www.otzyv.eu
Моє замовлення навушники Sony LinkBuds надійшло дуже швидко, і я в захваті від якості та відповідності заявленим характеристикам. Чекала приблизно два дні, оскільки замовила перед вихідними, але результат мене вразив. Дякую за відмінний сервіс і доступні ціни, які, до речі, нижчі, ніж в інших магазинах.
"Отказ в гарантийном обслуживании в следствие нарушений условий эксплуатации". Подробнее - попадание влаги внутрь и окисление контактов вследствие этого. Сославшись на какой-то закон Украины (ну естественно), отказали.
Только есть один момент - браслет влагозащищённый, об этом и на сайте Touch, и на коробке, и в инструкции написано.
Так как туда влага попала? Обман в описании? Или может быть из-за производственного брака?
Я всегда предпочитал Touch всем остальным магазинам, однако этот случай подорвал доверие и заставил поискать другой магазин электроники - пусть там и дороже, но надёжнее.
Усе відбулося на високому рівні. Я здійснив оплату, відправили замовлення, товар прибув, і в комплекті були чек і гарантійні документи. Дякую!
В магазині є цікаві та вигідні акційні пропозиції, вся вказана інформація є точною, і робота менеджерів приємно здивувала. Товар був надійно упакований і доставлено швидко. Павербанк працює бездоганно. Рекомендую цей магазин.
Уже не первый раз покупаю товары в этом магазине, и ни разу не разочаровалась. Отличный сервис, компетентные сотрудники, доступные цены и всегда наличие товара в магазине или быстрая доставка. Сотрудники очень внимательны, отвечают на все вопросы и дают рекомендации (если спрашиваете). Этот магазин рекомендую всем, кто хочет приобрести что-то для себя или в качестве подарка близким. Менеджеры помогут ориентироваться и выбрать именно то, что вам нужно! Желаю коллективу процветания, стабильности и мира! Спасибо, что есть такие профессионалы, как вы!
Велика подяка Андрію за консультацію та допомогу у виборі товару. Він професійно та зрозуміло все пояснив. Буду звертатися ще!!! Дуже задоволені покупкою.
Висловлюю подяку менеджеру Олексію за його професійну роботу та рекомендації. Замовлення було оформлено та доставлено оперативно.
Уже не один год покупаю яблока в этом магазине. Всегда приятно ощущать лояльное отношение к клиентам, наличие товара и быструю обработку заказов.
Ціна краща, ніж у конкурентів, обслуговування також вище, ніж у багатьох магазинах. Тут видно бажання менеджера допомогти.
Купила фен, за 5700, і до нього придбала розширену гарантію. На жаль, мені попався бракований товар, який через місяць використання почав вимикатись. Я здавала його в сервіс тричі, на що мені вказували причину, що він просто забитий. Але, в мене постійно випадала і не трималась насадка, і коли вона зламалась, і частина залишилась у фені, я здала його знову у сервіс. Мені її не відремонтували, а консультант, взагалі зламав пару зубців.
На мою скаргу, фен згодились відремонтувати, просто на клей приклеїли все, а через дві неділі від високої температури вона відпала.
Здавши в сервіс вчетверте, мені сказали, що це не ремонтується, і щоб я забирала зломаний фен назад!
Ось вам і розширена гарантія і «сервіс»
На жаль, вимушена буду звертатися у службу захисту прав споживачів.
