www.otzyv.eu

Triolan — отзывы

522 отзыва • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Триолан разводит и вводит в заблуждение клиентов

9.12 на другой квартире решил подключить интернет. Долго выбирал среди провайдеров. Нужен был интернет и Tv. Позвонил консультанту Triolan чтобы уточнить по тарифу. Была названа сумма 100 грн за подключение интернета и Tv вместе, а также 3грн метр кабеля. После того как я сообщил что у меня кабель в квартире прокладен, больше никакой информации не было. Приехали мастера, подключили интернет и поставили фишку на кабель для Tv и взяли за это 320грн. Договор никто не дал, сославшись на то что он мне не нужен.... Сумма была посчитана как 100грн подключение+ 150абонплата+50Tv+ остаток кабеля. В итоге сегодня интернета не стало. Как оказалось они берут 100грн за подключение интернет и 100грн Tv ,а также по 50грн за то что поставят фишки на кабель..... С кабелем вообще другая история..... Они считают клиенту кабель тот что проводят в подъезде..... Ни один другой провайдер за этот кабель деньги не берет. Консультанта тоже не было этого сообщено... В итоге у меня только подключение обошлось в 320грн.. Это полный пи.....ц!!!!! Жалобы принимают те же консультанты и категорически отказываются предоставить информацию где их офис находится и как связаться с руководством.....

2: Плохо

Триолан

11 декабря опять, снова каналы кубичатся, пропадают и зависают.Поршивая трансляция каналов.

1: Ужасно

за то, как они безбожно переводят людей …

за то, как они безбожно переводят людей с тарифа на тариф, с ними должна уже разобраться какая-то правительственная служба!! Это же грабеж, ты соглашаешься на одно, а потом тебя ставят перед фактом появления совсем другого тарифа, еще и дороже!! И разрывы у них - это очень частая проблема!! Не выбирайте триолан, если есть возможность - переходите на других провайдеров!! Не нужно иметь дело с мошенниками!!

2: Плохо

Спасибо за "хорошее" отношение

Обращался за временным отключением интернета, приехал а его никто не отключал.Абонлата начисляется, за услугу которой не пользовался.Диспетчер сработал на "ура".Обращался с претензией, так никто и не отреагировал.Так Вы цените абонентов

1: Ужасно

Не рекомендую!

Пропало ТВ - стали с соседом разбираться, оказалось самовольно обрезали кабель
центральной антенны подъезда и переключили на свой "Триолан" месяц мы смотрели через них не подозревая подвох, а затем они отрубили ТВ в своей распред коробке. "ХОРОШИЙ КОНКУРЕНТНЫЙ" способ привлекать клиентов !

2: Плохо

Триолан

6 декабря опять,снова зависло,прополоскать,кубичатся.Как так? Почему?

1: Ужасно

Уроды триолановцы

хренова куча каналов а смотреть нечего. можно пульт стереть нахрен а что посмотреть хрен найдешь. сделал оплату за год в перед су*и пользовались моими деньгами а теперь просрочил один днь отключили волки позорные и теперь заплати им за подключение 100 гривен. за что ? п**асты .

2: Плохо

Дешева рибка-погана юшка

Два ТВ, LG i Rainford, обоим более 10 лет (не плоские). Кабельное-Воля. Все работало отлично. Но в связи с сильным подорожанием Воли пришлось перейти на Триолан. (хотя на Воле была скидка 50% как одинокому пенсионеру, в Триолане скидок нет). Оказалось, что Триолан грузит на старые ТВ кадры с лошадиными лицами ! А на канале UA:КРИМ нет звука. В меню LG нет опции "формат изображения", чтобы вручную сузить кадр. В телеателье сказали, что помочь ничем не могут, так работает Триолан. Посоветовали купить плоский ТВ. Вот так я сэкономила деньги. Воистину, жадный платит дважды.

1: Ужасно

Почему абонплата увеличена сразу в 3 раза

Почему вы не цените своих клиентов которые с вами не один год и не делаете им скидки. Считаю 50 грн. за аналоговое телевидение слишком дорого.

1: Ужасно

Качество обслуживания- Никак!!!!!!!!!!!!

Смс рассылка с текстом, о том что необходимо оплатить кабельное телевидение- закончилась! Если платишь сразу за несколько месяцев и приходит смс с напоминание, перестаёшь мониторить. Позвонил вчера мастер, попросил по-возможности оплатить сегодня 22.11кабельное. Сегодня уже отключили, смс с уведомление прислали. Оператор необразованное хамло!