www.otzyv.eu

Toco Bus — отзывы

1941 отзыв • Отлично

4: Хорошо
1: Ужасно

Відношення перевізника до пасажира

Доброго дня. Хочу висвітлити свою проблему щоб застерегти інших пасажирів. Ми з сином плануючи поїздку з користалися послугами перевізника Toco Bus (PL) https://toco-bus.com/ . № лінії Е-149, номер автобусу 9589, диспетчери +380985472137, +380502009137, +48574248157 , білети додаються, також додаються посадкові талони на літак на який ми спізнились це відбулось по причині запізнення автобусу. Є орієнтовний час в дорозі вказаний в білеті, я беру в запас ще 7годин, на кордоні стоїмо 4години 30хвилин, з яких 1година була включена по словах перевізника в час зазначений в білеті, це з усім від під’їзду з Українського боку до виїзду з Польського, зупинок по дорозі позапланових не було взагалі, і того непланована затримка склала 3 години 30 хвилин. Тобто прибути мали б в 5:00 крайній термін, а прибули о 08:30 тобто маємо запізнення на 3 години 30 хвилин і це запізнення по вині перевізника. При звернення до перевізника по компенсації збитків які виникли по його вині отримали відмову. Тому будьте обережні користуючись послугами НЕПРОФЕСІОНАЛІВ.

1: Ужасно

Жахливий перевізник

Автобус не приїхав.Номера телефону не відповідали через годину старань дозвонились і нам повідомили,що автобус поламався.Іншого не буде.
Чому не повідомити про поломку автобуса ? Не рекомендую цього перевізника

2: Плохо

Якщо хочете відчути треш їдьте цим автобусом (

Брудний , вонючий , було шкода речей в яких ми сідали на сидіння ! Запах ужас , їхали з Львову в Івано-Франківськ , не рекомендую … в середині так нудить наче має розвалитись (

5: Отлично

поїду тільки з ними

таке враження шо люди бачать тільки погане, їхала з України в Польщу і назад , так була пересадка, але водії помогли з багажем,в автобусі тепло , часто зупинялись ,все підказували , назад як їхала запізнювалась на автобус подзвонила на колцентр і попросила аби почекали декілька хвилин і мене автобус почекав у вроцлаві 10 хв і ніхто слова поганого не сказав
всім буду радити тільки цей рейс

1: Ужасно

Не раджу користуватися послугами перевізника Toco bus.

Не раджу користуватися послугами перевізника Toco bus. Замовляли прямий рейс Варшава-Київ який відправляється о 23:40, а прибуває в Київ в 15:00. Нам даний час підходив і влаштовувало те, що цей рейс був без пересадки. На посадку автобус приїхав із запізненням і вже був заповнений. Наші квидки були вже олачені із вказими місцями. Коли ми зайшли в автобус, то прийшлося сідати на ті місця які були вільні, хоча в нас були вже куплені білети із вказаними місцями. Кордон ми пройшли швидко і тут нам повідомляють що буде пересадка у Львові на інший автобус. В поїздці не вказано пересадки у Львові. По графіку ми мали прибути в 15:00, а прибули до Києва в 18:00. Щодо водіїв, то вони недоброзичливі, коли в них щось запитуєш то на жодне питання не відповідають нормально.

1: Ужасно

Жахлива поїздка.

Їхала 18 вересня із Гданська до Києва.
По Польщі все було по графіку,кордон перетнули дуже швидко ,через Український навіть трохи раніше,у Львів ми приїхали десь на півтори -дві години пізніше,пересадка на інший автобус(брудний просто жах!) до Києва,і одразу сказали чекати півгодини ще один автобус,потім сказали ще хвилин 40,потім ще ...відправились відправились замість 8 годин як вказано в маршруті майже в 12 , і водій одразу сказав якщо не буде заторів то в Києві будемо у 20:00, хоча по графіку 15:00 прибуття,перед пасажирами ніхто навіть не думав вибачатись,і зараз судячи з коментарів розумію , що це у них так завжди!!!
В автобусі було багато пасажирів яким їхати далі поїздами ,автобусами....на їх питання ,що їм робити і де ночувати ніхто з водіїв не реагував.
Нікому не раджу користуватись таким недоперевізником!

1: Ужасно

жах а не сервіс

Їхала на вашому рейсі з Вроцлава в Київ 19-20.09. Номер автобусу з сегменту Львів Київ 9008. Це не поїздка, це шось, скажу я вам. Автобус Вроцлав Львів доводилось зупиняти і заводити знову через дивні звуки - раз, плюс ми запізнились в Київ на 4 години! Не через кордон це, сказки ці розказуйте усім іншим. У Львові робиться пересадка і поки повний автобус не набереться, сидите і очікуєте. Ми чекали мінімум півтори години. Якщо пишете, що орієнтовний час в дорозі 18 годин, він не може перетворитись в 22 години!Більше того, водії хамлюги, які на жодне питання не відповідають нормально. Жах! 5 людей з автобусу попросило зупинитися в Києві біля ст м Житомирська, водій сказав, що не видаватиме там багаж, лише на Вокзальній. Типу дуже важко багажні двері підняти в пречудових комфортабельних автобусах де все автоматично безпечно і зручно. Це не сервіс, це - шок. Я писатиму усюди, поки мені не нададуть відповідь і пояснення, як взагалі таке може бути в сфері перевезень в європейській країні.

1: Ужасно

Жахливий сервіс!

Їхала на вашому рейсі з Вроцлава в Київ 19-20.09. Номер автобусу з сегменту Львів Київ 9008. Це не поїздка, це шось, скажу я вам. Автобус Вроцлав Львів доводилось зупиняти і заводити знову через дивні звуки - раз, плюс ми запізнились в Київ на 4 години! Не через кордон це, сказки ці розказуйте усім іншим. У Львові робиться пересадка і поки повний автобус не набереться, сидите і очікуєте. Ми чекали мінімум півтори години. Якщо пишете, що орієнтовний час в дорозі 18 годин, він не може перетворитись в 22 години!Більше того, водії хамлюги, які на жодне питання не відповідають нормально. Жах! 5 людей з автобусу попросило зупинитися в Києві біля ст м Житомирська, водій сказав, що не видаватиме там багаж, лише на Вокзальній. Типу дуже важко багажні двері підняти в пречудових комфортабельних автобусах де все автоматично безпечно і зручно. Це не сервіс, це - шок. Я писатиму усюди, поки мені не нададуть відповідь і пояснення, як взагалі таке може бути в сфері перевезень в європейській країні. Їхала на вашому рейсі з Вроцлава в Київ 19-20.09. Номер автобусу з сегменту Львів Київ 9008. Це не поїздка, це шось, скажу я вам. Автобус Вроцлав Львів доводилось зупиняти і заводити знову через дивні звуки - раз, плюс ми запізнились в Київ на 4 години! Не через кордон це, сказки ці розказуйте усім іншим. У Львові робиться пересадка і поки повний автобус не набереться, сидите і очікуєте. Ми чекали мінімум півтори години. Якщо пишете, що орієнтовний час в дорозі 18 годин, він не може перетворитись в 22 години!Більше того, водії хамлюги, які на жодне питання не відповідають нормально. Жах! 5 людей з автобусу попросило зупинитися в Києві біля ст м Житомирська, водій сказав, що не видаватиме там багаж, лише на Вокзальній. Типу дуже важко багажні двері підняти в пречудових комфортабельних автобусах де все автоматично безпечно і зручно. Це не сервіс, це - шок. Як взагалі таке може бути в сфері перевезень в європейській країні.

2: Плохо

Неправдива інформація про поїздку.

Водії агресивні та недоброзичливі. В автобусі пошкоджені сидіння. В поїздці не вказано пересадки у Львові. І по часу зовсім не те що пишуть ( і це не залежить від таможні).

1: Ужасно

Поездка домой

Выбрали билет который подходил по времени, отправка с Варшавы в 23.40, прибытие в Киев 14.30,.Очень удобный автобус с регулярными остановками, как заявил оператор, потому что туалет отсутствует.
В итоге, была одна остановка под Варшавой, вторая на границе.
Спросив у водителя ориентир прибытия по времени, я услышала в часов 7 вечера, потому что будет пересадка во Львове!
Но билеты за 1850 мы брали без пересадок !
Это ужассссс просто.
Не когда не покупайте у этого перевозчика билеты.
Не советую!
Обманывают людей, очень не приятно.