Смартфон Doogee X20, магазин в г. Днепр, пр.Героев, 3
Плюсы: соотношение цена/качество - более чем отличное, обслуживание: грамотные, вежливые, не навязчивые продавцы! за что им отдельное огромное спасибо!!!!!!
Минусы - отсутствуют.
touch.com.ua — отзывы
1196 отзывов • Отлично
Смартфон Pocophone F1 6/128 Black
Отличный телефон, который за свои деньги даёт функции как у айфона Х. Все приложения работаю очень шустро.
Отличный магазин
Покупал Самсунг с8. Качеством обслуживания доволен в общем магазин отличный для тех кто хочет купить товар по лучшей цене
не рекомендую этот магазин!
Покупала в Кубометре Днепр наушники хонор беспроводные 1 апреля 2019 года. Через сутки вернула по причине пропадания звука на пару секунд + дискомфорта при носке. Возврат сердств не производится пока Товар не передадут в сервис для подтверждения его исправности.
Составили акт № 4984
Подумала таки взять эир подс, хотя и звук мне их не нравится нисколечки :-( Жду ответ сервиса пока что.
И промурыжили мне голову до 22 апреля!!!!!!!!!!!!!!!!! То сервисник Анатолий не торопится - перезвонил только дня через 4. Начал навязывать мне, что сколы на кейсе и это невозврат средств или в улчшем случае уценка. Сколков никаких не было - максимум микроцарапины - потому чточехлов для кейса не производят. ГОвоврю, что хочу взять эир подс взамен - обещает поспособствовать полному возврату средств в таком случае.
Перезванивает еще через несколько дней - только возврат с уценкой может предложить. Соглашаюсь на уценку 20%. Приезжаю по договоренности с сервисом в магазин - продавец Сергей отказывается возвращать средства - не стоит коментарий в базе по моему акту. Оставляю номер карты для возврата средств во вторник 16 апреля. Проходит 2 дня - глухо. Набираю в четверг несколько раз : "с Вами свяжется менеджер!". Все очень заняты - никто не связывается. Набираю в субботу - менеджер говорит , что бухгалтерия не работает, вернем в понедельник.
И вот понедельник 22 апреля - вернули.
Спасибо за оперативность и отзывчивость.
Ясное дело никакие эир подс я покупать уже не стала. И никогда в этот магазин с наплевательским отношением не вернусь, даже если он будет последним. .
Б/у техника!
Разочарован. Покупал PS4. Заказ сделал через инет. Связались со мной быстро, объяснили что заказанной модели нет в наличии (хотя можно было и написать об этом и на сайте), предложили другую модель. Подумал, согласился, вопросов нет. Интереснее стало, когда я приехал в магазин. Я конечно каждый день такие покупки не совершаю, но сам процесс я представлял себе совсем по другому. Во первых мне вручили уже распечатанную коробку с приставкой. Сама коробка не от этой приставки, это видно, т.к. на коробке написано, что в комплекте идет диск ФИФА и подписка, а в действительности я его не заказывал. Ну другая коробка, думаю, ну ладно. На мой вопрос почему коробка вскрыта, мне ответили, что их мастер вскрывает все коробки, что-то там проверяет, вы ж не хотите купить, открыть коробку а там битая приставка! Дальше, ни геймпад, ни сама приставка не запакованы. Очевидно, что опять мастер что-то там проверял (ни защитных пленок, ни запайки). Далее мне предлагают ее просто взять, без проверки. На мой вопрос, а можно ее как-то проверить, меня спросили, а у вас что, есть с собой монитор? Зачем вы продаете распакованные вещи, которые даже проверить нельзя при покупке, включить, опробовать? Вопрос стоял просто, берете, не берете и все. Я говорю, что воткните кабель, включите хоть питание, может вы просто кирпич мне предлагаете. Включили, загудело, питание засветилось... Вобщем. Общее впечатление, что сходил в какой-то ломбард за б/ушной техникой, где предлагают брать в состоянии "как есть". Уверенности, что у меня новая консоль нет, неприятный осадочек от покупки есть. Буду я еще что-то покупать в Touchке, скорее всего нет. Для себя понял, что лучше в следующий раз переплатить.
Покупкой доволен, спасибо за консультацию.
Долго выбирал себе телефон. Выбор пал на Huawei P20 Pro. Пришёл в магазин, всё показали, объяснили. В ненавязчивой форме предложи доп услуги по обслуживанию. После первого отказа, повторили в более развёрнуто форме что я конкретно от этих услуг получу. Было видно что нет желания "втюхать", а просто человеческое желание обезопасить и меня и телефон он неприятностей, типа битого экрана и т.д.
Всем доволен, обязательно приду ещё.
Хорошие обслуживание в touch
Скуплялся в touch .Работай ребять остался доволен профессионально и быстро обслуживает покупателей.Рекомендую всем
Манипулируют ценами
Заказывала телефон Google Pixel 3 XL 64 GB. Во время оформления заказа цена на сайте была 20 250 грн. Через день пришел телефон, и когда я хотела его забрать, мне озвучивают цену 21 250 гривен, что на 1000 !!! гривен больше, чем при оформлении. К тому же, зайдя в тот момент на сайт я увидела цену 21 110 гривен.
Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Речь шла не о 50-ти и не о 200 грн. Когда задала продавцу вопрос как так может быть, мне ответили, что цена на момент покупки не фиксируется. А чтобы зафиксировать нужно предоплату делать. Только вот про этот момент мне никто не сказал во время оформления заказа. Конечно же позвонила оператору и спросила что происходит. Из меня сделали дуру, сказали, что "я наверное смотрела на сайте другой телефон". Серьезно? В общем, заказ я отменила, потому что считаю, что обманывать клиента и жонглировать цифрами они не имеют права.
Вечером мне снова звонили с touch.com.ua и спрашивали прийду ли я за телефоном или нет. Сказала, что нет. А меня уверили, что у них самая низкая цена. Только вот за 3 часа до этого звонка я заказала этот же телефон в другом магазине за 20 300 гривен.
Магазин никому не посоветую и сама больше не собираюсь там делать заказы.
Благодарность.
Покупал телефон xiaomi mi8 pro, все отлично, в наличии правда не было, но привезли очень быстро . Сервис и общение ребят с магазина понравилось, приветливые, особое спасибо коллективу в ТЦ кубометр.
Отличный Магазин для продажи Б/У
11.01.2019 nomi i244 приобрел данный телефон в магазине TOUCH ТЦ кубометр,под видом нового телефона продали б,у через 6 дней пришел в магазин с претензией ,что новый телефон купленный в магазине не держит зарядку и разряжаешься меньше чем за сутки,при очень умеренной эксплуатации (5-7)звонков день не долгих,А ВОТ ТУТ ВНИМАТЕЛЬНО !!продавец Сильвеструк Е, видно очень Обученный продавец нашел в новом телефон очень много недостатков и экран поцарапанный и разъем зарядки убитый
,и даже само зарядное устройство чуть не разломано !!
В итоге деньги не возвращают ,замену телефона не делают ссылаясь на сервисный центр,я без телефона без денег ,
МАГАЗИН СУПЕР СЕРВИС БОМБА ,Будьте осторожны!!!!!!!!!!!!!!!!!