www.otzyv.eu
Я вагітна і мені стало трохи погано. Я просила зупинитись на краю, водій погрожував що мене там і залишить. Коли стало зовсім плохо, я намагаючись не загадили машину , змогла не загадили.то трохи що попало, я протерла. А зараз я стою посеред дороги, дала водію 400грн на типа на чистку, хоча сама вже витерла і не знаю що робити....
Александр КА4***Е* Hyunday Elantra Синий, впервые встретился с таким хамством. Водитель остановился в 50 метрах от указанного места, не позвонил пришлось его искать, остановился возле глубокой лужи которую не возможно обойти. Хотел сесть на переднее сиденье, водитель грубо ответил садиться на заднее. Читал морали минут 5 что такие попадаются неправильные пассажиры. Из-за этого опоздал на встречу. Петляли долго по району. Постоянно пользуюсь такси uklon Теперь не пользуюсь, не рекомендую, т.к. начали набирать вот таких экземпляров
Я була свідком, як водій Уклон кричав і витягував жінку з дитиною з машини. Ви люди чи ви нелюди? Що вона таке страшне могла зробити щоб так поставитись?
Викликала таксі, бо спізнювалась на тренування, йти було 20 хвилин, їхати - 5. Якби все було добре, точно встигла б.
Приїхав водій, який не користується гугл картами, бо "краще знає". Так от поїхали ми не в ту сторону, так водій ще й вживав ненормативну лексику постійно, бо бачте "викликала не туди". В результаті 2 км ми їхали 45 хвилин, так ще ц приїхали не туди. В підтримці тільки вибачаються.
Не советую, цена космос- машина жыгули , не советую если хотите спокойно доехать домой!!!! Пользуйтесь лучше метро
Водії дозволяють собі запізнюватись, хамити, а в підтримці тільки вибачаються. Навіщо мені ваші вибачення? Я хочу отримати послугу за яку оплатила а не гратись у дитячий садочок
Приехал таксист, был возмущён что неправильно указали свое местоположение, т.к вызывали с одного адреса, а в программе высветился дом напротив.
Сказал, чтоб впредь проверяли правильность своего местоположения, я сказала что я его вручную не вводила.
Он все равно настаивал, что в этом моя вина, ему видите ли было неудобно заезжать в тот двор, и что я в этом виновата.
Разговор начался на повышенных тонах, в итоге он резко свернул с дороги, сзади сидели пассажиры, женщина с ребёнком, ребёнок чуть не вылетел в дверь.
Он остановил автомобиль, на улице начался сильный дождь, он сказал нам выходить, с багажника выбросил коробку в грязь , сказал " достали уже" и уехал.
К службе претензий нет, перезвонили, уточнили что случилось, извинились.
Услугами этой службы ни я, ни мои знакомые пользоваться больше не будем. Если вы не будете должным образом реагировать на подобного образа негативные отзывы и такие психи , как этот неуравновешенный артур будут продолжать работать в вашей службе, то вряд-ли у вашей организации будут постоянные клиенты в дальнейшем.
Служба підтримки нічого не вирішує. Не знають що відповідати або просто мовчать в трубку. Водії хамлять, машини прокурені, брудні. На зауваження агресивно реагують, висаджують з машини. Це я винен, що у них неправильно показує навігатор точку прибуття і точку призначення?? я все виставив вірно.
З водіями потрібно говорити дуже ніжно і напівпошепки, як з душевнохворими (не як), якщо з ними розмовляти як з нормальними дорослими людьми, вони ображаються, закопилюють губу і починають плакати. А якщо зробити зауваження! , тоді сучать ніжками, закатують істерику, жаліються начальству, понижують рейтинг, погрожують і т.д. Служба підтримки на запитання що відбувається (далеко неодноразово) просить їх вибачити. Ось так
насчет рейтинга пасажиров - в Уклон водителями перешло куча отребья, которое не поладило с начальством в других службах такси или их оттуда вьігнали из-за жалоб клиентов. А здесь можно отьіграться на рейтинге, понижая при каждой возможности. Служба поддержки Уклон отвечает - можете в ответ также понизить рейтинг водителю)) Я не хочу собачиться с водителем, просто хочу доехать до места назначения)) их водители фишку уловили: приезжает на вьізов бомжеватьій наркоман - видит красиво одетого культурного человека - и понижает рейтинг.
