www.otzyv.eu
21.01.24 РОЗМОВЛЯЛА З ОПЕРАТОРОМ ТАКСІ 838 НА ІМ'Я ІННА - Я СКАРЖИЛАСЬ. МЕНЕ ВИСЛУХАЛИ ДО ЗАВЕРШЕННЯ, ХОЧА Я ГОВОРИЛА ДУЖЕ ЕМОЦІЙНО. ІННА ТРИМАЛАСЬ СПОКІЙНО І СТІЙКО, ВІДПОВІДАЛА ЧІТКО І ВВІЧЛИВО, ЩО МОЯ СКАРГА ПРИЙНЯТА, Я ВІДЧУЛА ПІДТРИМКУ.
Коли ми завершили розмову, я знайшла підтвердження своєї помилки, я користувалась таксі 898, а не 838.
ПРОШУ ВИБАЧИТИ МЕНЕ ЗА ПОМИЛКУ! ДЯКУЮ ЗА ВАШУ РОБОТУ!
Сегодня, 21 января 2024 г. вызвала такси от универмага "Украина" до Национального Авиационного Университета на машине белый Фольксваген 56(?)-54... Водитель (сказал, что приехал из Сахалина, сам русский) начал пропагандировать идею: "...жиды поссорили два народа..." Критиковал харковчаван, которые: "...всегда говорили на русском, а как начали бомбить, побежали в церковь..."
НЕ ХОЧУ ПЛАТИТЬ ЗА УСЛУГУ ЧЕЛОВЕКУ, СОЧУВСТВУЮЩЕМУ РУССКОМУ МИРУ. ВОДИТЕЛЬ-РОССИЯНИН ВЕЛ СЕБЯ ВЫЗЫВАЮЩЕ: РАБОТАЯ ТАКСИСТОМ В ВОЮЮЩЕЙ ЗА СВОЮ ЗЕМЛЮ УКРАИНЕ, ПОСМЕЛ КРИТИКОВАТЬ ХАРЬКОВЧАН, НЕЛИЦЕПРИЯТНО ОТЗЫВАЛСЯ ОБ УКРАИНЦАХ КЛИЕНТАМ-УКРАИНЦАМ.
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ТАКСИ 838 - водители этой службы могут оказаться рашистскими пропагандистами.
Привожу аргументы
1. Тарифы цена за км стартуют по 9-11 грн что очень мало на нынешнее время.
2. Служба поддержки = неадекваты (сбрасывают трубку и даже не перезванивают)
3. Компенсации для водителей не существует тем более даже если пассажир убежал Вам ничего не заплатят и не компенсируют.
4. Клиентская база это люди пенсионного возраста порой противные такие , наркозависимые люди , неадекватная молодежь которая в спину фыркает и думает что водитель это обслуга которые должен им вытирать одно место.
5. Приложение а именно картография просто расставлена максимально по ТУПОМУ(подчёркиваю)
Минусов еще много а плюсов как не было так и не будет )
Оплатила своє замовлення водію на картку,коли хотіла замовити наступне бачу мене заблокували в додатку 838,дивно,чому ж?Телефоную їм в підтримку,кажуть,ви не оплатили своє замовлення,я ж і пояснила що оплатила водію на карту,уточніть в нього і мені підтримка пообіцяла вирішити це питання..також я писала в офіційну службу підтримки на сайті зі всіма фото оплати,я ж і чекаю поки мене розблокують..як результат пройшло більше 2 тижнів,я все ще не можу користуватися додатком,в службі підтримки не відповідають,на лінії скарг годують обіцянками що вирішать це питання…тож роблю висновки:як таксі 838 не цінує своїх клієнтів та бажає якнайшвидше їх втратити…тож я не здивована жодному поганому відгуку тут,компанія це абсолютно заслуговує своїм ставленням до клієнтів!
Після того, як ви таки дозвонилися і вказали адресу, вас п'ять хвилин розпитують, де ви конкретно стоїте. Потім ви ще 20 хвилин чекаєте. А потім приходить смс, що вільних машин немає
Замовили бус заздалегідь на 17.15. а о 17.30 тільки прийшла відповідь що по нашому запиту нема таксі. Для чого робити послугу, яку виконати не можете??? Чому мої діти і я маємо чекати?? Що за бардак, тільки зіпсували настрій і втратили багато часу
Це просто жах . Перший раз скористувалась вашими послугами і мене довели до істерики. Я максимально не конфліктна людина, але тут мене водій просто вивів на емоції , які проявляються дуже рідко. Висадив посеред дороги та облив брудними словами. Спізнилась на потяг, дякую .
При попередньому замовленні за 3 години проігнорили, в результаті запізнення на потяг, і це вже другий раз, не вмієте працювати - йдіть в політику))))
Конченное такси!!!!! Не раз подводили , говорят что машину подадут в итоге ждешь не понятно сколько, а потом оказывается что твоего заказа нет в базе данных . Это просто кошмар
Приехал какой-то мусульманин,запретил сесть на переднее сиденье,хамил двум женщинам,сказал чтоб молчали хотя просто пытались подсказать объезд.Осталась крайне не довольна.
