www.otzyv.eu

Туристический Оператор ALF — отзывы

1137 отзывов • Отлично

4.5: Отлично

Написать отзыв
1: Ужасно

Жахливе хамство, люди на вулиці в коменд. годину

Їхали рейсом зі Спліта до Києва 30.07.3023, автобус NEOPLAN АВ 0440 СВ. Це був жахливий досвід. Дорога була дуже тривалою, простояли на словацькому кордоні 7 годин, тому що наша прикордонна служба не працювала!!! лише після дзвінка на гарячу лінію автобуси почали дуже швидко пропускати. Далі вже було зрозуміло, що ми не встигаємо приїхати до початку комендантської години. Інформація стосовно того, куди нас висадять і що будемо робити постійно змінювалась. Супроводжуюча не надавала чіткої інформації про це всім, пасажири мусили уточнювати у неї, а потім передавали одне одному інформацію. По дорозі робили дуже багато тривалих зупинок, хоча якщо їх тривалість скоротити, то можна було б приїхати і до комендантської години. Але найжахливіше було попереду. Автобус не встиг приїхати до 12 ночі і в Київ нас не впустили. Водії вирішили нас висадити будь де посеред ночі!!!! Силоміць виставляли наш багаж, коли ми просто попросили залишитися в автобусі до кінця комендантської години!!! Хамство неймовірне. І це ми збираємося в Європу, коли в нас таке скотське відношення до людей??? Чим ми тоді відрізняємося від країни-агресора, панове?

5: Отлично

Відгук про поїздку

Хочу залишити відгук про повернення із сином 29.07.2023 з відпочинку в Черногорії на автобусі АІ 5677 РЕ, де супроводжуюча Вікторія, яка була дуже уважна й відповідальна, завчасно інформувала про всі зупинки та відстань і час між ними, ввічливо відповідала на всі мої питання, постійно турбувалась про комфортну температуру в автобусі та допомогала в будь-якому питанні. Коли дитину закачало в автобусі і я попросила відкрити туалет в автобусі, Вікторія без питань його відкрила та ще й запропонувала відповідну таблетку. Водіям також дякую, вони професійно виконували свою роботу і ми швидко, без затримок та навіть трохи з випередженням графіка доїхали до Києва. В автобусі весь час працював кондиціонер та вай-фай, можна було зарядити телефон в дорозі.

5: Отлично

Рекомендую

Їхали 18.07.23 до Черногорії. Автобус АІ0203НЕ, супроводжуюча Вікторія, водії Віктор та Павло, дуже вдячні за подорож. Дуже відповідальна та уважна супроводжуюча, інформувала завчасно про всі зупинки, та відстань між наступними, турбувалась про комфорт та постійно нагадувала, що допоможе в будь якому питанні. Водіям окрема подяка, професіонали своєї справи.
Автобус досить комфортний, все працювало, кондиціонер та зарядки.

5: Отлично

Про туристичне агенство ALF

Доброго вечора. Хочу подякувати компанії за гарний сервіс. Їздили відпочивати за кардон, нас зустрічала і супроводжувала до місця прибуття, доброзичлива Арина. Водії також великі молодці. Добу в дорозі майже не відчули. Бажаємо гарних клієнтів.

5: Отлично

всё хорошо, рекомендую

Туристический Оператор ALF меня порадовал, сервис замечательный, помогли с отдыхом как надо, советую их

5: Отлично

Рекомендую

28 червня цього року поверталися з Болгарії. За день супроводжуюча нашої поїздки Аріна написала всю необхідну інформацію про посадку, відповідала на всі запитання, які нас цікавили. Дуже зручний автобус, кваліфіковані водії. Дорога навіть не відчувалася, все швидко та комфортно. Робили перерви на зупинки достатню кількість разів, приїхали до Львова вчасно, у рамках заявленого часу. Дуже приємна команда. Якщо б повторно їхала, хотіла би з ними. Дуже вдячна за комфортну поїздку, приємне спілкування.

4: Хорошо

Повитивне.

Наприкінці поїздки дружина особисто підійшла до супроводжуючій Аріни та спитала як потрапити до її оператора на зворотньому напрямку. Тобто є бажання ще замовляти послуги цієї компанії.

5: Отлично

Прекрасний відпочинок

Доброго дня!Хочу залишити відгук про свій відпочинок в Болгарії 20.06.2023 -все було прекрасно, навіть сама неочікувала 👍Автобус був комфортним і бистрим. Наш гід Аліна привітна та чуйна. За кожного хвилювалася, допомагала❤️Рекомендую !😍

5: Отлично

Лучший туроператор

Выезжала в Словению с туроператором ALF 14.07.2023 и возвращалась обратно 23.07.2023.Экипаж автобуса 6960 во главе с сопровождающей Ксенией - это суперпофи и просто замечательные люди.Внимательные,вежливые,в то же время когда необходимо (дорога есть дорога) проявляли твердость,но абсолютно без хамства. Я получила абсолютное удовольствие от поездки и в дальнейшем буду обращаться к ним.Молодцы!!!

4: Хорошо

непогано , але можна і краще

їздили в Болгарію відпочивати з дітьми , туди їхали 8.07, супроводжуючий Андрій . Все було прекрасно , хороший автобус , відповідальний супроводжуючий, санітарні зупинки кожних 3-4год . Окреме дякую Андрію за те що гарно порозсаджував дітей по вільним місцям (задні сидіння виділив для пасажирів з найменшими) , та за санітарні зупинки , де не було черг та платних туалетів. На кордоні виникли проблеми в одного з пасажирів, і Андрій все швидко порішав , не надто затримуючи весь автобус.

назад повертались 19.07 , автобус був гірший, хоч і працювали кондиціонери . З готелю нас мали забрати о 17.30, а забрали о 18.45 -останніми, і то після дзвінка супроводжуючій . Пасажири , яких забрали раніше , вільні місця розібрали(в розсип по всьому автобусу). Це мала б проконтролювати супроводжуюча Аріна . Санітарні зупинки - то окрема тема, то платні , то закриті туалети. І постійно всіх підганяє по часу . Єдине за що можу подякувати Аріні, то за те що взяла на передні сидіння , біля себе, одного з дітей, той хоть поспав вночі.

загалом поїздкою задоволені, готель вийшов по хорошій ціні .