Отвратительная компания в отношении к водителям
Скидывают заказы на которые водители не поедут, чтоб тупо снять штраф...
Оценка говорит сама за себя.
Единственный кто хорошо работает это тот кто занимается рекламой в компании...
Такси 838 — отзывы
560 отзывов • Плохо
Мошенники и низкосортные в сервисе
Худшего сервиса такси я еще не встречал. Мало того, что само приложение тупит и не выдает маршрута, времени и самого факта прибытия. Да еще и машина приезжает через полчаса, когда я уже другим такси воспользовался. Но это еще не все, - берут и 87 грн на ровном месте списывают, а потом не хотят возвращать. Ну что тут сказать, - сами подумайте!
Такси просто кошмар не рекомендую никому ни в коем случае
Четверг 22 декабря в16.40 вызвали такси для ребёнка ехала с адреса г Запорожье Парковая 10 и должна приехать на Чумаченко 15, но таксист её привёз непонятно куда ребёнок стоял под чужим домом не мог понять где он .Начали звонить водителю он нас поставил в чёрный список начали звонить диспетчеру там тоже результата 000. Пол Запорожья обколесив мы нашли дочку таксист высадили её на Чумаченко 35. Одним словом я вашему такси такую антирекламу зделаю во все соц сети повылажую какие у вас водителя. Да и деньги мои верните 128 грн.
Ужасные диспетчеры.
Здравствуйте!!!Ваши диспетчеры 2 неправильно указывают адреса, из-за этого мужчина вместо 190 грн заплатил 600.пожалуйста набирайте адекватных сотрудников, потому что деньги никто не вернет .И Ваше такси я больше даже советовать некому не буду
РОБОТА АДМІНІСТРАТОРА ТАКСІ ДНІПРО
Працюю таксистом декілька сервісів в місті Дніпро.
Працюю більше 7 років в 838.
Загальний мій рейтинг по сервісу максимальний,навіть не дивлячись на збої інтернету в ці часи.
Зараз зворотнього зв'язку з адміністратором в місті Дніпро не дочекаєшся МІСЯЦЯМИ.
Додаток для водіїв працює з втручанням сторонніх осіб.
Інакше не можу пояснити зміну налаштувань в фільтрах.
При дозвоні диспетчерам,знімають замовлення зі штрафом.
Штраф можна оскаржити у адміністратора,але адміністратор може не відповідати на звернення місяцями.
Ніколи диспетчера не називають себе.Це потрібно водіям для фіксації відповідального за прийняття подальших рішень.
15.12. був заблокований адміністратором за
"нібито хамство клієнту".Клієнту в реальності ніколи ,та ніякому,не хамив.Навіть цьому,хоча по голосу, він є небезпечною особою для таксистів.Голос, та манера спілкуватись людини ,що може напасти на водія навіть під час руху,не хвилюючись за небезпеку оточуючих.Таких клієнтів взагалі потрібно блокувати від надання послуг. Почувши підозрілий акцент,я прийняв рішення не виконувати взагалі це замовлення,обгрунтувавши це блокуванням моєї автівки іншою машиною.Порадив йому ще раз замовити таксі,бо я не знав,хто заблокував мою машину.Замовлення він так і не скасував,іншу машину не викликав.
Адміністратор мене заблокував,так і не отримавши пояснень від мене.
Ніколи не користуйтеся цією службою таксі
Зробила замовлення. Вказала, що терміново. Пообіцяли за 10 хвилин надіслати повідомлення. Прислали через 25 - машин не має.
Жахливе обслуговування
Якщо бажаєте запізнитись, неодмінно оберіть службу 838! Вам неодмінно передзвонять. Хвилин з п'ять послухаєте мелодію автовиклику. А потім вам повідомлять, що вільних операторів просто немає. Усі вимерли наче динозаври! Або таки в решті решт перетелефонує дівчина оператор, яка за 2 хвилини розмови при поганому зв'язку так і не зможе второпати з якого ж таки міста ви телефонуєте! Меню виклику заслуговує окремої уваги!!! Ти обираєш місто, а замість з'єднання з оператором прослуховуєш список інших....
Самая отстойная служба такси которую я встречал
Отношение к водителю как к пустому месту.
За отказ везти в хлам пьяного пассажира начислили штраф.
Если клиент не рассчитался, это ваши проблемы, не о какой компенсации и речи быть не может.
Если хотите тут подработать, будете сами за себя. Все на что гаразды диспетчера, это съехать на руководство или свой офис, в который не дозвонишься.
Шарашкина контора еще та.
Ужасное место для заработка
Отношение к водителю как к пустому месту.
За отказ везти в хлам пьяного пассажира начислили штраф.
Если клиент не рассчитался, это ваши проблемы, не о какой компенсации и речи быть не может.
Если хотите тут подработать, будете сами за себя. Все на что гаразды диспетчера, это съехать на руководство или свой офис, в который не дозвонишься.
Шарашкина контора еще та вообщем…
Это полный пи***ц!!!
Работа диспетчеров - это полный ужас!!!
Работаю в службе такси с 1998 года когда 838 зашло в Ужгород первым делом сбили все цены в два раза. Ладно полбеды все пассажиры ушли туда цены подняли на 60-70%. Диспетчер выдаёт заказ... Приезжаю на адрес звоню пассажиру пассажир говорит я вас не вижу я соответственно не вижу его тоже. Спрашиваю где вы находитесь у вас указан адрес фединца 47 магазин vodafone (город Ужгород) на что пассажир мне отвечает ...это где-то сзади базара коротовича? Пытаюсь не закипеть и быть культурным : говорю нет девушка фединца 47 - это не сзади базара каратовича... На что в ответ слышу Я не знаю где это... Пытаюсь уточнить где она находится... Вразумительного ответа не получаю... Отменяю заказ и с меня снимают штраф в стоимости какого-то процента проезда... Звоню диспетчеру пытаюсь уточнить как она принимала заказ. Ну что слышу ответ что она не обязана выслушивать мои претензии...ВОПРОС... За что я плачу 10% службе такси с каждого заказа если я сам должен дозваниваться до каждого пассажира и уточнять где он находится больше 670% заказов пассажиры находятся не на том адресе который указывает диспетчер. Скажу больше диспетчера даже не из самого Ужгорода город знаю только по google картам которые в 30% вообще показывают неправильные адреса... С такой работой диспетчеров скорость сами диспетчера будут ездить на заказы.