www.otzyv.eu

Toco Bus — отзывы

1941 отзыв • Отлично

4: Хорошо
1: Ужасно

Варшава - Хмельницький

Рейс 15.09.22 о 20.20 з Варшави до Хмельницький, заявлений час прибуття у Хм. 11.25. + вода чай кава і сніданок на борту від перевізника. В кінцевому результаті чаю води .... ніхто звісно не пропонував, про пересадку у Львові в інший автобус також ніхто не попереджав завчасно при купівлі квитка, в кінцевому результаті приїхали у Хмель. 16.09 о 17 годині. Слів не було, емоцій не залишилось також

5: Отлично

Постійний клієнт

Мене звати Валерія, я користуюсь послугами туканів вже 3-4 роки . Ні разу не було нарікань ні на автобус ні на водіїв . Завжди рекомендувала цього перевізника

5: Отлично

Все на вищому рівні!

Користуюсь цим перевізником не перший раз, як завжди все на вищому рівні! Окреме велике дякую терплячим і розуміючим водіям Віталію і Валерію, завдяки їм поїздка видалася чудовою!

4: Хорошо

Хороший перевізник,рекомендую

Звісно дорога Львів-Щецин довга та важка
Але перевізник зробив усе можливе щоб люди почували себе комфортно.
Інтернет,розетки працювали
В салоні була комфортна температура
Рекомендую!

1: Ужасно

Невідповідність до розкладу!

При бронюванні вказано що автобус їде з кракова до києва орієнтовно 16 годин.не вказано про пересадки.
Лише на посадці виясняється що
У Львові пересадка з невизначеним часом очікування інших автобусів!! Бо пересадки заплановані на всих проданих напрямках!
Замість 16 годин виявилось 21 година. Навішо писати розклад на білеті якщо зараніше вже перевізник запланував що так не буде?
Вартість білета вища ніж на альтернативних напрямках.

1: Ужасно

ЖАХ!!! Просто ЖАХ!!!

Люди, не повторюйте моїх помилок, не користуйтесь послугами цієї компаніі Їхав з Варшави 15.09.2022. Автобус запізнився на 30 хв. Стан його жахливий, ніби його технічний стан ніхто не перевіряє. У Львові пересадка на інший, хоча на сайті про це не було повідомлено. Чекали 2 год поки зібрав пасажирів з 4-х інших автобусі. Приїхали до пункту призначення із запізненням на 3 години! Водії лише знизують плечима «а що ми можемо зробити». Краще користуватись компаніями з хорошими рекомендаціями, наприклад Гюнсел, Флісбас тощо

1: Ужасно

Непомірна плата за передачу

При запитанні Скільки буде коштувати передати малу передачу ( а саме документи ) , водій поінформував , що ціна буде як за документи , тобто 100 злотих . 100 злотих за конверт ! При цьому чек не видається , все йде в кишеню водіям. При зауваженні , що це за висока ціна за один конверт , водій обурився , що буде везти той конверт через всю Польщу . Почекавши на іншого перевізника , передала документи за 50 злотих .

1: Ужасно

Нікому не рекомендую ніколи

Найгірший перевізник з усіх існуючих.
Не дотримуються графіків, роблять пересадки, про які ніхто не знає, людей садять де попало, обране на сайті вами місце 100% буде зайнято, водії хами, менеджери - тупі студенти.
Ще й пишуть однотипні гарні відгуки самі про себе.
Клоуни, хоч би стиль написання змінювали.

1: Ужасно

Запізнюються на +5 годин

Намагалась виїхати зі Львова ( рейси Краків- Київ), за розкладом , я маю бути у Києві об 14:30! Об 11, я з Львова ще не виїхала !
Тобто затримка буде десь 5 годин .
При замовленні квитка я укладаю публічний договір надання послуг , суттєвою умовою такого договору є строк надання таких послуг . З цього слідує , що надані послуги - неналежної якості та перевізником грубо порушені умови перевезення! До того ж, туалет у автобусі не працює, водій використовує його як місце розміщення посилок , за які додатково бере кошти!
Отже , вимушена буду звернутись в орган ліцензування для перевірки дотримання вами усіх ліцензійних умов, ініціювання внепланової перевірки ( мораторій на такі перевірки скасовано) та у Держпродспоживслужбу (департамент захисту споживачів)!!!

1: Ужасно

Запізнюються на 5 + годин , незалежно від кордону!

Намагалась виїхати зі Львова, квиток у вкладенні , за розкладом , я маю бути у Києві об 14:30! Об 11, я з Львова ще не виїхала !
Тобто затримка буде десь 5 годин .
При замовленні квитка я укладаю публічний договір надання послуг , суттєвою умовою такого договору є строк надання таких послуг . З цього слідує , що надані послуги - неналежної якості та перевізником грубо порушені умови перевезення! До того ж, туалет у автобусі не працює, водій використовує його як місце розміщення посилок , за які додатково бере кошти!
Отже , вимушена буду звернутись в орган ліцензування для перевірки дотримання вами усіх ліцензійних умов, ініціювання внепланової перевірки ( мораторій на такі перевірки скасовано) та у Держпродспоживслужбу (департамент захисту споживачів)!!!