www.otzyv.eu

Такси 838 — отзывы

560 отзывов • Плохо

1.5: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Довго приймають замовлення!!

Не люблю писати негативні відгуки, але я вважаю, що з цим треба щось робити!
Замовила сьогодні таксі по тарифу «улюбленці», навколо будинку в радіусі до 500м додаток показував до десятка машин, і ЖОДНА ПРОТЯГОМ 20 ХВ НЕ ПРИЙНЯЛА ЗАМОВЛЕННЯ, я навіть підіймала ціну за проїзд, але марно, і я звісно скасувала своє очікування, бо я не могу чекати годину, і такі ситуації, що довго приймають замовлення дуже часті.
І тут в мене питання, ЧОМУ якщо я скасовую своє очікування, мені періодично вискакує повідомлення, що аккаунт можуть заблокувати за часті відміни?? Якщо у вас є така причина блокування аккаунту, тоді зробіть так, щоб це було по факту відміни замовлення, коли водій вже прийняв замовлення - а клієнт відмінив, а не коли людина відміняє ОЧІКУВАННЯ ПОКИ ХТОСЬ ПРИЙМЕ ЦЮ ПОЇЗДКУ! Я вважаю, що це не нормально очікувати на підтвердження поїздки протягом 15 і більше хвилин.

1: Ужасно

Как это называется?

Сегодня на 14.55 вызываю такси 838.
Приехала машина 15.15, с котовского в Аркадия 324 грв. Ждала машину 15 минут под подездом. Приехала машина сажусь назад с собакой на руках, породы Фокс терьер 7 месяцев.
И тут водитель говорит доплата за собаку.....
С какого перепугу..
Я выхожу перенабиваю такси , говорю о ситуацию, оператор мне ждите другое такси за 350 грв....

Такси с номерами Ка7458ни.
Больше в такси не обращюсь 838...
Всегда ездила и за собаку никто ,ничего не говорил..
И очень быстро они считают когда клиент опаздывает...Я такси ждала 15 минут, на улице..
Жаль ,что мер никто не примет....

1: Ужасно

Ужасное качество обслуживания

Наглость и хамство таксистов зашкаливает,мало того что приехал не туда куда вызвали,так ещё стал посреди дороги,и за то время что ми дожили сумки в машину,он даже не помог ,так ещё и деньги сверху взял как будто за простой. Первый раз такое, сколько вызывала не когда такого не было,и они сами дожили вещи в багажник,а здесь приехал царь,и ещё сверху денег взял,ВТ 0136СІ Dacia Lodgi белый( если будет кому-то податься,сразу отказывайтесь)

1: Ужасно

Жлобское прощание с солнечной Одессой

Добрый вечер! Сестра сейчас возвращается в Киев на поезде. Рассказала об отъезде. Такси я ей рекомендовала, поскольку две недели назад сама была в Одессе и пользовалась услугами этого такси. Стоимость до ж/д вокзала 97 грн.. Но моя сестра очень правильная, поэтому она заранее позвонила, уточнила. Ей тоже сказали 97 грн.. Но когда она уже заказывала перед отъездом, оператор сообщила, что машин на линии уже по такой цене нет, стоимость 121 грн. Далее прямой текст моей сестры:"Не подъехал по адресу вовремя, пришлось с вещами выходить на главную дорогу,не вышел сразу из машины,чтобы открыть дверь и помочь с вещами, дверь заедала так,что сам не мог открыть,когда подъехал к вокзалу,с вещами не помог,даже не откинул сиденье,чтобы их вынуть.Сдачу со 150 грн. дал только по просьбе,но вместо 29 только 20.
Удивительное равнодушие в обслуживание и тихое хамство."
Номер телефона хама 067-484-56-58. Я конечно, сказала сестре, что могло быть и хуже, такое время, все нервные, но это так себе утешение. Да и я не могу поверить, что в 16.00 в четверг в Одессе по маршруту ул.Кондрашина - жд вокзал нет свободных машин... Какое-то мелкое пакостное жлобство. Плюсов не вижу, одни минусы...

1: Ужасно

Розчарування

12.08.2023 замовила таксі до Львова заздалегідь, ще о 20.00. Потрібно було виїхати о 01.00, бо був нічний потяг Львів-Перемишль. Попросила з розумінням і відповідальністю поставитись, адже у мене потім літак. Пообіцяли зробити все можливе, але 100% гарантії не давали і сказали чекати підтвердження ближче до часу виїзду. Опівночі я зателефонувала і поцікавилася чи буде таксі, на що мені відповіли, що підтвердження буде за 0,5 год до часу відправлення. Яким було моє обурення, коли рівно в 01.00 мені прийшло СМС, що на даний час у моєму районі немає вільних машин. Навіщо оператор порадила дзвонити заздалегідь і чому вони не повідомили хоч трішки раніше, щоб я могла замовити інше таксі.

1: Ужасно

Водитель хам

Заказал такси родителям. Таксист проехал нужный адрес, потом после посадки попросили закрыть окно - проигнорировал, надуло ухо пожилому человеку. В машине громко орала музыка, водитель ехал со стаканчиком кофе. Жуткий непрофессинализм!
ps. номер машины водителя АВ7090КС серая мазда. Подумайте хорошо перед тем как в нее садиться!

1: Ужасно

ВОДИТЕЛЬ НЕ ПОНРАВИЛСЯ

Вчора визвали таксі, спочатку все було добре, але потім водій почав говорити неприємні слова для неповнолітньої дівчинки.

1: Ужасно

Плохое качество обслуживания

Поражена некомпетентностью операторов. Оставила заявку на вызов машины по адресу, пришла смс что будет через 8 мин. Прождав 10 мин, решила позвонить оператору и уточнить будет ли машина. В результате, заявку сняли, водитель отказался , но проинформировать клиента почему то забыли. На вопрос почему? Ответили: из-за того, что пошел дождь тариф увеличился. ОК! А можно было об этом уведомить. В результате я опоздала на работу.

1: Ужасно

УЖАСНЫЙ ТАКСИСТ И ЕГО ОБРАЩЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, СЕРЫЙ ПРИУС ВН 2021

Ужасное обращение к клиентам, заказали такси, приехал Приус ВН 2021 (последние буквы не помним). Сели в автомобиль, начал диктовать свои правила, орать на женщину и ребенка из за того, что открыли не ту дверь, шквал агрессии на своих клиентов, таким как он, нужно лежать в психушке, а не работать с людьми. 07.08.2023. У-ЖАС-НО

1: Ужасно

Обслуговування таксі 838

Сьогодні ми замовили машину таксі у компанії 838. Таксі приїхало, але встало дуже далеко від місця замовлення. Коли почали підходити до машини, вона різко поїхала далі. Коли ми почали кричати, щоб зупинився, водій побачив розвернувся та сказав, що ви мені нахамили тому я вас обслуговувати не буду.
Від такого обслуговування я, звісно сказав, що й я не хочу такого неадекватна. Нам подзвонила служба таксі 838 у якій ми відмінили замовлення з цим водієм. Наші доводи не вислухали Зв'язок було перервано а номер телефона цією службою, заблоковано. Водій з Миколаївна, з поганим настроєм та дуже неадекватною поведінкою. Дуже обурливо, коли дуже довго користується перевізником а він замість слідкуванням за таксистами блокує тих, хтоо дає кошти. Тим більш такі неадеквати стали зустрічатися все частіше. Не рекомендую цього перевезника.