Дуже непорядна людина вх2713ст алесандр
Які оцінки 💩💩💩 погана служба ! Одна нога в машині, друга на вулиці? Як так можно себе поводити
Uklon.ua (заказ такси) — отзывы
1771 отзыв • Плохо
Возит не понятно кто!
Вызвала корпоративное такси. По приезд водитель предложил подождать.
Села в обратный путь, переспросила, нужно ли делать вызов. Сказали: "Я сам уже вызвался".
По приезду без отдачи денег с машины не выпускали. Доводы, что это корпоративное такси и мне эти деньги никто не вернет, давайте мы сделаем заказ и Вы его примете НЕ ПОМОГЛИ.
Крохобор - водитель Сергей Белый Renault Logan AE8725OT.
Пасс король, водитель мусор всего за 100грн
Так себе контора, водитель для неё мусор и раб, а пасс король. Тарифы днищенские на маршрутке дороже, бензин, запчасти, обслуга авто выросла тарифы нет. Пасс когда хочет отменит заказ, и ему за это ничего не будет, а ты едь подавайся и вози за копейки всяких неадекватов которые залазят через одну дверь или мамки со своими отпрысками которые не знают что надо вызывать авто с креслом. В тех. поддержке тоже полно неадекватов, хрен дозвонишься еще. Комиссию по без налу должен водитель оплачивать, с хера ли??
Снижают рейтинг без причины, поддержка хамит
Заметил стремительное снижение рейтинга с 5.0 до 4.43 за две поездки. Так как ничего примечательного на этих поездках не происходило, позвонил в поддержку и поинтересовался, что именно не понравилось водителю и на какой из поездок это было.
Сотрудница поддержки хамила, всё путала, минут пять не могла найти мой аккаунт — оказалось, что она всё это время думала, что я водитель, а не пассажир (я звонил по телефону из пассажирского приложения), перепутала мой рейтинг и рейтинг водителя, отказалась предоставлять какую-либо информацию и бросила трубку под конец.
Такое отношение к клиентам в этой конторе. Водитель — бог, который может безосновательно уронить рейтинг пассажиру до дна, никакой презумпции невиновности у пассажира нет, доказать правоту возможности нет, да и в принципе не объясняют, что не понравилось водителю, чтобы я хотя бы понимал, что не нужно делать в будущем.
В другой службе такси, которой я пользуюсь, всегда можно узнать, с чем связана плохая оценка, и даже дать свои пояснения.
Отдельно удивляет то, что когда заказываешь поездку для другого человека с указанием его телефона, оценка всё равно ставится в мой аккаунт, а не тому, кто на самом деле ехал.
Что еще нужно?
Всегда оставляла чаевые, всегда выходила вовремя, не хамила и не не не. Рейтинг 4,76. Раньше не проверяла. Ничего, что я езжу? Извините, получается.
Нет диалога с водителем
Плохо то что диалог есть только с пассажирами,что пассажир сказал то ему и поверили.А объяснить водителю причину блокировки аккаунта не хотят.Я проработал три дня сделал чуть больше десяти заказов,а жалоб больше двух десятков и никто не говорит на,что жаловались просто заблокировали и без права обжаловать.Хотя я работаю в такси 17 лет и никогда жалоб не было таких уж прямо что бы выгонять с работы.Хотелось бы чтобы у руководства Уклона был диалог не только с пассажирами но и с водителем.
Не буду більше користуватись послугами уклону(
Будьте обережні коли сідаєте в авто до цього водія.
Може посеред дороги сказати шо в нього нерви і висадити з машини з дитиною)
Я в шоке от этой
Это не такси а шарашкина контора просто. Работа идёт только в одни ворота, постоянно какие-то левые штрафы, никто не компенсирует отмену заказа или если неадекватный пассажир.
Утеря вещей
Заметил после того как поставил оценку , то есть номера не было. Оставил заявку на потерю вещей - реакции 0. Набрал в службу поддержки , обещали , что в течении 2 часов будет обратная реакция , прошло уже часов 6....
Дуже жахливе таксі не рекомендую нікому!
Платиш не маленькі гроші навіть за невеличкий проміжуток поїздки,то незнав куди їхати ,то приїхав через 20 хв ,це в порядку речей взагалі.Ніколи більше не буду користуватися.Раз позиціонуєте себе як надійне і якісне то будьте такими.Просто жах!