www.otzyv.eu
Печатный станок «Волк» был моим спасением, когда я попал в беду, и мне нужны тысячи и тысячи брошюр для моей компании, они были очень добры ко мне, я всегда буду им благодарен, они также дали мне брошюры именно так, как они мне нужны.
С компанией Вольф сотрудничаем уже довольно продолжительное время. Месяц назад заказывали здесь партию визиток для руководящего состава компании. Отмечу высокое качество продукции, приемлемые цены ,работу персонала а также довольно неплохие скидки
Большущее спасибо ребятам, коллективу Вольф! Ни одна типография, с которыми я связывалась, не взялась за небольшой тираж, который был мне очень необходим для защиты диплома. Однако спасители оказались ближе, чем я думала! Выполнили всё на высочайшем уровне, отличное качество печати, дружелюбное отношение. Осталась очень довольна и советую всем - если печатать, только в Вольф!
Я уже несколько раз пользовалась услугами типографии Вольф!Делала большой заказ на изготовление брошюр на скобе,тиражом в 1000 штук,сдали мне заказ в оговоренный срок,без брака.Второй раз заказывала папки с тиснением,работа была проделана сложная,с моей стороны нареканий не было,я довольна этой типографией!!
Обращались в данную типографию, когда нужно было изготовить несколько тысяч рекламных листовок для нашего нового магазина. Хочу сказать, что компания ответственно относилась ко всем нашим просьбам, а так же уложилась в договоренный срок. Качеством листовок мы полностью остались довольны. Стоимость работы нас так же порадовала. В общем, проделанной ими работой мы остались только довольны!
Достаточно давно сотрудничаю с типографией Вольф и ничего негативного сказать о ней не могу. Часто заказываю здесь печать визиток, флаеров и различные канцелярские товары для проводимых мною мероприятий. Качество печати отличное, заказ делается всегда вовремя а цена одна из самых демократичных в городе. Поэтому рекомендую данную типографию.
Отличная типография, качество стоит своих денег!!! Ооооочень хочется потенциальным клиентам кто ищет подешевле посоветовать не ищите дешевле ищите качественно!!! Если у вас не качественный контент полиграфия вас конечно не спасет, но мое мнение что такие вещи и печатать не стоит вообще (поберегите планету), а вот уж если решились сделать качественный каталог или флаер не скупитесь на печать, качество бумаги, лак и прочие новинки которые «дикий» всегда имеет в своем арсенале!!! Рекомендую !!!
Хорошая типография с грамотным и отзывчивым персоналом. С приёмки заказа и до его получения с нами работали терпеливые сотрудники, которые сумели из ничего (не было макета) сделать прекрасный вариант подарочного календаря! Советую!!!
Мы сделали 100% предоплату за печать всего тиража.Так как специализированное ПО типографии Вольф, и в этот раз, не позволило нам, как Заказчику, корректно загрузить макет каталога на печать, мы обратились к менеджеру #ТипографииВольф .Менеджер #ТипографииВольф самостоятельно загрузила макет каталога в программу. При этом исходный файл "обложка", состоящий из четырёх страниц, менеджер самостоятельно разделила на отдельные страницы и загрузила сначала первую и вторую страницы, потом блок в двадцать страниц, и после них - третью и четвёртую страницы файла "обложка".#ТипографияВольф ничего не сообщила нам, как Заказчику, о том, что самостоятельно изменила обложку каталога.
Это вопиющее нарушение, которое не имеет себе равных на рынке.Как можно печатать то, что мы НЕ подавали в печать?!
Как можно после нашего оформления претензии не отвечать нам максимально оперативно?
Как можно утверждать "Друкарня Вольф - лідер ринку поліграфії з 1995 року" и при этом брать Заказчика "на измор", а вдруг Заказчик подумает да и примет бракованный тираж?В 18:09час. 10.096.2019г. @print.wolf отвечает:
Посмотрели историю загрузок, после ваших попыток загрузить https:// . . . . , загружала макет я https:// . . . . . . . После загрузки попросила вас проверить все ли верно, вы проверили и утвердили в печать исоздали счет https:// . . . . . . . В истории сохранились все варианты загрузок, как мне ответил IT отдел макет в печать был утвержден именно в таком виде.@print.wolf Вы утверждаете, что загружена страница, которой НЕТ в обложке!!! @print.wolf Вы считаете что Заказчик дурак?В 18:52час. 10.09.2019г. @print.wolf снова отвечает нам:
Ответ от руководителя:"Сожалею, что возникла такая неприятная ситуация с обложками.
К сожалению, в данном случае вины типографии нет - макет был Ваш, проверен и утвержден Вами.
Принять претензию не сможем.Да, менеджер действительно помогла Вам загрузить макет, так как у Вас этого сделать не получалось.Правила у нас едины для всех - макет загружается и обрабатывается,
клиент его проверяет и согласовывает в печать.
Учитывая Ваш опыт в полиграфии, этот момент Вам известен."С уважением,
Надежда Озеран
руководитель отдела продаж
Всеукраинская сеть Типография WOLF"Потому повторю свой вопрос: @print.wolf Вы утверждаете, что загружена страница, которой НЕТ в обложке!!! @print.wolf Вы считаете что Заказчик дурак?
Отгруженный нам каталог содержит 24 страницы. Так почему же в своё оправдание типография @print.wolf присылает нам отчёт с 6-й по 22-ю страницы и не присылает по остальным, в число которых входит 1-я страница обложки?
О каком лидерстве на рынке, а тем более ответственности и надежности работы с #ТипографиейВольф, можно говорить?
Дуже жахливе ставлення до клієнтів!! Нікому не рекомендую співпрацювати з цією компанією! Замовляли листівки, повинні були виконати замовлення до 10, максимум 11 ранку, просили про це декілька раз менеджера, а якщо це не можливо то повернути нам кошти, на що нам відповіли, що повернення коштів від двох тижнів до одного місяця! Жах! Але менеджер сказав що наше замовлення виконають і все буде добре, вона буде з нами на зв‘язку, проте коли ми почали телефонувати зранку ніхто не брав слухавку взагалі, зателефонували до головного офісу де нам сказали що замовлення буде готове в 16:00!!! В такому випадку нам ці листівки можна було викинути у смітник, звісно що гроші нам ніхто не повернув би, хоч і вчасно не виконали замовлення, але навіщо обманювати ваших клієнтів?!!! Якби ми знали, що замовлення не буде вчасно виконане ми б не робили його! Жахливий сервіс, і жахливі співробіники які брешуть клієнтам аби отримати замовлення і гроші, а на те що буде далі зовсім начхати, ніякого вирішення проблеми не запропонують, а лише будуть говорити що вони нічого не знають і скажуть « дзвоніть тому менеджеру в якого ви замовляли» які як виявилось не працюють в суботу, і тут теж збрехали коли сказали що будуть з нами на зв‘язку!
Не рекомендую робити тут замовлення, викинуті гроші на вітер!!
