www.otzyv.eu
Я не пойму клиенты наглые небрежно сводятся царапают машину своими вещами, а когда им делать замечания то они жалуются на водителя и в одел качества блокируют водителя на 5 дней а то что клиента визем за 32грн это нормально. Когда 1л газа 19.50грн с росходом по городу в среднем 12лна 100км И приходится 5дней сосать лапу. Как вам норм
Коллеги не возите бомжей! Шарашкина контора подняла до 17% комиссию+ за вывод безнала, итого практически 20%. Цены в магазинах видели? платежки за комм. услуги? и после этого вы везете 10км за 100 грн?
Столкнулась с очень удивительной для меня ситуацией. На улице дождь, решила вызвать такси. Ждала под дождем минут 7. Судя по инфо в приложении, через 2 минуты должен был приехать. Судя по карте - не раньше чем через 10 минут. И вдруг случается "опля" и заказ слетает. Как потом оказалось, водитель со мной связался и я сказала, что машина мне не нужна.
Наверное, у них штрафы за опоздание. А водитель, который мне достался в тот раз был самый умный
Сегодняшняя поездка а-ля комфорт и отзыв общий.
В который раз жалуюсь.
1. Таксисты вступают в дискуссию и объясняют почему не стоят по месте заявки, стоят где им удобно.
2. Хамят, начинают что-то доказывать-хотя просишь просто помолчать и не говорить.
3. Причина жалобы-пятна в машине, еду типа в комфорте, но пуховик надо стирать. В машине холодно, вообще не включён обогрев, мне кажется то элементарные вещи, учитывая погоду.
Надо просить включить обогрев, общаться и объяснять что ты точно стоишь там, где указал в адрессе.
4. Не этот таксист, но каждый 4 до этого- приглашает на кофе, после поездки пишет лично(повода-нет), ты вынужден блокировать и надеяться, что он в будущем не возьмёт твою заявку.
5. Каждый 3 неадекват. Один, которого блокировала последним прямым текстом сказал, что он не здоров, т к. с ато. Вы никак не отвечаете передо мной, как клиентом кто меня везёт. За хамство, неадекватное поведение-макс блок на пару дней, потом человек, которому нельзя вообще работать с людьми и таксистом в частности, снова возит людей.
Я, как клиент, имею право сказать, что меня не устраивает-например не включенный обогрев в холодной машине(вообще не понимаю, почему я должна это говорить-это его работа), почему должна ехать на пятнах на сиденье, почему должна нервничать с утра, потому, что таксист приезжает не туда, где написано и ты должен тратить свое время объяснять и просить! подъехать по адресу.
И мне ставят плохие отметки по статусу только потому, что я прошу обычных условий на которые имею право, как клиент.
Как всегда ничего не сделаете и ни за, что не несёте ответственности. Не проверяете водителей-многие водят сутками, большинство хамы и ты непонятно к кому садишься в машину и в случае чего Вы, как компания ничего не сделаете.
Ужас. Ужасное обслуживание
Второй день не могу вывести деньги на счету больше 2000 дзвоню больше 10 раз в итоге никакого результата. Говорят это проверка данных ждите очередь. Работаю 4 года такого не было. Сейчас сомневаюсь в этой службе. Не держите много денег на счету
Таксисты воруют товары которые везут через услугу доставки https://uklon.com.ua/dostavka/. Таксист заезжает по адресу и когда видит того кто должен забрать посылку, сразу же уезжает и закрывает заказ, трубку больше не берет.
Данного водителя ждала больше 20 мин, сама искала где он находиться что бы быстрее добраться в пункт назначения потому что он петлял совершенно в другие стороны от меня, так ещё и пол пути меня обвинял меня в том что это я виновата за его потраченный бензин посреди поездки позвонил в поддержку что бы доказать что я не права (хотя я не возражала, мне бы доехать) в конце разговора с поддержкой громко сказал «значит это КЛИЕНТ НЕ ПРАВ», конец поездки стал краем, когда он потерял в машине 10 гривен и заставил меня доплачивать потому что он не может их найти, нет слов, одни маты в голове о данной поездке
Коли по маршруту робите висадку пасажирів, уклон робить перерахунок нового маршруту по новій ціні. Тариф вражає
Большое спасибо за потраченные в никуда деньги и время🤬. Подача машины с глухим водителем без предупреждения, не прошедшая оплата, и снятые ни за что деньги. Просто кошмар
За все время использования уклона я один раз поставила плохую оценку водителю(да я из тех людей, которые не ставят 2-3 звезды только от того, что водитель не поздоровался, но все-же теперь пересмотрю свое отношение к оценкам), один раз водитель не доехал до места назначения, мы вышли и нашли его сами, попросил заехать заправится по дороге, не проблема, но в конце он начал настаивать, что до точки Б не мешало бы дойти пешком, заезжать ему видите-ли далеко. Плохая оценка была поставленная именно из-за того, что он настоятельно рекомендовал пройтись километр пешком, только из-за этого.
А тут я захожу в приложение. смотрю свой рейтинг и он с 5 упал до 4.9, выяснить по какой причине, что было сделано не так - никак не возможно.
Поддержка никакая, что звонила им, что не звонила.
Пользуясь этим такси будьте готовы, что водители занижают ваш рейтинг просто от того, что они долбо*бы.
