www.otzyv.eu
Большое вам спасибо, за испорченный отпуск! Водитель вытаскивая из багажника возле киевского автовокзала мою сумку порвал её, вывалил вещи на проезжую часть проспекта Науки и уехал.
Пришлось перенести поездку в Стамбул.
Я потеряла деньги за 2 билета, разбилось 3 бутылки шампанского, испорчены вещи.
За всё это я получила от вашей компании скидку на одну поездку.
Я очень благодарна вам и обязательно буду рекомендовать вашу компанию.
Уклон опять обманывает водителей. Не приходят на карту деньги с заказов. Два дня рассказывают сказки. Денег нет! Нагло врут и не возвращают деньги!
На тижні скачала застосунок уклон, але так і не скористалась саме Уклоном, викликала за звичкою Болт. Неділя 7:30 ранку, як і в більшості людей це вихідний день в який вони хочуть поспати! Телефонує якийсь номер (таксист), що з замовила таксі! Я пояснюю що я нічого не замовляла! Тут телефонують з уклон, чи потрібно відмінити таксі?! Яке таксі, якщо я тільки додаток собі встановила і тут вже з ними така лажа… в неділю в 7:30 ранку!!! Ну і звичайно це був не останній дзвінок… потім телефонував ще один таксист і що мій номер телефону та імʼя вказано в замовленні! Шановний, Уклон … розберіться зі своїми додатками та системами, адже ще не скориставшись вашими послугами я вже не хочу ними користуватись в Болті за стільки років в мене жодного разу не було таких «приколів»!!!
Добрый день уважаемые пассажиры агрегатора Уклон!
Убедительная просьба к Вам, если вы хотите посмотреть видео на своем смартфоне через динамик помните, по окончании поездки оценка будет 1. Потом не удивляйтесь почему у вас падает рейтинг для этого существуют наушники оденьте их и смотрите, слушайте что угодно. Такими действиями вы отвлекаете водителя к тому же это просто не красиво. Тоже самое касается разговора по телефону вообщем и на громкую связь. Научитесь уважать других. Спасибо за внимание.
Доброго дня, вже не перший раз користуюсь послугами таксі Уклон і в цілому все було нормально до сьогоднішнього інциденту. Замовив таксі вказавши адресу і під'їзд, чекав біля під'їзду, але таксі в час прибуття на місці не було, водій у коментарі написав "Де вас чекати", я знов вказав адресу і під'їзд, та він просто скасував поїздку. До потрібного місця добрався іншим таксі.
Вже через певний час побачив, що мені нараховано пеню в 30 грн. Вже звертався до оператора і 30 грн повернули із-за оскарження. Неприємніш всього той факт, що ваш сервіс не розібравшись в причинах відміни поїздки в обох сторін, відразу скинув вину на пасажира!!!
Чому я маю нести відповідальність за імпульсивну і безвідповідальну поведінку водія?!
Максимально неприємно.
Водій 808168ЕО
Мені на машині до роботи їхати 5-10 хвилин. Кожного ранку замовляла уклон і доїжджала за 100-120 грн. А вже тиждень як в БУДЬ ЯКИЙ час світиться "підвищений спрос" і ціна в 2 рази більше стоїть. 200-250 грн за 5 хвилин поїздки. Вибачайте. Разок, другий навіть проїхалася по такому тарифу, але завжди так їздити - ну уж ні. Відмовляюся від служби. Допобачення) І ні, ніякого "підвищеного попиту" ЗАВЖДИ і В БУДЬ ЯКИЙ ЧАС бути не може. Врубили ту функцію щоб подвійний тариф з людей дерти
Вперше в історіі користування Uklon потрапляю в таку ситуцію. Проте начиталась різного про їх сервіс.
Замовляю зранку таксі (Оболонь - Кловська), водія шукало хвилин 20, постійно пропонувало підвищити суму тарифу, я на таке не ведусь)
Приїхав водій, і каже мені "В мене машина на нулі, треба заїхати заправитись". Ну думаю вже ок, заїдемо, хоча часу в мене було впритул. Підказала водію, як йому краще виїхати з двору до заправки, на що почула у відповідь "Мені карти покажуть, де найближчка заправка" (вона була не найближча.) Ну думаю, ладно вже як є. Заправились. Водій дуже наполегливо намагався пригостити кавою, на що йому було двічі відмовлено.
Рушаємо далі, як я сподівалась, на місце призначення. Водій одразу починає розмовляти по телефону, на гучному зв'язку, зі своїм "братишкой" про якихсь підрядчиків, застройки, бетонну заливку...і т.д. Ніякої навігації перед його очима не було. Тому за декілька хвилин ми вже знаходимось на Півніному мосту. Чого я одразу не приділила цому увагу, бо сиділа в телефоні, та боковим зором побачила і вирішила, що ми будемо їхати через Набережно-Рибальську, а далі в центр.
Питаю водія - а чого ми їдемо на лівий берег, перебиваючи його "важливу" розмову, він мене питає "Так а куда нам?". Я дивлюсь на навігацію Уклону в своєму телефоні, може я щось не так ввела, а вона нас розвертає назад, на вірну адресу. Водій перевіряє адресу, і каже "Так ми зараз проїдемо далі, і виїдемо одразу в центр". Після чого, він розвертається, і їде назад в напрямку Північного моста...
Я попросила мене висадити, бо сенсу мені їхати на зазначену адресу вже не було. Побачила НОВУС, кажу "мені туда треба", висадіть мене.
Водій сказав, щоб я через додаток самостійно завершила поїздку, наполегливо тричі перепитавши "Ну шо, завершили?". Я сказала, що спочатку він мене висадить, і тоді завершу.
Вибачень я не почула, тільки "Гарного дня", який вже давно став не гарним...
САМАЯ УЖАСНАЯ,НЕ АДЭКВАТНАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ
МОЛОДНЯК СИДЯ НА ..ОПЕ РОВНО,НЕ СООБРАЖАЯ ЧТО ДЕЛАТЬ,ЗАНИМАЕТСЯ НЕ СПРАВЕДЛИВОЙ ОЦЕНКОЙ, БЛОКИРОВКОЙ,СНЯТИЕМ ДЕНЕГ СО СЧЕТА
КОМПАНИЯ НЕ ПЛАТИТ НАЛОГИ,НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОФИЦИАЛЬНЫМ ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ КАКИХ ЛИБО ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК
ВО ВСЕМ ВИНИТ И ВСЕ ВЕШАЕТ НА ВОДИТЕЛЕЙ
ТАРИФЫ ВЫСТАВЛЯЕТ НЕ ЗАКОННО
ОДНИМ СЛОВОМ,ТАМ НАХОДЯТСЯ ОДНИ .......... ЧТОБ НЕ ВЫРАЗИТСЯ
НО ГЛАВНОЕ,ЗАНОСЯТ,КУДА НУЖНО
ИХ РАБОТНИКОВ НУЖНО НА ПЕРЕВОСПИТАНИЕ, КАПАТЬ БЛИНДАЖИ И ОКОПЫ
КТО МОЖЕТ,НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НАКЛОНОМ
05.04.в Сумах вирішив скористатись їхніми послугами(деякий час користувався іншою службою,та прийшло СМС,що роблять знижку на 50% на три поїздки).Вказав 4 під'їзд,під'їхав до першого,Підхожу,прошу переїхати,так як в мене є ще речі...І поїхало..."І не можеш підійти,і взагалі тут задарма він мене повезе..."Я не привожу тут його лайку(Водій Юрій,чёрный Chevrolet Lacetti BM4***B*),бо відгук не опублікують.Я зрозумів,що з ним щось не те...З таким "хамлом"відмовився їхати,навіть зі знижкою.Визвав іншу службу(не буду рекламувати),так приїхав адекватний водій і до 4-го під'їзду.Телефонував на Uklon,і зрозумів,що даремно:Там деж ненавидять пасажирів,а водій в усьому правий.Тепер вже забуду про них,чого і вам раджу!
Навігація у компанії жахлива. Програма ставить точку там, де їй заманеться. Доки водій приїде на адресу, в таксі вже немає сенсу, спізнюєшся, де тільки можна. Тільки віддаєш кошти компанії задарма. Пробувала і вказувати номер під’їзду і переставляти точку, все одно навігація прокладає маршрут водієві до іншого будинку. Раджу пошукати інші компанії.
