www.otzyv.eu
Зручно тут - гірше обслуговування не бачив , не цінують ваш час , кажуть приїдемо о 18.00 неприєзжають на наступний день кажуть , а ми не казали якого дня . Дивні хлопці працюють не можуть тримати свої імоціі. Але гроші беруть добрі
Очень непорядочная фирма и их услуги - 02.09.2022 заказала поверку счетчиков воды, у меня многозонный счетчик, назвали сумму -2100грн, когда пришел мастер, сумма возросла до 2600грн,я согласилась, не отсылать же мастера. В итоге - через полгода перестал работать электронный блок - полетела батарейка и добиться от фирмы поменять батарейку я не смогла,
мне предложили ее поменять только с поверкой счетчиков за 2000грн.Мои доводы, что поверку они делали пол года назад, что я пенсионерка и деньги не печатаю не слышали, разговаривали грубо. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ .
Пропоную створити колективний позов на компанію і звернутися до суду. Вартість перерахунків і збитків буде значно більшою, ніж колективні зусилля ради гарної справи
Счетчики проверили, деньги взяли и ушли в подполье. Как такое возможно в стране, которая хочет в Евро союз? Не дозвониться, не дописаться- просто слились. Сертификатов судя по всему от них не дождаться.
Отправка данных о перепломбировке счетчика - это квест. Форма на сайте нормально не работает - вложить файл в форму нет возможности; запрос текстом данные отправил, но никто не перезвонил и никак не отреагировал.
Майстер приїхав і сказав, що не може повірити лічильник на місці. І його треба демонтувати. Це мене здивувало, бо кілька років тому він був повірений на місці.
Отже, лічильник демонтували. Хто зна скільки тримали у себе. Врешті його привезли, видали СВІДОЦТВО, що він дійсний, абсолютно нормальний. Намагались його знов намонтувати, але безуспішно. Отож, його знов забрали. А сьогодні прислали ось таке повідомлення:
На жаль, його потрібно замінити.
Якщо ставити лічильник наш, то це коштуватиме 1300 грн (встановлення, лічильник, реєстрація).
Якщо ставити лічильник, куплений Вами - то коштуватиме 450 грн. (чисто по-людськи, то обійдеться дешевше. У вартість входить встановлення та реєстрація лічильника)
Зіпсувати клієнтам нормальний лічильник, узяти за це 550 грн і ще вимагати додатково 1300 грн???? Ви вважаєте таку поведінку нормальною? Це ваші стандарти обслуговування клієнтів??
Сьогодні 11.01.2023 року приходив співробітник компанії "Зручно тут". Дуже неприємний. На всі питання відповідав крізь зуби, напустив четверть ванної води, хоча сказав, що максимум 20л. Ніби люди якісь лохи.
Вкінці двома пальцями кинув шланг в воду, не повісивши його на місце, витер руки рушником для обличчя, не запитавши дозволу.
В мене було враження, що до нас прийшов цар, а не співробітник компанії, якій ще треба сплатити 495 грн.
Не рекомендую.
Звертаюсь до компанії "Зручно тут": зверніть увагу на "роботу" вашого співробітника Андрія Завгородного.
Сервисный центр через сайт работает ужасно, не могут дать компетентного ответа и очень большая, не оправданная комиссия за оплату коммунальных платежей. Видимо у этой компании лозунг "Кому ВОЙНА, а кому мать родная"
Не розумію нахера вони взагалі потрібні?? Усіх причетних до цієї організації притягнути до суду! Нічого не вирішують, кидають слухавку, розмовляють як бидло! Уряд України має закрити цей "сервіс" !!!!!
Директор підприємства ТОВ Управбуд "Західний" Жук Анжела с 2016 року обслуговує будинки на масиві Західний. За весь період обслуговування директор Жук Анжела за рекомендувала себе, як людина яка бреше на кожному кроці,без згоди мешканців вигадує різні послуги, підвищує тарифи на обслуговування будинків. Якість обслуговування підприємства ТОВ Управбуд "Західний" нижче плінтуса.
