www.otzyv.eu

touch.com.ua — отзывы

1194 отзыва • Отлично

4.5: Отлично
1: Ужасно

Никому не рекомендую

Никому не рекомендую даже связываться с этим магазином. Мало того что при расчете картой у них растет цена и об этом не предупреждают, так ещё и осмотр товара проводят только после оплаты. Если что-то не так с товаром то вам вернут деньги за вычетом 1% и комиссии банка. Полное нарушение прав покупателя. Терминалов для оплаты нет (оплата с карты на карту). Это ещё одно нарушение законодательства. Я так понимаю что с гарантией у них ещё "веселее". Лучше покупать дороже но у других продавцов, что я и сделал.

5: Отлично

Искал эксклюзивную вещь в Днепре, просто не у каждого магазинах есть именно в наличии, спасли только

Искал эксклюзивную вещь в Днепре, просто не у каждого магазинах есть именно в наличии, спасли только они) Благодарю)

1: Ужасно

Бойтесь гарантийного случая

Умная ушная палочка Xiaomi Bebird T5 (Black)
Источник: https://touch.com.ua/item/umnaya-ushnaya-palochka-xiaomi-bebird-t5-black/
© TOUCH
Устройство получено в довольно грубо распечатанной заводской упаковке. Гарантийного талона и фискальных документов нет.
Через две недели пропал фокус камеры. По заключению эксперта магазина, я сместил линзу. Никаких доказательств в пользу того, что это так и есть, магазин предоставлять считает излишним.
Полный отказ от гарантийных обязательств.
Деньги оставили у себя, мне обратно отослали устройство ненадлежащего качества.

5: Отлично

iphone 11 128gb green

Сделал заказ через интернет магазин и на следующий день забрал в магазине. Обслуживание качественное, приятные продавцы, все понравилось.

5: Отлично

Купил смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Pro 6/64GB White по супер цене!!! Всё отлично)

Купил отличный смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Pro 6/64GB White с гарантией и чеками по супер цене!!! Всё отлично)..

5: Отлично

Обратился за покупкой игровой приставки Sony PlayStation 4 Pro PS4 1TB + Fortnite игра, ну и дополн

Обратился за покупкой игровой приставки Sony PlayStation 4 Pro PS4 1TB + Fortnite игра, ну и дополнительно купил фифа 2020. Все хорошо от цена, качество, отношения)

5: Отлично

Посмотрел что происходит на дорогах решил надо срочно покупать хороший регистратор Xiaomi 70mai Smar

Посмотрел что происходит на дорогах решил надо срочно покупать хороший регистратор Xiaomi 70mai Smart Dash Cam Pro GPS. Качество на высоте!! Очень похож на гопро)))рекомендую эту модель

1: Ужасно

Как купить телефон с ремонта по цене нового

Купила Iphone 11pro. распечатала коробку дома, сняла пленку, включила (даже симку не поставила), а там дефект экрана. обменять отказались, так как "это вы его придавили" и он был в эксплуатации, обменять на новый или вернуть деньги мы не можем, только ремонт в авторизованном сервисном центре где-то там, в какой стране сами не знаем. озвучили срок 2, максимум 3 недели. прошло больше месяца, ни ответа, ни привета, нужно только самой звонить узнавать. расширенная гарантия не дает и половины обещанного. обменный фонд не предложили.
еще очень поразил комментарий приемщика: "Надо было при нас тут снимать все пленки, чтоб мы видели что это брак". Так что, если покупаете на подарок, то дарите прям в магазине!
п.с. телефон с ремонта я так и не получила.

1: Ужасно

Не принимают на возврат бракованный товар!!!

Обходите TOUCH стороной!!!!!
Мы много чего купили в этой сети магазинов, но когда столкнулись с бракованным товаром, остался ШОК!!!! Купили мы Xiaomi bluetooth audio receiver, он оказался с браком( не держит заряд) на 8 день мы пришли и сделали возврат товара и так как были уверены что нашей вины там нет и нам вернут деньги, сразу же купили новый в этом магазине.
Через два дня нам говорят, что нам отказано, так как нашли там еле заметную потёртость.КОТОРАЯ МОГЛА ДАЖЕ БЫТЬ ПРИ ПРОДАЖЕ!!!!ОНА НЕ ЗАМЕТНАЯ!!!! ЕСЛИ ПРИ МНЕ ПРОДАВЕЦ РОНЯЛ ДРУГОЙ РАСПАКОВАННЫЙ ТОВАР НА ПОЛ!!!!ТО ОНА СКОРЕЕ ВСЕГО УЖЕ БЫЛА ДО НАШЕЙ ПОКУПКИ!
И как может эта потертость влиять на работу адаптера!!!??? Если мы его не вскрывали, не ламали, не топили!!!???Начинают в магазине рассказывать какие-то свои правила возврата , которых НЕТ в Законе Украины о Прав Защиты Потребителя!!!!Когда я взяла КНИГУ ЖАЛОБ я была в шоке.АБСОЛЮТНО ВСЕ ЖАЛОБЫ СВЯЗАНЫ С ОТКАЗАМИ В ВОЗВРАТЕ. ОНИ НЕ ПРИНИМАЮТ БРАКОВАННЫЙ ТОВАР КОТОРЫЙ ПРОДАЛИ!!!!! Это ки*****о!!!! Мы идём к ним чтобы сэкономить, а получаем денежный залёт, испорченные нервы и время!!!!
Но я сказала, что пока я не добьюсь своих прав я буду каждый день приходить в магазин и советовать обходить этот магазин покупателям на примере своего случая и показывая их жалобную книгу!!!!

1: Ужасно

Не купуйте ваучер!

Купив Samsung galaxy s10 і сертифікат на розширену гарантію. Розбився екран, мені озвучили ціну на ремонт вищу ніж у інших сервісах, хоча обіцяли по телефону заміну екрану у випадку падіння безкоштовно, в сертифікаті по факту написано знижки до 50%, а по факту розвели більш ніж на 1000 гривень.