www.otzyv.eu
Необхідно було повернути квиток, зробив усе як було на сайті. Гроші не повернули. Розмовляти можливо тільки з роботом, зателефонувати оператору, який працює 24/7, не має можливості, відповідає тільки робот-натисніть 1,3,2 ... Є посилання на Телеграм чат-бот але там якісь не зрозумілі пропозиції і все повторюється. Короче кажучи-гроші, близько 1000 грн., пропали.
Заброньоввні квитки не отримали, бо постачальник змінив вартість. Це як? Ви спочатку берете у покупця гроші і за них купуєте квитки у авіакомпанії? То навіщо тоді така "прокладка", вибачте?
Шкода, що одразу не прочитала відгуки. Час втрачено, квитків альтернативних немає( Поки тікетс юа думав, квитки розпродані(
Відпустка буде вдома(((
Я несколько раз пользовалась сайтом Тикетс юа, для покупки билетов на самолет и автобус. Во время покупки авиабилета я выбрала платную услугу онлайн-регистрации, однако, поскольку мой рейс был чартерным, регистрация не была доступна. К счастью, мне оперативно вернули деньги за эту услугу. Честно говоря, после прочтения некоторых отзывов я была настроена скептически, но теперь могу уверенно рекомендовать этот сайт.
Купила білети тиждень тому на літак, за день передзвонили, сказали що кошти не списані,сиджу в аеропорту, відповіді немає. Компанія нічого для цього не робить. Просто ЖАХ! Не користуйтеся послугами цієї організації!
Я відмовилась від квітка майже одразу але гроші так і не повернули. Телефонувала вже 4 рази.
Мій заказ
f7f3dbb2-7516-4a13-b988-f11b91e6dd5f
Доречі вже пройшло більше ніж 14 днів
Купила квиток через сайт без реєстрації в ньому, вказала електрону пошту, лист з білетом так і не надійшов. Як мені тепер найти білет якщо я не зареєстрована на сайті?
Анулювання придбаного квитка
З вирогідністю 50/50 після придбання автобусного квитка кошти спишуть, але квиток одразу буде анульовано. Потім кошти неможливо дочекатись до повернення і як далі купувати квитки без коштів стає тільки Вашою проблемою.
Після скасування рейсу мене повідомили, що все добре, і мене буде перенесено на наступний рейс автоматично, проте треба почекати, щоб отримати нові посадкові. Після цього я телефонував кожних 2 години з питаннями щодо посадкових, проте у відповідь отримував: «Чекайте, я передам інформацію своїм колегам» Оператор Остап мабуть втомився слухати мене, адже загалом за день я отримав одну й ту ж відповідь від нього понад 10 разів. Далі мені приходить сповіщення, що наші білети Анульовані і Тікетс вибачається, що вони нічого не змогли зробити з цим, а отже, далі я сам. Через 10 хвилин приходить лист, щоб ми не зважали на це повідомлення, і все добре. Далі Остап телефонує мені і дає нову інформацію, що повторює зміст першого листа, а саме. «Нам не вдалося перереєструвати вас на новий рейс»
Потім на моє зауваження говорить: «Ой, точно, вибачте….»
В результаті компанія пообіцяла що все буде добре, проте залишалася проблема з чекіном. На шо тікетс відправила свою писульку, що треба реєструватися офлайн.
В аеропорту мені сказали, що якась проблема, і щоб я реєструвався в онлайні, далі я почав телефонувати тікетс, на що ті сказали, що вони не можуть нічого зробити, і це «Не наші проблеми, телефонуйте перевізнику»
Отже:
-Мені набрехали про численні дзвінки до авіакомпанії, адже коли я почав напряму писати авіакомпанії, вони сказали, що це перший виклик по нашому кейсу.
-Я витратив час
-Я переплатив гроші
-Я не отримав адекватні відповіді на мої питання
-Я не отримав допомоги в поверненні грошей за квиток на свій рахунок
Всім хто прочитав це після своєї невдалої поїздки - співчуваю.
Всім, кому пощастило зробити це перед поїздкою - не звʼязуйтеся з цією жахливою компанією.
Це ЖАХ!!! Дуже шкодую, що одразу не прочитала відгуки про тікетс.юа!!! Купила квитки на рейс Будапешт-Ужгород, мені дали не той номер автобусу, тому пропустила свій, довелося ночувати в аеропорту Будапешту, далі вся запланована подорож була зірвана, кошти не повертаються, зворотнього зв’язку немає, переадресовують з одного телефону на інший, відповідальність ніхто на себе не бере, шахрайська, жахлива компанія, позор для України! Люди не купуйте білети через них!!!!
Жахливо,замовляли через цей сайт квитки.Квиток на автобус з Ряшіва до Львова 14.08. на 23:30.На сайті було вказано,що є місця і все ніби нормально.Купили квитки(в них нема абсолютно ніякого зворотнього звʼязку,тобто номера автобуса або якогось контактного телефону нема)Автобус запізнився на 30 хвилин,
Водії сказали,що в автобусі місць немає і їх не цікавить чи маємо квитки але на сайті було вказано,що місця є.Головне що гроші списали і все.
