Неможливо тупі оператори
Викликав цю службу, спочатку водій відмовився, потім оператор сказав, що він буде.
Ніхто не приїхав гроші списали з карти і досі не повернули.
Uklon.ua (заказ такси) — отзывы
1659 отзывов • Плохо
конкретно выручил!
Сегодня на бусике с фанерой,из эпицентра,просто спас человек,довез быстро и удобно,белый бус на днепровских номерах.
Непорядочный водитель
Сегодня сделала заказ в Uklon, часто пользуюсь этим сервисом и была довольна, но сегодня просто Возмущена. Водитель Олег Mitsubishi Pajero черный тел.068 355 60 20, к сожалению в отчете о поездке номера авто скрыты, и я их не запомнила, ОБМАНЫВАЕТ заказчиков, включает простой которого не существует. Заказала машину, стоимость заказа 125грн., водитель должен был приехать по времени заказа в 17:27, я ему перезвонила в 17:22 уточнив во сколько он будет, водитель сказал что в пробке, и будет минут через 15, я заказ не отменила, и попросила его как будет подъезжать, набрать, он сказал ОК. Не дождавшись звонка я вышла на улицу из подъезда, и в это время позвонил водитель это было ровно в 17:39. Приехав по адресу, оказалось, что стоимость заказа 135грн, на мой вопрос почему?, он ответил, что это все сервис\программа, и он тут ни при чем, я ему показала, что написано у меня в заказе, а это 125грн. У него сразу начался разговор, я ничего не знаю, и что я свои 10грн. должен положить. Когда я ему стала показывать отчет заказа, и по времени аргументировать его действия, стало понятно, что этот водитель включил простой еще находясь в пробке, таким образом показывая что он своевременно прибыл на место заказа, что конечно не соответствует действительности. И еще, водитель берет заказы не закончив предыдущий вызов, при мне позвонил ему новый заказчик и уточнил через сколько он будет, он ответил минут через 15, он в пробке, клиент отменил заказ. Мне кажется очень похоже на мой случай, только я не отменила заказ, а дождалась машину. 10 грн. я ему подарила в виде благотворительности, вопрос конечно же не в деньгах, а в сервисе и отношении к клиенту. Будьте внимательны, при заказе данного авто и водителя!
Повна некомпетентність
Ще раз переконуюсь, що чим більша служба тім менше порядку. Списали з рахунку гроші і вже місяць неповертають.
Думаю слова зайві, якщо є мозги раджу з цими імбіцилами справи не мати.
Непорядочный водитель
Нехороший человек и балабол!
Водитель Уклона Петришин Владимир Петрович,номер авто АН8860КО (тел.0966170416) совершил дтп и скрывается от ответственности (невыплата обещанной компенсации)...
Не вернули Деньги
Заказывала такси Неделю назад , оплата стояла картой . Водитель взял заказ и сразу отменил . Деньги у меня списали . Начала звонить в службу поддержки. Там мне ничего не смогли сказать . Сказали ожидать очереди . Уже прошла неделя никто ничего не вернул . Каждый день. На протяжении недели говорят то же самое . Где-то месяц был такой уже случай . Так никто и не вернул . Советую картой оплату не ставить
водитель шкоды будьте осторожны
жалоба на водителя авто шкода октавия гос номер АА6623ХВ.Этот неадекват за одну поездку создал 4 аварийных ситуации. Поведение агрессивное, психически неуравновешенного
Не вернули деньги, когда таксист отменил заказ
28 августа вызвала такси, с карты как всегда списали деньги, когда нашли водителя. Но водитель отменил заказ, и вот когда через пару минут наш заказ взял другой водитель - деньги списали повторно. Я понадеялась, что деньги сразу и вернутся на карту, и до вечера о них не вспоминала. Но когда вечером увидела, что денег все же нет - позвонила в службу поддержки. Сначала оператор сказала, что поездка завершена, деньги списали и все ок! Пришлось объяснять, что деньги дважды списали. Оператор сказала, что передаёт запрос в фин. отдел.
И вот уже 8 дней не могу дождаться, когда вернут деньги (сумма 105 грн, не такая и большая, но сам факт!).
Звонила неоднократно, и писала. Дали промокод на скидку, пыль в глаза, так сказать. На вопрос «почему так долго?»- ответили, что все в порядке очереди, фин отдел перегружен. Перегружен уже неделю? Серьёзно?
В общем, надеюсь этот отзыв кто-то прочитает. Не советую рассчитываться картой в Уклоне.
В шоке от такси Уклон
Вызвал такси знакомый который был зарегистрирован. Ждали, не помню долго ли, но начали думать, почему нет отзвона...
Когда я собрался звонить в проверенную службу( Виват, мотор, или 868, я из Кривого Рога), так совпало что такси отзвонился.
Вышел я сразу.
Такси возле подъезда не было, он ждал возле другого.
По приезду домой,( а по телефону было заявлено 61 грн., водидель предъявил 70 грн. ссылаясь на простой.
Я ответил человеку, что 8 грн., мне не жалко, но ьбманыааит себя не позволю!
В чем получил ответ не дозволенный таксистам с других служб.
После звонка на гарячую линию ( и дело не 9грн., а в подходе к клиентам, от оператора Максима получил грубоват говоря красивое направление...
Номер таксиста предоставляю:
0969325232
Пустышка, полный ноль!
В Полтаве есть только приложение для телефона. Машин в Полтаве у них нет, хотя они утверждают что одна есть! Ну или была, а сейчас сломалась...