Uklon.ua (заказ такси) отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Проблема, выпал телефон в такси, не вернули

Ужасный сервис.
С детьми были больнице, вызвали такси по приложению, сначало перезвонил водитель отменил вызов, приехала другая машина.
Увидела, что я с детьми отказались брать
Приехал другой водитель,который отказал ранее.
Когда приехали на место высадки, с рюкзака скорее всего выпал телефон, ТК рюкзак упал, а во внешнем кармане лежал телефон.
Сразу как поднялись домой, обнаружила что телефона нет.
Связалась с мужем, он позвонил в тех поддержку Уклон
Неграмотный подход к решению проблемы.
26.12 произошло все и до сих пор, никто не перезвонил и неразрешена проблема.

Приложение не рекомендую!!!!

Неприятно удивлена.

Пользуюсь услугами такси редко. Но при необходимости обращаюсь в Uklon. Недавно пришлось везти кошку в ветклинику, недалеко в своем районе. Решила ехать такси, в перевозке от транспорта мне тяжело ее донести. Оказалось, необходимо сообщать о животном при заказе. Я совсем не против - вдруг у водителя аллергия. Но оказалось, что дело в повышенном тарифе (процентов на 37-38). За кошку в перевозке у меня на коленях. Почему? Всегда была очень положительного мнения о компании, но эта ситуация произвела очень неприятное впечатление.

Хуже не бывает

Самая худшая из всех служб такси в Харькове. Плюсов вообще не вижу. Вызывал авто комфорт приехал ланос. Предворительно заказывать нет вообще смысла .

не оплачивайте картой

Всегда оплачивала поездки наличкой, проблем не возникало. 29.12.2019 нужно было срочно на встречу к врачу по записи. Налички мелкой не было, подвязала карту, в надежде что без сдачи, норм расчитаюсь. Заказала машину, деньги сразу списали. Водитель позвонил в то время, когда должен был стоять у подъзда, сказал что он не успеет, и чтоб я отменила заказ и искала другую машину. Заказ отменила, нашла другую машину, на 19 грн дешевле. На встречу опоздала, так как первый водитель подвел и второго пришлось долго ждать. Разницу на карту мне так и не вернули. Звонила дважды, писала в службу поддержки, говорят Вам все перечисли. В выписках состоянием на 09.01.2020 возврата нет. Хорошо что сумма не большая, но все равно не приятно, что обворовывают. Люди, берегите свои деньги, расчитывайтесь по факту наличкой.

таксист Юрий

таксист Юрий один из самих лучших таксистов uklon с которым я ездил. машина чистая, обслуживание отличное. рекомендую всем!!!!

Слив заказов своим

Подрабатываю иногда. Достали уже нагло воровать и сливать заказы. Не успел принять — сразу отмена и вместо тебя туда моментально едет парковое авто. Особенно смешно и показательно это выглядит за пределами Киева , когда занесло в пригород , стоишь в центре села или городка и хочешь уехать в Киев , и рядом с тобой стоят парковые. Ты приехал раньше и выставил фильтр , но все как всегда : тебе прилетает заказ , отмена и парковый едет к пассу — и это все у тебя на глазах в наглую. Позорище.

Водитель просто урод

Заказали такси с лвумя маленькими детьми с жд вокзала , водитель взял другого пассажира и мимо нас проехал. На звонки просто не поднимал трубку. Машина АА 4749

Одесса Благодарность Водителю

Хочу выразить благодарность водителю Олегу (позывной 8750), который вез нашу большую компанию. Водитель приехал вовремя (что не мало важно), был вежлив, в салоне было чисто, дал хороший совет где остановиться в городе. Если будем еще в Одессе обязательно вызовем Такси Уклон и водителя Олега! Спасибо за хороший сервис! Рекомендую!

Не все так плохо как вы пишите

А меня сегодня приятно удивила клиентская поддержка. Вчера был неприятный инцидент,водитель до конечной точки не довез,и отказался сделать перерасчёт поездки,ссылаясь на то,что он же бенз потратил,странный аргумент ну да ладно. Соответственно это поездка была оценена в 1.
Сами сегодня позвонили,уточнили что произошло,и сказали что компенсируют разницу(я их об этом не просила ).В этот момент почувствовала заботу о себе,как о клиенте,молодцы.
В целом мой опыт работы с ним положительный,часто по тарифу стандарт дают машины выше классом.Может это как-то связано с рейтингом,не знаю.

Замовлення не виконане

24.12.2019 року попередньо замовляла таксі на 4.30 год. ранку на проспект генерала Ватутіна 24. В 3.50 год. зателефонував водій про готовність забрати, але в призначений час його не було і навіть продовж 15 хв. на дзвінки не відповідав. Нажаль зворотнього зв'язку з диспетчером нема.
Як можна оцінити роботу такої організації !?