www.otzyv.eu

Транспортная компания SАТ — отзывы

807 отзывов • Хорошо

3: Нормально
5: Отлично

Доставляють вчасно

Окрім того, що лише одне відділення в Хмельницькому і незручно добиратись до нього, скарг немає. Працівники ввічливі, працюють швидко та готові допомогти з вантажем, доставляють вчасно, без пошкоджень, дякую за це.

4: Хорошо

Невірно порахували вартість доставки

Раніше ніяких проблем не виникало з цією компанією, але вчора, при стабільній відправці одного і того ж товару, вартість порахували 520 грн, а до цього було завжди 390 грн.... Її звичайно перерахували і я заплатила 390, але для цього довелось витратити чималу часу, щоб добитись цього. Дуже сподіваюсь, що такого більше не повториться!

4: Хорошо

Інколи бувають збої у сповіщеннях

Компанія загалом працює задовільно, але існують певні моменти для покращення, такі як сповіщення про статус вантажу. Інколи бувають збої і не зрозуміло, чи вже доставлений вантаж, чи ще ні. Все інше мене влаштовує.

5: Отлично

Все пройшло добре

Замовив в них перевезення міжкімнатних дверей, з Вінниці в Житомир, все пройшло добре. Доставка була швидкою, а ціни приємно здивували. Задоволений обслуговуванням і точно звернуся ще раз.

4: Хорошо

Є пару нюансів, а так все ок

Ставлю не найвищу оцінку через кілька проблем, з якими стикнувся у відділенні в Ужгороді. Перш за все, не працює знижка, яка є у мене, бо працівники на відділенні не знають, як її застосувати, це дивно. Також на відділенні працює лише один вантажник, який часто не справляється з обсягом роботи. Мені доводиться приходити зі своїми людьми, щоб допомогти завантажити товар.
Терміни, тарифи та якість доставки - мене влаштовують.

1: Ужасно

Еще хуже придумать наверное нельзя!

На сегодня - худший перевозчик на рынке. Можно ли еще хуже работать - наверное - нет.
1. Телефонов куда можно им позвонить и быстро решить вопрос у компании сегодня НЕТ, экономят даже на этом. Даже не знаю где еще можно таке встретить сегодня.
2. Оставлять заявки на сайте не возможно - все сделано крайне паршиво, безграмотно и уж точно не для людей.
3. Сети отделений даже по крупным городам по сути нет.
4. Сроки доставок огромные - грузооборота нет, груз может просто лежать до пяти дней пока вообще куда-то поедет.
5. Тарифы не конкурентные совершенно, по отдельным позициям намного дороже новой почтой. Только сервиса ровно ноль!
6. Скрытые условия тарифов, противоречащие любому здравому смыслу. Если одна из сторон посылки более 1,2м - то даже при весе 1кг тарифицируется по тарифу от 30кг. Просто НЕАДЕКВАТНЫЕ ПОДХОДЫ в работе.

Раньше эта компания работала прилично, сегодня с такой "работой и сервисом" с ними связываться ВООБЩЕ НИКАКОГО ЖЕЛАНИЯ НЕТ.
Держатся за счет старых клиентов, которые постепенно от них УХОДЯТ И ПРАВИЛЬНО ДЕЛАЮТ.

5: Отлично

Доставкою задоволений

Користувався послугами цієї компанії для перевезення великогабаритного вантажу. Всі етапи пройшли гладко, оператори допомогли оформити замовлення, на складі хлопці допомогли перетащити все з машини. Доставили без затримок і за адекватну ціну. Залишився задоволений сервісом.

4: Хорошо

Потрібні альтернативні способи отримання вантажу

Якщо забути номер декларації, отримати вантаж стає проблематично, оскільки SAT вимагає саме цей номер. Було б корисно мати альтернативні варіанти ідентифікації, наприклад, за номером телефону або назвою компанії.

5: Отлично

Я задоволена доставкою)

Дуже задоволена швидкістю доставки. Замовлення прийшло на наступний день без затримок. Рекомендую цю компанію всім, хто цінує свій час!

4: Хорошо

Виникли незручності з оплатою

Замовляв доставку товарів із Житомира в Дніпро. Товар прийняли та оформили досить оперативно, терміни доставки також непогані - 2 дні. Але виникли незручності при оплаті доставки, у відділенні, у Дніпрі, не було термінала, довелось шукати банкомат поблизу щоб зняти кошти, це незручно( Термінали мають бути в кожному відділенні.