www.otzyv.eu

Triolan — отзывы

522 отзыва • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

мобильный интернет быстрее?

вопрос к провайдеру: а почему мобильный интернет работает быстрее чем ваш вайфай? не всегда но периодически. это адекватно? оставить отзыв на сайте не могу т.к. нужна регистрация на фейсбук. бред

1: Ужасно

отключают на след. день после окончания оплаты и требуют 100 грн за подключение!

Проплачен телевизор был до 20.07.2020. 21.07.2020 в два часа дня я оплатила,пришла на почту квитанция об успешной оплате,но... меня уже отключили за неуплату. Платеж не видят,но если я соглашусь заплатить 100 грн за повторное подключение,тогда "спец. сотрудник" поищет оплату))Клиентоориентированности ноль!Не кому не рекомендую!С такой наглостью и нелояльностью провайдеров сталкиваюсь впервые! Наверное у них слишком много клиентов,что они готовы так быстро с ними прощаться!!!

1: Ужасно

Гомно провайдер

Второй день прихожу с работы инета нету тех работы и причем что дома днём интернет был не советую просто дермо и отстой ваш Триолан

1: Ужасно

Триолан отстой.

Отстойная компания , не успел проплатить или забыл , отключают , за новое подключение и вызов мастера сто грн., перед отключением клиента не предупреждают . С компанией уже лет десять и чем дальше тем хуже . Провайдера не рекомендую даже врагам. По началу все хорошо , ну а потом как всегда в Украине , начинают гайки закручивать .

2: Плохо

Разводят на 100 грн.

В целом все норм,но вот только не оплатишь во время, оштрафуют на 100грн. Я имею в виду просто один день просрочишь платеж и все) подключение 100 грн. Аргументируют тем ,что мастер безплатно не приезжает,то есть безплатно он приедет и отключит ,но вот приехать и подключить ,-это платно.Это как развод с верблюдом в Египте,залезть на него можно безплатно, пожалуйста, но вот слезть 10$).При всем этом говорят что звонили,предупреждали ,но могут и не сообщить.Ребята,камон,2020 год,закончились деньги на счету отключили,зашли на счет, нажали enter и включили.Какой мастер,какие 100 грн?! Это реально развод!Не рекомендую подключаться к тв если есть выбор других компаний.

2: Плохо

Балуются, видно клиентов слишком много

Отключили тв на следующий день как закончились деньги на счету. Оператор грит что за 3 дня до этого присылали смс. Проверил - смс нет. Подключение 100грн. шл*к!

1: Ужасно

Ужас,жалею что выбрала вас!

Ребята с Триолана,официально в стране карантин,никому ничего не отключают и не начисляют пеню,для вас что ,закон не писан или вы с другой страны ,не успела один день оплатить и все ,счёт не активен и штраф 100 гривен..вы чего???Один негатив от общения с вами ,будем менять ТВ ,хватает и без вас ,не дорожите клиентами ,сидите без денег!!!!

1: Ужасно

отлючили за пол дня!

вот интересно, не заинтересован ли поставщик услук в клиентах? оплачено тв по 19.06. сейчас 20.06, открыла банковское приложение чтоб оплатить, а уже поздно. по итогу как бы кто не называл, но получается штраф 100грн за то чтобы оплатить на следующий день после окончания оплаты? ребята Триолан,ну подумайте хорошо, правильно ли это. хоть бы предупредили.я лично теперь не хочу пользоваться услугами Триолана. обрывают телефоны другие провайдеры с бонусами и бесплатными месяцами пользования. выбор очевиден. жду ответа на свой запрос о возможности оплатить на след период и если нет, то досвиданье.

1: Ужасно

Отключение за 10 часов

Укажите в договоре срок отключения конкретно цифрами,сколько часов,дней. Ответ (решили) засунте себе в ,,,,

1: Ужасно

Отключили за несуществующую отсрочку в ОДИН день!

Начиная с января месяца, когда плата за Триолан телевидение стала начисляться ежедневно (3,2 грн/день) делал платежи, исходя из этого расчета. Все было прекрасно до 31 мая 2020 года, когда внезапно обнаружилось, что не могу пополнить счет на июнь месяц ( EasyPay пишет "Абонент не найден"). Такжу обнаружилось, что телевидение не работает.
После звонка в службу поддержки, оказалось, что телевидение отключено за неуплату ОДНОГО дня. Причем, проверив все платежи, оказалось, что все было уплачено день в день.
Теперь для повторного подключения требуют 100 грн. Вопрос: за что? За то, что всегда вовремя пополнял счет? Решили, что у меня есть лишние 100 грн?
Это похоже на обман. Думаю отказаться от услуг Триолана. Это недобросовестный поставщик услуг.