Повитивне.
Наприкінці поїздки дружина особисто підійшла до супроводжуючій Аріни та спитала як потрапити до її оператора на зворотньому напрямку. Тобто є бажання ще замовляти послуги цієї компанії.
Туристический Оператор ALF — отзывы
1121 отзыв • Отлично
Прекрасний відпочинок
Доброго дня!Хочу залишити відгук про свій відпочинок в Болгарії 20.06.2023 -все було прекрасно, навіть сама неочікувала 👍Автобус був комфортним і бистрим. Наш гід Аліна привітна та чуйна. За кожного хвилювалася, допомагала❤️Рекомендую !😍
Лучший туроператор
Выезжала в Словению с туроператором ALF 14.07.2023 и возвращалась обратно 23.07.2023.Экипаж автобуса 6960 во главе с сопровождающей Ксенией - это суперпофи и просто замечательные люди.Внимательные,вежливые,в то же время когда необходимо (дорога есть дорога) проявляли твердость,но абсолютно без хамства. Я получила абсолютное удовольствие от поездки и в дальнейшем буду обращаться к ним.Молодцы!!!
непогано , але можна і краще
їздили в Болгарію відпочивати з дітьми , туди їхали 8.07, супроводжуючий Андрій . Все було прекрасно , хороший автобус , відповідальний супроводжуючий, санітарні зупинки кожних 3-4год . Окреме дякую Андрію за те що гарно порозсаджував дітей по вільним місцям (задні сидіння виділив для пасажирів з найменшими) , та за санітарні зупинки , де не було черг та платних туалетів. На кордоні виникли проблеми в одного з пасажирів, і Андрій все швидко порішав , не надто затримуючи весь автобус.
назад повертались 19.07 , автобус був гірший, хоч і працювали кондиціонери . З готелю нас мали забрати о 17.30, а забрали о 18.45 -останніми, і то після дзвінка супроводжуючій . Пасажири , яких забрали раніше , вільні місця розібрали(в розсип по всьому автобусу). Це мала б проконтролювати супроводжуюча Аріна . Санітарні зупинки - то окрема тема, то платні , то закриті туалети. І постійно всіх підганяє по часу . Єдине за що можу подякувати Аріні, то за те що взяла на передні сидіння , біля себе, одного з дітей, той хоть поспав вночі.
загалом поїздкою задоволені, готель вийшов по хорошій ціні .
все чудово
Їздили у Болгарію відпочивати. Дякую водіям і супроводжуючому Андрію. ВС8384. Автобус чистий, працював кондиціонер. Все добре організовано і швидко заїхали.
Автобусный тур в Черногорию - ужасный аварийный транспорт!
Ехали 1.07.2023 в Черногорию автобусным туром. Автобус подали с какими-то невероятно маленькими сидениями. Нельзя было даже ноги поднять, потому как впереди стоящее кресло лежало у вас на коленях в прямом смысле!!! Я такого не встречала.
Автобус был в аварийном состоянии - в пути разорвалось колесо. И это хорошо, что мы проехали серпантины в Сербии и колесо разорвалось сразу после серпантинов на остановке. Плюс водители ехали с большим нарушением скорости. Мы приехали раньше расписания на 6 часов раньше!!!
И вишенкой на торте было, когда сопровождающая попросила доплатить за чемодан по 1500 грн в каждую сторону. Это 3000 грн за чемодан самый маленький. У нас на двоих было три чемодана - большой, средний и малюсенький, размером со спортивную сумку. На мое предложение взять его в салон и не платить дополнительную стоимостью, она отказалась. Ну конечно, а иначе как срубить с людей деньги? Крайне неприятная ситуация. Не на своих же плечах они его везли! Сколько было раньше поездок с другими операторами, никогда (!!!!) не требовали доплаты. А тут прям - или плати или оставляй чемодан на дороге.
Не рекомендую пользоваться услугами данного оператора!!!
Гарне обслуговування!
Їхала 19.07.2023 Київ - Бодрум автобус Volvo 2857PH з туроператором АLF. Комфортабельний автобус, є все необхідне, зручні крісла, в салоні постійно працював кондиціонер було дуже комфортно. Якщо комусь було потрібно видавались пледи (нові!). Туалет працював, але були через кожні чотири години зупинки на якіх було зручно поїсти і якщо потрібно скористатися туалетом. Водії були привітні і дуже чемні, допомагали з багажем. Так же можливо було взяти у них кип'яток для чаю. Дівчинка Наталія яка супроводжувала цей рейс була дуже привітна і допомогла в любих ситуаціях. Вирішувала всі питання які виникали за ці години в дорозі. Час в путі, а це практично два дні, пройшов швидко. Велике дякуємо за наш путь і за вашу професійність!!!! Завжди буду користуватися цім перевізником!!! Бажаю вашій компанії благодарних клієнтів!
Київ - Пула (21.07.23)
Хочу подякувати водіям та Ксенії за їх роботу та за професіоналізм . Дякую вам , за сервіс та швидку і комфортну подорож !
21.07.23 Киев-Пула
Ехали 21.07.23 Киев -Пула
С прекрасным коллективом водителей ( Юрий и Виталий ) и сопровождающей Ксении, хочу выразить большую благодарность, за то что руководитель Ксения приняла правильное решение поменять границу пересечения, благодаря этому мы быстро прошли 2 границы , и мы все приехали намного раньше расписания . Я часто езжу на автобусных турах, но редко встречала такие слаженные коллективы . Ребята вы отличный тандем. Так держать !
Автобус Київ-Пула 21-22.07.2023
Дякую команді ALF за гарний сервіс під час поїздки 21-22.2023 року по маршруту Київ-Пула. Приєдналась до подорожі у Львові, зручне місце посадки (заправка VOG), неподалік є кафе зі смачною українською кухнею. Автобус не самий новий, але чисто і все працює, приїхав вчасно, посадка була без затримок. Приємно що туроператор подбав про приємні компліменти для пасажирів у вигляді рюкзачків (м'яка торбинка з плотного синтетичного матеріалу), також забезпечили питною водою. Супроводжуюча Ксенія - дуже приємна та кваліфікована, чітко контролювала під час подорожі таймінг під час санітарних зупинок, за запитом надавала інфопмацію щодо маршруту руху автобусу, перетину кордонів та ін. Приємні водії ( нажаль не пам'ятаю як звати), допомогли погрузити багаж, розібратись з тим як зручно розкласти сидіння для відпочинку вночі. Кордон перетнули практично без черг, ймовірно завдяки тому що супроводжуючі обрали менш загружені пункти перетину. Протягом поїздки була достатня кількість санітарних зупинок, працював туалет в автобусі. Їхали по платним дорогам з гарним покриттям, тому досить швидко та комфортно. В Пулу прибули раніше графіку.