www.otzyv.eu

turbosto.com.ua — отзывы

1269 отзывов • Хорошо

4: Хорошо
5: Отлично

Неперевершений сервіс

Турбо сервіс Львів, Зелена 149Ю дивовижний !!!. Приїхав зранку, Майстер кави не попив, прийняв, визначив проблему: датчик керування турбіною, допоміг з запчастинкою, невідкладно встановив,- машинка літає. Це вже не тільки професіоналізм, а жертовна Любов до свого фаху. Процвітання Вам !!!

5: Отлично

Все сделали быстро и качественно

Обращался в это СТО для ремонта турбины, и остался вполне удовлетворенным полученным сервисом. Профессиональный подход специалистов заслуживает высших похвал. Ремонт был выполнен в срок и без каких-либо дополнительных проблем. Качество работы оставило самые положительные впечатления, и теперь мой автомобиль снова едет как новый. Благодарю за отличный сервис и рекомендую всем владельцам автомобилей обращаться именно в это СТО для решения любых проблем с турбиной.

4: Хорошо

Ремонт в Днепре

Мой опыт с данным СТО при ремонте турбины был в целом положительным. Персонал был вежлив и готов ответить на все мои вопросы. Однако, после некоторого времени заметил небольшие проблемы с работой турбины, которые пришлось исправлять. Хотя эта ситуация немного подпортила впечатление, я ценю оперативное реагирование персонала и их готовность исправить проблемы.

1: Ужасно

Неякісний ремонт

Дуже не якісно виконали ремонт турбіни.
Звертався до них 2 рази:
- перший раз турбіна проїхала 700 км після їх ремонту та знов почала кидать мало за цей ремонт вони з мене взяли 24000грн
- за другий ремонт 14000грн
Турбіна як кидала мало в вихлоп так і кидає.
Може "випадок складний", може не на того майстра потрапив але факт лишається фактом - гроші витрачено, проблема не вирішена.

5: Отлично

Ремонт турбины

На Сивике начала свистеть и терять мощность турбина, менеджер записал в 10 утра на понедельник, я приехал без 20-ти минут, приняли без проблем. В итоге сказали что можно обойтись ремонтом. За 2000 грн все сделали, забрал правда на следующий день из-за того что была очередь.

4: Хорошо

Хорошое СТО, негатив не оправдан.

Отличное СТО. Сперва испугали коментарии, но потом друг уговорил чекнуть.
Не пожалела, по срокам была задержка конечно, но не критичная.
Но в коментах прям перегиб негатива.

1: Ужасно

TurboSTO Харьков Грековская,25

Данное СТО декларирует ремонт рулевых реек, приехал к ним на ремонт рулевой рейки БМВ 528 F10, рейку сняли и куда-то отвезли на дефектовку к какому-то мастеру по рейкам с каким-то стендом.
Куда отвозили, что с ней делали и делали вообще что-то неизвестно, т.к. нет дефектовочного листа, отчёта со стенда, акта выполненных работ по дефектовке и т.п., всё на словах по телефону сообщает какой-то менеджер без имени и фамилии. Уровень квалификации данного СТО с филиалами по всей Украине (это я о масштабе бедствия) не позволяет выполнить серьёзные ремонтные работы требующих определённых знаний и специнструмента.
Наверно было бы честно, если бы сразу отказывали в ремонте сложных узлов, тем самым сохранили бы репутацию хоть в чём-то.
На СТО не хватает освещения, потёмки, нет никаких одноразовых накладок на руль и сидения (это вообще на сегодняшний день считаю абсурдным, каждый мастер может садиться в твой автомобиль в своей грязной одежде и даже если не садился то через открытые окна сыпется грязь и пыль пока машина стоит на СТО.
Продолжение истории с рейкой такое, мне предложили восстановленную с гарантией за 41500 грн, что соответсвенно подтвердить и принять решение согласиться на "кота в мешке" я не стал не видя при этом ни акта дефектовки своей рейки, ни фото состояния предложенной, ни информации вообще никакой по этой рейке (пробег, состояние, какое восстановление и т.п.).
И соответственно попросил установить мою рейку на место обратно, после чего она стала подклинивать, на что менеджер СТО сказал: "нуууу, оставляйте машину опять на несколько дней, на сколько конкретно, не знаю..."
Если человек в виде менеджера СТО не решает такие вопросы, не способен организовать, систематизировать и проконтролировать работу за которую он хочет получать деньги - зачем он нужен, не занимайте не своё место, дайте профессионалам этим заниматься.
ИТОГ: НЕ РЕКОМЕНДУЮ, по крайней мере точно по вопросу рулевой рейки
платить деньги за снять-поставить и за курьерство не стоит данному СТО

1: Ужасно

Взяли авто на огляд, щоб знайти причину стуку в рульовій рейці, а хотіли розвезти на гроші

Потрапили на горе СТО turbosto з питанням по стороннього шуму у рульовій рейці.
По телефону спілкувалися адекватно. Пригнали машину до них, все ніби адекватно. Ми пояснили, що нас цікавить. Нам сказали, залишайте авто, пізніше подивимося, переконаємося, в чому, власне, питання, потім з вами поспілкується менеджер, скаже, в чому поломка, яка вартість робіт, а потім будемо приймати рішення, що робимо.
Авто ми до них загнали 04.03.2024р о 10:00. В цей же день, після обіду вони мали з нами зв’язатися, але ніхто не дзвонив. Я їх набрав, ледве відповіли з 3-4 разу, сказали, що менеджер мені пере телефонує. Так ніхто і не набрав. Ми вже зрозуміли, що щось не так.
5.03 зранку я начав активно їм дзвонити, відповіді не було. В районі 11 години відповіли, кажуть, менеджер передзвоне вам через 15-20хв, ніхто не набрав. Дзвоню, відповіді немає. Їду на СТО. На місці, ‘’начальник’’ говорить, я нічого не вирішую, всі питання до Києва.. Кажу, до чого тут Київ, коли ми в Білій Церкві? Начали морозитися, але витягнув інформацію, що вони вже зняли рейку і віддали в інший цех на дефектовку. На прохання, покажіть зараз рейку, покажіть результати дефектовки, хоча би фото, відповідь була одна, всі питання на Київ.
Цього ж дня, 5.03, приблизно через 4 години після мого візиту до них, набрав мене менеджер і сказав, що я маю обрати варіант вартості ремонту, чим мене дуже здивували і злості моїй не було меж. Тобто, не погодивши зі мною роботу, вартість, вони самі розібрали і зняли агрегат. Я попросив, щоб скинули вартість, мало того, що вони у вайбер скинули просто прописом, а не рахунок фактуру і тому подібне.
Вартість всього наступна:
НАдсилаю Вам кошторис, Ремонт рульової/кермової рейки 5800, Демонтаж/монтаж рульової рейки 1700, Демонтаж/монтаж вихлопної системи 1500, Демонтаж/монтаж підрамника 1500, Мийка бачка ГУР 800, Слюсарні роботи 600, Демонтаж/монтаж наконечників рульових тяг 400, Демонтаж/монтаж кермових тяг 400, Демонтаж/монтаж пильників рульової рейки 300, Демонтаж/монтаж захисту ДВЗ 300, Запчастини Витратні матеріали 600, Миюча рідина 300, Пильовик кермової тяги 1600 Рідина ГУР 950, Загально до сплати:16 750,00, це ремонт на Вашому валу, якщо під новий вал ремонт рейки 11000, тобто, ремонт 21 950грн.
Кажу, мене це не влаштовує, машину я забираю, на що вони відповіли, давай 9 750грн і забирай. На питання, за що такі гроші, кажуть, ми ж працювали, крутили.. Кажу, ми не погоджуємося на цей розводняк, ви, попередньо мали озвучити вартість і лише після цього ми б приймали рішення. Кажуть, дай хоч три тисячі і ми віддамо тобі авто. Я загнав евакуатор 6.03, завантажили авто, а вони мені кажуть, рейку ми тобі не віддамо, бо вона в Києві. І склоняють до оплати 3х тисяч. Кажу, ок, ну щоб рейку віддали. Вчора, 7.03 цілий день морозилися по телефону, то не відповідали, то переносили час, коли рейка у них буде. Я туди поїхав, рейка на місці, але ледве один раз обмотана стрейч плівкою. З виду, вона не приїхала поштою, як вони говорили. Кажу, дайте акт виконаних робіт, бо вже іншим спеціалістам скинув їхні ціни, всі сказали, що це розвод і таких цін немає. Він показав мені акт у ворді, від руки напечатано. Кажу, друкуй, підпис, печать став, вони кажуть, ти не шариш, це така система. Я забрав рейку, кинув у багажник і кажу їм, готовий дати 500-1000 грн і все, вони кажуть, ні, 3 давай. Дойшли до того, що сказав, що нічого взагалі не дам, стали просити вже ці 500-1000грн.
Що сказати?! Люди добрі, не потрібно вестися на розвод цих шарлатанів. Не потрібно їм нічого оплачувати, а саме головне, якщо ви вже звернулися до них, то необхідно відразу обговорювати вартість всіх робіт. І іншому сервісі сказали, що ці недоспєци зірвали болт на вихлопній системі і рейка дана ремонту не підлягає, а ці хотіли зробити те, що не робиться і розвести на шалені гроші.
Будьте здорові і відстоюйте свої права. Кооперуйтеся разом. Таким шарлатанам не місце на ринку з обслуговування авто. Почитав багато відгуків і дуже багато людей пройшли те, що описав я, прикро. Довіри до них немає зовсім.

5: Отлично

Ребята работают

Привёз машину на ремонт гур, после рукожопов. Ребята все сделали очень быстро и качественно. Теперь только к ним. Пусть дороже, но я точно знаю, что машину мне не покалечат. Рекомендую

5: Отлично

Хорошое СТО

Долго выбирала станцию для обслуживания своего автомобиля. Прочитала отзывы и решил обратиться по ряду вопросов: ремонт ходовой, ремонт рулевой рейки, течь масла из двигателя, электрика. Записали на диагностику в удобное для меня время.