www.otzyv.eu
Несколько лет работал в типографии Вольф менеджером, дружный коллектив и зарплата хорошая, но по территориальным обстоятельствам пришлось уволиться. Теперь являюсь их клиентом, так как в качестве сомнений нет, видел как говориться процесс изнутри.
С типографией Вольф сотрудничали впервые, но сразу скажу остались довольны. Заказывали у них презентационные брошюры, календари и чашки с логотипом компании на подарки сотрудникам. Порадовало качество печати и адекватные цены. Плюсом обслуживание на хорошем уровне.
Несколько раз заказывала у них листовки и визитки, осталась довольна. Заказ всегда выполняли вовремя, последний раз мне необходимо было очень срочно сделать печать, то ребята отнеслись с пониманием) За это им отдельное спасибо! Дизайн получился яркий, классный, как я и просила. В общем, их работой довольна, рекомендую всем
Заказывала футболки для детского праздника. Печать изображений на всех разная и именная. Была задумка такая, но дизайнеры компании предложили напечатать изображение так, что когда детишки собирались вместе - это была одна общая композиция.
Заказ был выполнен вовремя.
Заказывали стаканы с лого для компании. В принципе, цена\качество соответствует. Обычно заказываем образец, утвердить посмотреть, но решили взять небольшую партию для начала. Будем сотрудничать дальше.
Я часто обращаюсь в типографию Вольф, заказываю у них буклеты и листовки. Заказ всегда выполняют в срок и мне как постоянному клиенту делают хорошие скидки. Вы всегда можете задать интересующие вопросы менеджеру через специальную форму на сайте.
Доброго дня! Хочу вам порадити ніколи не співпрацювати з цією компанією! Відношення до клієнтів хамське! Працюють шарлатани! Головний з них це їх дизайнер який взяла кошти за роботу, наробила помилок, і відмовилась виправляти! До цего вимагала щоб їй заплатили більше так як роботи багато! Я їй заплатив бо розумію що людина старається! Але не так все як я думав я не слухаю ніколи відгуків но після цієї ситуації почну! Дизайнера звати Лилия нікому не раджу з нею працювати! Аргоментувала вона свій вчинок тим що я роблю в іншій типографії меню тому хай вони виправляють! Але ж гроші вона взяла і не повертає, тому я мушу знову заплатити людині ! Не раджу взагалі співпрацювати ні з типографією ні з їх чудо дизайнерами! Я розумію що жінка в возрасті, але її старчий маразм і склероз не має їй дозволяти ошуковувати людей! Я категорично не раджу працювати і користуватися послугами цієї шараги! Тому вибір за вами!
Такого клієнтського досвіду в мене ще ніколи не було... В них неймовірно складна система онлайн замовлення візиток. Розмістити більше 1000 шт неможливо тому прийшлося простити допомоги від працівників. З їхньою допомогою розмістити замовлення вдалося після безкінечних переписувань тільки через 4 дні! Швидше прилетіти в офіс з Канади. :) Тому простесенькі одноколірні односторонні візитки будуть виготовлені із запізненням на 4 дні. Клієнтська підтримка не може нічого зробити щоб ви не просили: ні розмістити ваше замовлення, ні поправити кількість, ні пришвидшити процес виготовлення як вийнятковий випадок. Після всіх страждань вони пояснили чому я у всьому сам винен, відмовилися пришвидшити замовлення на будь-який час при тому що це затримує виробництво великої партії товару на закордон. Навіть частина грошей залишилася на балансі, що я ніколи більше не використаю. Якщо коротко: я шокований сервісом. Друзям не рекомендую звертатися до цієї фірми. Складно уявити що може піти не так при серйозних замовленнях. (!) Оновлення: затримали ще на 3 дні від нової дати виробництва через власні проблеми з поставками відповідного паперу: вся компенсація за створені фінансові втрати від Вольф це «извините, что подвели вас» :)
Мені напевно простіше було б замовити такі візитки в Китаї і доставити в Київ... урок виніс, про ваші потенційні ризики мусив вас тут повідомити.
-заказувала липучі рекламні наклейки , виготували в строк , але колір не дійсний макету (пояснення: ради ваших 1000 наклейок перелаштовувати прилад ми не будемо )
-заказала листівки строки порушили,( на виставку без реклами не поїхали), і почався" бізнес по українськи" ; то дизайнер зробив помилку(прошу вислати на пошту помилки - мовчать, трубку менеджера не беруть), поїхали в типографію розбиратися ;№ замовлення не знайшли, прикидались , що ні чого не розуміють ,через пів години скандалу замовлення надрукували. Замовлення було оплачено як термінове 2-3 дні, отримала на шостий день зі скандалом, не вибачились гроші не повернули.
Може комусь повезе більше!
Заказывал большой объем листовок, сделали все быстро и качественно, так же порадовала вполне демократичная цена. Рекомендую!
