www.otzyv.eu

Uklon.ua (заказ такси) — отзывы

1659 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Непонятное поведение

АІ2257МЕ. Ехал на велосипеде по абсолютно пустой дороге в пол первого ночи по обочине с мигающим красным задним светом. Водитель летит, сигналит, чуть не врезается в меня на АБСОЛЮТНО пустой дороге с учётом того, что я всегда максимально держусь обочины и езжу со всеми огнями и не делал никаких маневров. И как это понимать?

1: Ужасно

Система ворует деньги

При вызове указал цена 160 грн ,нажал на поиск авто ,машина через секунду нашлась, приехав на место ,оказалось цена 221 грн . То есть я заказываю 160 ,а система по тупому сама ставит максимум. Деньги никто не вернул не извинился даже, оператор сказала ,все корректно, система так решила . Круто ,меня обокрала система, за 220 грн я бы никогда не поехал 11 км , это что, новогодняя ночь?!. Я с вами очень много лет ,оставил у вас больше 50 тыс грн на поездки, теперь хочу чтоб вы удалили мой акаунт со своей системы, сам я не могу этого сделать!. Вы потеряли клиента ,и около 70 чел моих друзей так же, все будут знать что сейчас с Уклоном не стоит связываться. И поговорим с товарищами оказалось такой случай уже не впервые не только у меня. Жесть просто!. А самое главное что меня делают дураком, что я сам вызвал ,мне 34 года и я умею пользоваться приложениям, а если оно у вас глючит или специально подстроено увеличивать стоимость поездки, это уже не мои проблемы !

1: Ужасно

Лучше закройтесь !

....Самое худшое такси !!! К водителю притензий нет,а вот обслуживание приема заказа на грани фантастики...
Заказали машину на Трухановый остров ,,Сандали,,
Заказ приняли но на остров не пропустили машину на шлакбауне.
От пропускной до Сандали 7 км ...и это нужно совершить с человеком у которого инвалидность ( человек без ноги).... На это оператор ответил ,что они не работают с пропускным пунктом острова и сравнили это с платной стоянкой ....Уклон - спасибо за работу !......

1: Ужасно

Все хуже и хуже

Постоянно нет машин в час пик , смыл вообще держать это приложение на смартфоне если не можешь им воспользоваться.
Но когда пользуешься это вообще отдельная тема , водители перевозят пассажиров не аккуратно , трясут , я возвращалась с работы водитель так гнал, что потом нас подбросило и я ударилась головой и поврелила хребет , мне сделалиоперацвю и впереди ещё 2(((
Был случай когда высаживают не там где нужно , со словами ну это где-то здесь , а за окном ливень , совести никакой и ответственности.

1: Ужасно

Ужасное качество обслуживания

Отстой
Кидалово,
Не советую этого перевозчика
Чемодан с инструментом загадочно исчез
И водитель отрицает его присутствие, хотя свидетели утверждают обратное.

1: Ужасно

Оскорблять клиентов вот ваш сервис

Приехал не по адресу, оскорблял и хотел за простой ещё деньги
Ужас а не такси

1: Ужасно

Не стоит тут работать

Не рекомендую "Цепочкузаказов" пришел заказ ехал к клиенту попал в пробку почти подкзжал к клиенту пришла отмена заказа ну думаю ладно 20мин в бробке 4 км фиг с ним приходит по цепочке 2ой заказ еду и тут приходит уведомление с вас снято 100 грн за срыв заказа, лол, звоню в тех поддержку а там говорят нужно было отменять заказ сразу) круто пиошдый раз так и сделал, и знаете что? Правильно посчитали срыв заказа минус 100. Логика железная. Теперь вот думать надо идти на ютакс там где тарифы норм.

1: Ужасно

Если хотите изрядно понервничать

04.06.2021 вызывала для молодого человека такси в аэропорт. Планировалось вызвать на 7:40, так как его рейс в 10:05. Так собственно я и сделала . Молодой человек иностранец, по украински/русски не говорит, что, собственно я и указала в комментарии. И это сильно озадачило перезвонившего мне диспетчера. Она сказала, что вызов надо отменить, так как я не заказала опцию «англоговорящий водитель». я уверила девушку, что времени играться нет, ведь человеку в аэропорт надо! Она меня убедила в том, что вызов новой машины не займёт много времени. Ну, я по глупой доверчивости согласилась вызвать новую машину. О чем и пожалела... минут 10 искали-искали, пока я не психанула и сама не позвонила . На этот раз их озадачила опция антиковед!!! И диспетчер мне говорит «закажите ещё раз и укажите стандарт и англоговорящего водителя». И тут «Остапа понесло». Я ей говорю, что зачем тогда вообще эту опцию предлагать, если вы не в состоянии её обеспечить ! А время ведь поджимало ..... итог: третий вызов машины, обычный водитель. Провела парня до машины и объяснила ситуацию. В 9:12 прибыли, а рейс в 10:05. И угадывай- успеешь на регистрацию или нет? Или на самолёт? Диспетчеры во всех провалах компании не виноваты! По крайней мере , не во всех точно! Но у меня пожелание для компании - ребята, выкиньте вы все эти понты с услугами этими! Ну не вытягиваете ! А люди почему-то должны нервничать из-за вашей неорганизованности! Ужас, просто ужас!

4: Хорошо

Как повезет

Иногда можно прождать водителя минут 15-20 дополнительно, то есть помимо времени, указанного в приложении. Получается, если пассажир опаздывает более чем на 3 минуты - платит за простой, а если водитель, простите, шляется неясно где, завершает предыдущий заказ и едет к тебе без навигатора через дебри - это никак не наказывается.
В остальном всё неплохо. Приложение удобное и понятно. Большинство водителей мне попадались всё же адекватные, а были и приятнейшие люди)

1: Ужасно

Не для мам с детьми

Нет кресел категории детей 1-4х лет. Заявляют, что есть. Сегодня водитель припарковался черт знает где, хотя перед входом в больницу были пустые парк-места и включил простой. Надо кабанчиком в общественном месте найти машину или плати(