www.otzyv.eu
Купили билеты за неделю до даты отъезда из Каунас-Умань,пришли на вокзал написано отмена,по итогу ни кто ни кого не предупредил,хотя берут номер телефона,на кассе сказали что такой рейс хотят отменяют они сами там решают.отвратительное отношение!нужно было срочно уезжать
Рейс 31.08.2023 начался с того, что еще в Украине лопнуло колесо. Не берусь судить кто старее- автобус или эти два горе водителя пенсионера, стиль вождения которых тауой, что на серпантине от резких торможений и рывков все спящие в автобусе люди падали со своих мест три раза. До сих пор не сошли синяки. Но страшнее всего было на перевале в Болгарии, когда ночью мы проснулись от едкого дыма в салоне автгбуса, это загорелись колодки. Автобус с трудом задержали над пропастью, остановились посреди серпантина, выпустили людей на улицу. Я подошла и спросила:"где ваш огнетушитель?" Эти два старых пингвина хлопали глазами. Пришлось самой уводить людей от передней части автобуса, чтобы не допустить давки людей от возможного столкновения сзади автобуса. Также, в пооцессе поездки водителя хамили и грубили пасажирам, за что их чуть не побили. Батоно-собственник компании, обращаюсь к Вам: как можно предоставлять такой сервис?
Просто УЖАСНО!!! Ни дай Бог воспользоваться этими перевозчиками!!! Везут куда хотят,вместо Эсенлера Отогара, вокзал в Турции, завезли вообще паромом нужно добираться. Короче хамство водителей, ни глотка воды страх оказавшись в чужой стране,в не в указанном месте!!! Любі я Вас благаю ні коли не користуйтеся послугами цюго перевозчіка🙏
Воспользовались услугами данного перевозчика в сентябре 2023 г. Автобус старый 2-хэтажный, вдоль склона на нем было стремновато ехать, качало сильно, глох несколько раз, водитель по телефону во время езды выяснял что да как ( то ли дороги не знал, то ли по управлению автобусом консультировался). Ехали по маршруту Кишинёв-Киев через Одессу ( делали круг) более 15 часов.
Автобус — повне дно. Спочатку у спеку працював "кондиціонер", який видава гаряче повітря, а потім, одразу за КПП у Молдові, ця бляшанка повністю стала. Жахливий сервіс, безвідповідальне ставлення до роботи
При 30-градусній спеці в автобусі працював "кондиціонер", який валив гаряче повітря в і без того душний салон. Потім, не доїжджаючи до КПП Паланка 40 хвилин витратили, тому що сталася якась проблема з автобусом, але водій вирішив, що до Кишинева доїдемо. Але вже через 5 хвилин після КПП автобус поламався повністю.
Абсолютно безвідповідальний сервіс, ставлення до пасажирів жахливе. Не раджу їздити з ТТК Нова Україна
Моя донька багато слів від мене почула, за те що забронювала квитки в цій фірмі. Спочатку ми зламалися не проїхавши і половину дороги, а потім я молилася щоб ми взагалі доїхали. Автобус старий, весь дребежіть, він не призначений для міжнародних перевезень. Водії не можуть дати чіткої відповіді, коли відремонтують, коли будемо на кордоні, коли взагалі приїдемо. А між іншим в автобусі їхали люди яким було потрібно на літак.
Рейс Кишинів -Київ. Це не автобус, а відро з запчастинами. Зупинилися в полі 25.08.2023 о 4 ранку. І як виявилося, що це не проблема перевізника, а проблема пасажирів. Перевізник неадекватний- блокував і кидав слухавку. Дякуючи активним пасажирам, було викликано поліцію, і лише тоді перевізник почав шукати новий автобус.
5 годин в полі очікування і куча нервів.
Перевізник на міжнародний рейс відправляє лише 1 водія. Мабуть у них водій робот, який може не відпочивати і не спати.
Не варто ризикувати власним життям і купувати квитки у цих горе бізнесменів.
P.S. Їхала з цим перевізником вперше. Дякую Богу, що живі залишились.
Те, що це жахливий перевізник - це нічого не сказати . Відношення до пасажирів та водіїв мінус нуль! 23 серпня маршрут Киів-Одеса-Кишинів. Відправлення автобуса було з запізненням , після цього ще 40 хвилин просто простояли в Чабанах на заправці. Після чекали в Умані іншого водія, який навіть не повинен був везти цей рейс. Несправність автобуса була з самого початку - він не с першого разу завівся ще на вокзалі , а в Умані взагалі заглох , якимось чином вдалось ручкою його завезти . Так як я їхала в обидва напрямка одним автобусом маю достовірну інформацію всієї події . На зворотньому шляху цей автобус спочатку перестав заводитись прямо на переїзді проходу кордону, за допомогою пасажирів та прикордонників Молдови змогли виштовхати та завести його. Але це був лише початок пригод. Не доїхавши до Умані 75 км в 4-тій годині ранку по серед полів на трасі автобус просто «вмер» . Водій з усіх зусиль по вуха в мазуті намагався хоч щось зробити , але це неможливо було . В автобусі 43 людини, включно і малих дітей до 9 годин ранку на трасі . Перевізник на всі дзвінки про допомогу лише по хамські російською мовою відповідав , а потім взагалі блокував номери пасажирів. Згідно ситуації була викликана поліція , і тільки з нею перевізник став більш менш розмовляти .Протоколи до поліції були складені. Водій , який був один на міжнародному маршруті без зміни , який не спав дві доби до останнього намагався хоч якось спасти ситуацію , але він також опинився в тому ж самому положені як і пасажири - перевізнику на нього начхати було . Лише через 5,5 годин було надіслано інший автобус щоб забрати людей . Обираючи дану компанію для надання послуг очікуйте те, що ви можете взагалі не попасти на місце призначення, і можете втратити білети на шлях , який планувався після проїзду цим перевізником , і саме головне Ви можете втратити своє життя , так як водій без гідного відпочинку сидиит за рулем дві доби . Маю надію , що більшість пасажирів , які попали в цю ситуацію - подадуть до суду на відшкодування моральних збитків. Інакше і на далі цей перевізник буде знущатись з людей . Такі горе підприємці не заслуговують право на Ліцензію надання послуг перевізника. Одне що було приємне - це дуже ввічливий та чемний водій , який з усих сил намагався допомогти людям .
Сьогодні 25.08.2023року наш автобус зламався посеред поля. Перевізник грубить, каже "и что мне сделать квартиру вам купить?" Якийсь повний неадекват. Писали на вайбер йому-заблокував,телефонували знову- скідає. Ніякої підтримки чи розуміння з його боку немає,ще й матом покрив.Стоїмо вже 3 години в полі і коли за нами приїде новий автобус-інформації немає. РЕЙС КИШИНЕВ-КИЇВ
