Магазин продал КОНТРАФАКТ (реплику) и не хочет возвращать деньги за товар обратно!
Приобрел для своей жены новогодний подарок Dyson HD03 но после вскрытия отчетливо найденьі отличия от оригинального фена.
При попытке возврата, сервисный центр отказал. Подарок открывался после нового года и 14 дн ей для беспричинного возврата уже прошли. Однако, законодательством предусмотрены другие условия для поделок:
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або ФАЛЬСИФІКАЦІЇ товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов’язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:
1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.
Буду обращаться за экспертизой если продавец со мной не свяжется и не вернет деньги.
PS: Прошу не попадаться на низкие цены, в накладной даже не указаны реквизиты юр.лица продавца(!), благо платеж был электронный.