Покупка матраса
В магазин Taburetka. Ua обратилась по рекомендации коллеги, которая покупала ребёнку матрас.
Всё отлично, покупкой довольны, обслуживание качественное - своевременная связь и доставка.
Благодарю.
Taburetka.ua — отзывы
719 отзывов • Отлично
Ужасное качество
Заказывал диван в начале августа. Доставили через полтора месяца. После того, как снял всю пленку обнаружил дыру в материале на задней части. Причем это не столько порез, сколько трухлявая ткань. Она словно сгнила.
Отверстия под быльца не только не совпадают, они просверлены на глаз. Пришлось доставать дрель переразметить и рядом высверлить. Как можно так долго делать и привезти такое??? У меня впечатления, что диван делали наркоманы, честное слово...
Если нечем заняться и стальные нервы - можете заказывать
Продолжение истории про прихожую не того цвета. Привезли ту, утром, все на месте, но прихожая не вся. Нет стойки, к которой всё крепится. Итого - собрать невозможно, а дозвонится на линию поддержки я уже не могу. "Отличный" сервис,ребята!!!
Дуже сподобалось обслуговування та товар
Чудова шафа купе Преміум 1200мм, якість на висоті!Брали в кольорі дуб сонома, додадково два дзеркала та вугловий сегмент. Обслуговування на рівні, є послуга де тобі зберуть його, але я був впевнений що це неважко, і дійсно я сам зібрав. Будемо замовляти ще, дякую!
Довольны покупкой и обслуживанием
Первый заказ в этом магазине. Получили свой диван Мираж. Обслуживанием и покупкой довольны, качество хорошее, спать удобно, теперь спина не болит) Спасибо Вам и процветания!
Организация не очень
Нда уж. Нужно было сначала читать отзывы. Оформила несколько единиц мебели, пока не получила и уже сомневаюсь, что получу вообще. Я понимаю, что за относительно небольшую стоимость люксовый товар ожидать не стоит, но что с обслуживанием? На этапе оформления заказа было всё ок, я изначально указывала, что доставка и установка должна быть на субботу и в один день. Сказали, что такое возможно, ждала заказ недели 3 (в принципе, как и договаривались), но тут начинается. В пятницу во второй половине дня звонит недовольная девушка и ставит меня перед фактом, что в субботу после 16 они привезут заказ. Спрашиваю по поводу сборки, на что мне отвечают что-то вроде: "Сборка будет в какой-то другой день, сборщики сейчас очень заняты, понедельник-вторник, разбирайтесь сами!". Переношу на следующую субботу с указанием, что нужно на утро и сборка сразу. Уже неделю не могу добиться адекватный ответ: привезут как прошу или нет. Менеджер обещает, что передаст, что мне перезвонят, что предварительно у них всё указано, но гарантий нет. Сейчас вторая половина дня, я звонила на линию и всё равно ещё нет информации и надо ждать звонок. Ребята, не можете сделать - не обещайте!
Это УЖАС! Сплошные нервы!
Эта компания это нечто! Сначала заказ привозят на 10 дней раньше условленного срока, не согласовывая с покупателем. А сам товар привозят после условленного срока на 3 дня позже. Так самая вишенка на тортике в том, что контингент который работает в доставке это агрессивные, злые на заказчиков и на весь мир персонажи по уши в наколках, предъявляют заказчику претензии за то что он усложнил им жизнь своим заказом! Одним словом вся радость от покупки омрачена подобным отношением ко мне, как к клиенту от такой доставки! Одним словом, категорически не рекомендую, хотя должен заметить что поддержка в колл-центре работает хорошо, спасибо им за то что мы все таки получили свой заказ. Не рекомендую, категорически.
Работой магазина не довольна
Имея опыт сотрудничества с интернет-магазинами, работой магазина не довольна.На этапе заказа все устроило.А когда впопыхах отгружали товар, не на всем товаре был сканер и там где его не было,тот товар был не весь.Доказать нельзя, менеджер дает номер телефона водителя,мол разбирайтесь сами! Ужасно!
Диван "Элипс"
2 раза делали заказ на сайте.
Первый раз был шкаф-купе. Сборку делали сами. При сборке выявили, что в одной боковой доске не правильно просверлены отверстия. Так как у нас комнатка не большая и ожидать замены доски просто не было времени, то просто в ручную исправили эту ошибку. Отзыв не писали.
Посоветовала отцу купить там же диван. Как сказать дать второй шанс в своих глазах реабилитироваться. Заказал отец Диван "Элипс" выбирали с отцом вместе цвет, и оббивку. Так же доставка и сборка. Отец заказывал Диван в деревню. По началу взяли предоплату (ну это нормально, везде такое под заказ), через пару дней звонят операторы и говорят такого материала нет - закончился, выберите другой... Простите, ремонт ему потом тоже переделывать ибо материала нет? Зачем предлагать варианты оббивок, которых нет? Или простите, если берете вы предоплату, то таких вовсе не должно возникать вопросов. Далее, вроде все же нашли данный материал и цвет, после папиных притензий. Да, изготовили достаточно быстро. Договорились о доставке. Привезли отцу в деревню, сложили и уехали. Мой отец плохо видит. Проблемы со здоровьем. По факту, после зрячим человеком было обнаружено, что диван не дошит, а где дошит, то сшито что простите не за 6+тыс а и 2х тысяч не дашь. На фото витрине гладкий идеальный диван, по факту быльца в складках, в области ног (когда раскладывается) не дошита ткань, дерево (каркас) не обработан никак ни лаком, ни покрашены. Сделано в общем на матерном слове. Создается вопрос, неужели этого не видели тот, кто погружал на доставку этот диван? Или те же люди, которые доставляли и собирали диван? (его разбирали ибо не проходил в двери комнаты). Да, вроде согласились забрать и исправить все ошибки, НО после того как отец не один раз названивал, после того как ему еще простите уже за жаргон втирали что какой то ваш менеджер на больничном и нужно подождать...( такого я еще не слышала) + время ожидания переделки и опять доставки. Человек рассчитывает на что то вовремя. А по факту мой отец (инвалид кстате 2 группы - зрение) спит на полу ибо диван не подходит для эксплуатации. Поэтому, к сожалению как бы не хотелось, но советовать больше никому я его не буду. 2 раза в подряд просто расстроил...
Хороших вам продаж и старайтесь более ответственней относиться все таки к своим покупателям и заказам.
Шкаф- купе Премиум 207
Всем рекомендую магазинТабуретка! Работа менеджеров-отлично! Шкаф доставили раньше срока, сборка- отлично, всем довольна.