Всё ужасно
" Зручно тут" повний відстій. Вже два місяці телефоную, а результатів- "ноль". Все кажуть, що передзвонять.
Центр коммунального сервиса — отзывы
173 отзыва • Плохо
Жахливо!!!
Зручно тут! Ця компанія - ЖОПА ТУТ!!! Це просто…матюки вже відсутні. 1,5 місяця їм звоню щоб поставили на облік лічильник в Водоканалі!!! Всім пох..й!!! З третього разу пришли робити повірку, потім ледь вмовила мастера встановити лічильник (бо в нього свої проблеми і чхати він хотів на мене), тепер трепаю собі нерви щоб поставили на облік! Так якщо бажаєте за свої гроші купи проблем - компанія ЖОПА ТУТ вас чекає!!!!
Повірка лічильника
Замовила повірку лічильника ГВП. Чекала на виконання заявки близько місяця, поки сама не зателефонувала і не нагадала, що є таке замовлення послуги.
Коли Сервіс компанії Зручно Тут узгоджував час повірки, попросила передати майстру, щоб зателефонував за півгодини до того часу як планує бути. Тому що виїзд планувався на робочий день, і дві години робочого часу ніхто не подарує, логічно, що я мала відпроситись з роботи.
Майстер не передзвонив завчасно, пізніше повідомив, що на місце прибув, двері йому не відчинили, і він поїхав далі.
Через брак сумлінності надавача послуги строк повірки лічильника сплинув.
Який сенс просувати сервіси ЦКС та ЗручноТут на монопольне становище, якщо робота організована вкрай безладно, а саму повірку виконують ФОПи?
Сервіс Київводоканал нарівні -0 " Приїхали,зламали, поїхали"
Сервіс Київводоканал нарівні -0 " Приїхали,зламали, поїхали". Вчора 9.12.2023 була аварійна бригада по будинку. У сусіда з 2-го поверху була аварія по стояку в квартирі.Йому відновили постачання води,а мені на 8 поверсі "перекрили" чи поламали постачання води. Залишила заявку,але ніхто не збирається її виконувати. Говорять чекайте. Питаю коли чекати, говорять до завтра,а може і більше.
При виконання умов Договору компанією Зручно ТуТ
Компанія Зручно ТуТ, вочевідь, має доступ до бази даних Київводоканалу ( або хтось з робітників зливає ці дані разом з адресою електронної пошти). Завдяки з надходженням на мою електронну пошту нагадувань про сроки перевіірки лічильніків, я замовила за посиланням у нагадуваннях послуги з перевірки лічильників, не відаючи у кого їх замовила. Всі строки виконання робіт по договору вийшли вже як 1 місяць. Результати так і не надійшли. Оператори на протязі всього зазначеного часу регулярно приймають заявки від мене про нивиконаня послуг, обіцяють, що мені зателефонують виконавці. Але ніхто не телефонує. Сьогодні перевіряла у Водоканалі - даних про перевірку лічильників там нема. ОБХОДЬТЕ ЦЮ ШАХРАЙСЬКУ ОРГАНІЗАЦІЮ ЯКО МОЖНА ДАЛІ. А податковій вже час звернути увагу на їх діяльність - коли замовлення громадян на послуги розкидаються на ФОПи. Ганьба компанії Зручно ТуТ!!!
Перевірка лічільника
Майстер виконував перевірку лічильника води, залишив договір та акт виконаних робіт, отримав гроші, запевнив, що всі документи будуть передані в головну контору для оформлення. Минуло три місяці документів немає. Неодноразові звернення успіху не мають. Стандартна відповідь томним голосом, «документи відсутні, але ми обов’язково розберемося і вам перетелефонуємо». Я так розумію, що потрібно шукати іншого постачальника послуг і ще раз замовляти перевірку.
Не рекомендую
Повернення коштів
Замовляла повірку лічильників холодної води, прийшли вчасно, повірили. Так сталося, що оплатили за послугу двічі. Подали документи на повернення коштів. Пройшло вже 2 тижні, ще "тягнуть резину" і не відповідають на дзвінки.
ОБЕРЕЖНО! ШАХРАЇ!
В мене дуже жахливий досвід спілкування з цією конторою. Повірка лічильників відбулася ще 2 місяці тому. До цих пір не надіслали результатів. На питання коли - чіткої відповіді не дають. Це якщо вийде додзвонитися, бо у більшості випадків працює голосова пошта. У Вайбері взагалі не відповідають. Читають повідомлення, але залишають їх без жодної реакції.
Не рекомендую користатися послугами цієї досить сумнівної контори.
ЖАХЛИВО!
Цілком згодна з попередніми коментарями.
В мене також дуже жахливий досвід спілкування з цією конторою. Повірка лічильників відбулася ще 2 місяці тому. До цих пір не надіслали результатів (це не кажучи про те, що "йшли" до мене аж! місяць). На питання коли - чіткої відповіді не дають. Це якщо вийде додзвонитися, бо у більшості випадків працює голосова пошта. У Вайбері взагалі не відповідають. Читають повідомлення, але залишають їх без відповіді. Жахливе ставлення до людей.
Підсумок: клієнтський сервіс - 0!
Не раджу звертатися до послуг Зручно Тут. Шкода, що ЦКС пропонує саме цю організацію.
Жахливий сервіс
В мене дуже жахливий досвід спілкування з цією конторою. Повірка лічильників відбулася ще 2 місяці тому. До цих пір не надіслали результатів. На питання коли, чіткої відповіді не дають. Це якщо вийде додзвонитися, бо у більшості випадків працює голосова пошта. У Вайбері взагалі не відповідають. Читають повідомлення, але залишають їх без відповіді.