с выблором, подщитала всю стоимость, даже на скидку попал :) Сам столик очень качественный, собран хорошо, без царапин или каких либо дефектов. Вобщем, все отлично, рекомендую!

1: Ужасно

Отвртатительное качество!

Заказал недавно для купленных ранее шкафов выдвижные ящики. Поехал вчера забирать, оказалось что большинство деталей сделаны очень паршиво и небрежно, вдоль кромки прослеживаются сколы, так же на некоторых деталях есть сколы прямо посреди детали, на лицевой части так вообще - на всех ящиках по периметру все замазано клеем который попробовал оттирать - от скатывается и залипает... так же на одном ящике на лицевой стороне был примят (ударен) угол. В общем крайне похабное качество! За ящики я соответственно не заплатит и отказался их брать. И самое обидное, что когда позвонил перезаказать новые ящики, мне ответили "ну и что что есть сколы на задних и боковых панелях? их все равно не видно, а клей можно отмыть, он полюбому будет" т.е. это как бы считается нормой... Взамен мне ничего не предложили и сказали что другие ящики будут такие же. В итоге куча потраченного времени, потраченные деньги на дорогу и полное разочарование в компании.

2: Плохо

Неудачный опыт с TABURETKA

Заказывал гамак, пришёл не в тот город (в Киев вместо Харькова), хотя с моей стороны адрес указан был правильно, тем не менее повесили пересылку на меня, как итог - переплата. Безалаберные яйцентрясы. Делайте выводы.

5: Отлично

Прекрасная работа)

Все настолько хорошо, что не верится! Приехал мастер все замерял, нарисовал эскиз (я пыталась ему дать лишних денег, не взял).На следующий день девочки прислали эскиз в моем цвете. Кухню грозились привезти через 2 недели, привезли через 10 дней.Тот же мастер приехал и установил кухню (в удобное для меня время),вот хотела до чего то придраться, да не к чему было )))) И самое удивительное девочки колл-центра не хотят вам что то продать, они действительно хотят вам помочь купить то что ВАМ надо, респект и уважуха! Нашла кровать с безумными сроками поставки, так девочки позвонили на фабрику и узнали какие есть готовые и в каком исполнении, вот теперь заказываю тут кровать. Спасибо!

5: Отлично

Отличный магазин с низкими ценами и приятным обслуживанием!

Огромное спасибо за сервис! Менеджер был терпелив и квалифицирован, все объяснил и помог с выбором. Диван доставили ровно в срок, собрали за минут 10, красавцы! Диван покупал маме, она в восторге )) Спасибо огромное ребята!

1: Ужасно

Шкаф-купе

Заказал шкаф-купе фабрики Мебельстар 1,8м. Напоролся на кучу проблем. Начиная от доставки, заканчивая рекламацией, которую выполняли почти месяц!!!!!

Доставку мне сделали на неделю позже заявленной даты.
При сборке шкафа обнаружилось что фасады неподходящего размера к шкафу. Замену на новые ждал месяц!!

Навряд ли порекомендую этот магазин своим знакомым.

5: Отлично

Отличный магазин

Заказала диван. Цвет правда получился чуть светлее чем на фото, но это проблема изображения монитора. Мальчики сами занесли и собрали. Я приготовилась к долгой сборке. А они оказались профессионалами своего дела. Спасибо за отличный диван и хорошее настроение. Советую магазин табуретка, качественная мебель по хорошим ценам.