www.otzyv.eu
Заказывала в феврале позицию - сумку женскую, перезвонили сказали что она с браком, заказала другую - перезвонили сказали молния не работает, я согласилась чтобы отправили так - сказали что её уже нет. Сегодня на обе сумки на сайте, появилась скидка. Зачем оставлять позиции которые проданы на сайте, и темболее делать на них скидки. сервис так себе((( статус заказа не меняется от слова мовсем, все в статусе ожидания.
Классный Вы работодатель, что за хамство ещё и платите . По рейтингу я бы никогда не обратилась в ваш ТД, первый раз за всё время читаю отзывы и офигеваю(простите, другое слово не подходит), что я уже лет 5 точно одевала и обувала свою семью тут . Вопрос зачем Вы так делаете ? Магазин то неплохой
Добрий день, замовляю у Вас вже багато років, але такого ще не зустрічала ніде .Зазвичай замовляла, оплачувала , отримувала і все було ок, а це виникла проблема технічного плану, яку можна вирішити лише у дзвінку з оператором.З відділу білизна все вирішили швидко та якісно, дуже вдячна . А зателефонувала тільки що на гарячу лінію із запитанням по замовленню , і щоб кидали слухавку оператор, коли задаю запитання по своєму замовленню перед тим як оплатити його ( роблю вже друге замовлення тільки в цьому місяці , та збільшити позицію виходить лише у дзвінку з оператором) Запитала ім'я оператора , так і не назвалися, потім ще й заблочили , просто супер сервіс Оператор комунікує з покупцями , це Ваше обличчя, Міленіум!
Здравствуйте. Если вы читаете этот отзыв.Гоните драной метлой своего администратора, таких хамок уже сто лет не слышала.Зечка какая-то
Она или больная или дикая!!!
Это ужасно. Даже просто выбирать ужасно, ведь нет никакой информации, нет производителей, размерных сеток, да даже банально есть ли в наличии - оказывается недостоверная информация. Перезвоны по каждому товару раз в день и так целую неделю и даже в воскресенье ранним утром. За субботу, причём, ни одного звонка, а в воскресенье ваш распрекрасный магазин меня разбудил и позвонил до 10 утра - это просто неприлично трезвонить в выходной день в такое время. Имела неосторожность заказать мужские тапочки. Одни оказались полномерными, на размер стопы не подходят, другие - маломерными, ещё нескольких пар не было. Это какой-то взрыв мозга и мегаидиотизм. То, как работает ваша система - это не работа, а просто надувательство и бесцельная трата времени. Тапки стали последней каплей. Я отказалась от всего заказа. Сами у себя покупайте.
Администраторы общаются так, будто им не нужны покупатели. Их должны давно уволить после стольких отзывах. Еще нигде не встречала такого- позвонила отменить заказ(его еще не отправили), начто мне сказали- Зачем вы его делали??? И пообещали добавить в "черный список магазина") это нонсенс кской-то!
Товар на фото на сайте совсем не соответствует тому, что у них в наличии. Присылают не то очень часто.
НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ПО ПРЕДОПЛАТЕ!!
Заказывала шарф синий с красным, а прислали коричневый с зеленым. Вернула, за доставку деньги не возвращают. Когда позонила сообщить о том, что выслали не тот товар, нагрубили, не извинились
Администратор грубиянка, на вопросы ответить не может. Нагрубила наорала и бросила трубку. Звоню 10 раз не отвечает.
Почему такое хамское отношение остается безнаказанным????? Это уже не первый раз!!! Администрация магазина вообще следит за этим!????
Уже неоднократно сталкиваюсь с недобросовестным отношением к покупателям- товар отправляют не тот, размеры путают. А при обращении после этого, чтобы решили вопрос- никакого толку, что еще хуже- после звонка сбрасывают, не берут трубку! ВО ВСЕМ ВИНЯТ ПОКУПАТЕЛЯ!!!!! Заказала в этот раз ребенку штаны и себе двое трусиков.В комментарии к товару указала размер, цвет- все доступно и ясно. На след. два дня мне звонили и уточняли по товарам- все было в наличии и сказано было, что все так и положат. В ИТОГЕ ПОЛУЧИЛА ПОСЫЛКУ- одни трусы L, вторые XL, хотя я заказывала или M или L(они мне сказали, что у них нету таких размеров, а указаны 42,44,46 и т.д.).
Позвонила для разъяснения ситуации- менеджер сперва сказала- плохо вас слышно, потом я звонила, брала трубку и отключалась, потом вообще не брала трубку. В итоге дозвонилась- мне не очень вежливо ответили, что мол размеры разные так как модельки разные!! хотя они идентичные!! и на 4 см по ширине отличаются!! после этого она мне говорит- пишите, чтобы с вами созванивались по товару (я перед этим сказала, что мне звонили!!!) и что белье возврату не подлежит!!
ОТНОШЕНИЕ ПРОСТО НЕЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ!!! НИ В ОДНОМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ТАКОГО НЕ ВСТРЕЧАЛА!!!
Обратилась с просьбой,переадресовать мой заказ на другое отделение,в итоге мне начали задавать вопросы почему я не обратилась раньше,хотя посылка была отправлена только накануне,я рассказала,всю историю этой посылки,по ней они не видели оплату и я звонила еще оплату подтверждать,в итоге,менеджер или администратор(она не представилась)бросила трубку и обозвала мне хамкой!380500118688 номер телефона!Переодиески делала заказы на этом сайте,больше сюда ни ногой!
Всім привіт! Зробила замовлення https://torgoviy-dom.com.ua/, як завжди складали замовлення,довго, вроді все добре. Замовлення на 2269.10 грн, 24 позиції. Але прислали присвоєну видаткову накладну на почту там 29 позицій загальна сума замовлення: 2759.25 грн.
Подзвонила на номер (067)200-75-99 щоб вирішили це питання. Адміністратор каже, щоб я сама вирішувала це питання. Я сказала, що це їхні проблеми. Платити не буду.
Подзвонила я повторно на номер (050)011-86-88. Сказали що мене за хамство занесли в чорний список. Закрили замовлення.
адміністратор замість того щоб допомогти почав вимагати у мене суть першої розмови. поки я не дам їй відповідь, не дзвонити. Кинули слухавку.
До цього часу ми всією сім'єю робили тут закупи. Більше замовлень робити не будемо. Наші нерви дорожчі. Куди дивиться керівництво? Що не можуть порядних та ввічливих людей найняти на роботу.
