www.otzyv.eu

Triolan — отзывы

522 отзыва • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Не один телефон не работает

Телевизоры не показывают , телефоны Ваши не работают, как оценить ваши услуги? Как с вами связаться? Что происходит? Перерасчёт за не представленные услуги будет?

1: Ужасно

Не компетентность

Не компетентность сотрудников! При попытке объяснить ситуацию делают клиентов глупыми. Сегодня меня настройщик гонял в Эпицентр 3 раза объясняя что мой модем ( я его в Эпицентре покупала) не работает!
Не компетентны не разбираются и не вникают в проблемы. Буду отказываться от провайдера! Оценка по 10 шкале : 1

2: Плохо

Отключили кабель

Здравствуйте как так? Моя мама уехала в другой город на месяц и её не кто не предупредил что могут отключить кабель если месяц не пользоваться интернетом, примите меры пожалуйста, и сообщите на моб. телефон. Когда он будет подключен!!!

1: Ужасно

Отвратительное качество услуг

Довольно давно пользуюсь услугами Триолан, но с каждым месяцем качество предоставляемых услуг становится все хуже,а тарифы растут. Вот в очередной раз отсутствует интернет и я решил написать отзыв с телефона. Мне просто надоело, что интернет "отваливается" по 4-5 раз в месяц(а то и чаще). Решение простое-смена провайдера. Хватит уже это терпеть!
P. S Согласен с другими отзывами по поводу скорости интернета

1: Ужасно

Хуже интернета просто нет!

Ничего не грузит !ужасный интернет
За что вобще платить 180грн не знаю!!!
Смотрела видео 30минут из них 15мин просто трудились
Нужно переводить всех на другой интернет а не платить этим козла не понятно за что!
У меня телек должен показывать в качестве 4к а показывает 360 или 480
Больше ничего не грузит

1: Ужасно

Кидок похоже

Только что 15 минут с мобильного ожидал очередь к оператору, дождался «все операторы заняты». Вопрос в следующем, процентов 30 каналов в виде цветной зебры. Проплачено до декабря 19. Радуюсь.

2: Плохо

Много повторов

Такое ощущение что в мире нет фильмов, крутят одни и те же фильмы по году, а то и на неделю раз по десять один и тот же фильм. Смотреть не чего.

1: Ужасно

га**о а не работа.

Какого-то-хера перестает работать, скорее всего, в тот момент, когда им удобно... Меня такая работа не устраивает... Перестаю пользоваться. И рекомендую ищущим, искать иные методы подключения...

1: Ужасно

Клиент - идиот

Пол года пользования, 1 замена роутера (сказали, что мой роутер умер, а не проблема в провайдере) как и ожидалось, после замены ничего не изменилось, скорость регулярно падает до днища либо пропадает, на любом устройстве. Что скажешь о триолане, когда у тебя вечерами не грузит Ютуб б#ять?? P.s. клиента держат идиота, все проблемы в ваших устройствах

1: Ужасно

Ужасное обслуживание

ужасное обслуживание, сдирают деньги не понятно за что!!! переехав на новую квартиру нам посоветовали подключить тв к triolany, мы вызвали мастера, все подключили все хорошо. муж по спешке не взял у них номер договора, они же соответсвенно не напомнили(хотя как то странно) ну это ладно, можно узнать в телефонном режиме. поработал телевизор 3 дня, и тут его не понятным образом отключают, при этом в подъезде даже ничего не обрезано. .тоесть значит отключили дистанционно. Звоню на гарячую линию, на что мне отвечают что у вас не было ни одной проплаты...хотя как они объясняли у нас в стоимость подключение было уже проплочено за месяц...диспетчер отвечает что нет вы видимо не правильно поняли, нужно было заплатить еще 70 грн , ну ок, я говорю скажите номер договора сейчас проплачу, не такие деньги большие...на что она мне говорит что так нельзя нужно вызывать заново мастера для подключения а это еще+50 грн....на что я говорю а зачем если вы отключили нам дистанционно,...ну вообщем мне так и не ответили зачем вообще мастер ...в итоге у нас получилось поодключение 220 грн....при этом они даже смс уведомление нам не отправили об оплате. Итог: деньги вроде бы не большие но на ровном месте делают из нас дурачками. Сервис и обслуживание просто ужасное.