Авто не подали.
Замовив таксі. Повідом ли вартість, прочитав 20 хв. Прийшло повідомлення, що поблизу нема вільних авто.
Замовив таксі. Повідом ли вартість, прочитав 20 хв. Прийшло повідомлення, що поблизу нема вільних авто.
20.11.2022 водій таксі прийняв замовлення 16:02 VW Golf Сірий BA0194ET і не виконав його Без поважної причини (Дорога у хорошому стані). Водій сам, на свій розсуд, вибрав клієнту місце посадки у авто!!! У дощову погоду водій пропонував клієнтам йти пішки до його авто, коли у замовленні Було вказано до під’їзду. В тому, що замовлення не буде ним виконано клієнтів не попередив. Машину так і не було поданоо. Сервіс жахливий!
Заказ оформили где то в 17 00,что бы машина была в 22 40 потому как нужно было успеть на поезд.И результат машины нет,на звонки не отвечают.Приходит смс извините в вашем районе нет машины.И это хорошо что можно доехать на своей и оставить на вокзале а так бы прощяй поездка .Короче делайте выводы я больше в жизни в это такси не обращюсь и вам не советую.
Не рекомендую поездки с этим водителем. Заказав такси сразу сообщила оператору, что ехать не буду, а отправлю две сумки по указанному адресу. У водителя возникли сложности с заездом во двор, высказал претензии к расположению моего дома. Тяжёлые вещи в машину, мне, как женщине, поставить не помог. Спросил номер получателя сумки. Когда ввел его неправильно, стал возмущаться, что не написала на бумажке. (21-ый век на дворе, а тут бумажки!!!!) Разговаривал грубо и хамовито. Когда сказала, что оставлю плохой отзыв, сказал, что ему безразлично. Если в вашей службе 838 весь персонал такой, то больше пользоваться вашими услугами не буду и никому не посоветую.
Відгук про вчорашню спробу виклику таксі за номером 838. Всі знають, яка ситуація склалася 15.11.22 у Львові з транспортом після обіду- ракетні удари, громадський транспорт практично паралізований, мобільний зв`язок їз жахливими перебоями. Добратися додому ніяк. Розгублено стоїмо на зупинці 53 автобуса, кілька жінок домовилися спробувати викликати таксі, перед 18 годиною якимось чудом вдалося додзвонитися на 838 і замовити від Стрийського базару на Сихів- оплату зажадали понад 300 грн. Прийшла СМС з підтвердженням про те, що має бути червона машина ВС3952МТ. Після подзвонив водій зі свого мобільного, дали йому чіткий орієнтир- магазин квіти на перехресті Стрийського базау біля зупинки громадського транспорту, львівським таксистам всім місце точно відоме. Чекаємо більше 40хв.- немає. Вдалося додзвонитися - водій заявляє, що був (хоч ми не відходили і червоної машини з такими номерами не бачили), не додзвонився і поїхав. Просимо повернутися- доплатимо, бо їхати ніяк. Відмовив, нахамив і кинув трубку. Все можна якось зрозуміти- і вартість (бізнес, як кажуть), і те, що поїхав (якщо взагалі приїжджав), і що відмовився повертатися. От щодо нецензурщини питання- думали, може, у службу бувших водіїв маршруток, яких вигнали з попередньої роботи, набирають, чи вже тут інструктаж по спілкуванню з клієнтами поводять?Хотілося ще порадити службі 838 якось роз`яснити персоналу, значення поняття сфера послуг. Та бачимо, що ця служба просто з вулиці людей набирає- навіть опції для відгуків у них на сайті не знайти. Словом, приєднуємося до більшості відгуків про дану службу таксі 838- НЕ РЕКОМЕНДУЄМО!
А додому нас підвезла по дорозі просто незнайома дівчина, дякуємо їй, на своїй машині, і ніякої оплати брати не захотіла. Бажаю всім ніколи не зустрічати на своємо шляху таких горе-таксистів, а тільки нормальних хороших людей.
Цены адекватные, но поведение некоторых водителей все хуже и хуже. Указываешь адрес, номер подъезда, но они как принципиально заезжают хрен знает куда и начинают рассказывать "я с другой стороны дома вашего, в 20 метрах за тремя грузовиками стою, подходите". Я плачу деньги, что это за квесты из серии "Найди водителя". И если начинаешь возмущаться, то царь все же подъедет под подъезд, ну или хотя бы ближе к дому. Так же просишь высадить возле определенной точки, но нет, он остановится конечно же в 50 метрах от нужного места, через дорогу. Опять же, надо тратить время, просить подъехать именно туда, куда ты ранее озвучивала.
Замовила доставку,з оплатою карткою,водій відмовився ,кошти так і не повернули,ніхто нічого не знає ,ніхто нічого зробити не може,хамки-операторки кажуть що не можуть нічого зробити!Жах суцільний
06.11.22 завчасно замовив через диспетчера собі автомобіль, і що я запізнився на автобус до Києва, дякую такому невідповідальній службі таксі.
Это самое ужасное такси которое я когда либо вызывал.эти диспетчера,это ожидание машины по 40 минут.хотя обещают в течение 15 минут.лживая шараш контора.
Поддержка водителя на дне… Взял заказ на 25км - 250грн, пассажир по прибытию убежал, все что мне ответили в поддержке - «Мы внесем его в ваш черный список, дабы больше он вам не попадался» - ВСЕ!!, то есть компания его даже не заблокировала для себя за неуплату, я молчу уже за компенсацию, которой не было и которая не предусмотрена вообще… Что само собой толкает водителей на самосуд над подобными неадекватами. У меня все. Спасибо за поддержку!