www.otzyv.eu

Укрпошта (Укрпочта) — отзывы

14222 отзыва • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Робітники вкрали посилку?

Прийшла мені книга на укр почту во Львові на сихові. Я 2 дня питалась забрати, але через відключення світла так і не забрала, а коли прийшла на 3 день, і ура, я встигла попасти до робітника до виключення світла. АЛЕ ! робітник сказав, що мою посилку переодресовали в інше місце і вже отримали. Питання ЯК? У когось є сили меняти адрессу вже повністю оплаченної посилки і ще ї паспорт мій мала получается щоб ії забрати???? І все так быстро провернули. Виглядає все це ніби робітник все це в компьютер забив для відмази, а сам вкрал книгу(не знаю на що, перепродати?). Дзвоніла зразу, то сказали що передзвонять як вирішать і не перездвонюють. А що тут вирішувати? Конпенсуете і все. Хотіла бесплатно доставку, а получила от що. Як говорят скупий платить дважди. Обходить цю почту десятою дорогою

1: Ужасно

Оператор збрехав і я втрати купу часу

Рервіс повний піпец, сплять всі на ходу, за годину обслуговують максимум 3 людини, посилки валяються в хаотичному напрямку. Вобщем бардак повний,. подзвонив до оператора спросив про помилку, і він мені збрехав.

1: Ужасно

Поштовий маркет не вклав марок на 700грн

Доброго дня.
Замовив та сплатив замовлення
2700189
на суму 1183грн. 8.12.2022.
Отримав 17.12.2022.
Відсутні:
Блок марок ' Доброго вечора ми з України' М, отримав 1шт, сплачено 3шт;
Блок марок 'Пес Патрон', отримав 1шт, сплачено 3шт.
З їх емаил адреси (единого контакта) не відповідають. А це були подарунки на Новиі рік!

2: Плохо

Олх доставка.

Оформлена олх доставка. Вчера оставила на отделении 04212 в Киеве,поскольку не было света. До сих пор статус по трекингу не поменялся,а олх 21 закроет сделку как неотправленную. Как быть? Зачем принимают посылки,если нет возможности отправить. Забрали,ни квитанции,ничего нет на руках. По треку посылка так и не принята. Что делать?

1: Ужасно

Деньги,сотрудники

Полный отстой захожу туда люди сидят с такими лицами будто им каждый день портят настроение .Отправил посылку ехала неделю в итоге ждал деньги очень долго пришли через 2 недели.Вывод укр почта отстой лучше переплатить и отправить новой почтой чем этим отстоем

1: Ужасно

Ужас ! Пропадают посылки

Отправила посылку экспресс доставкой с города Днепр ещё 15.12 ,в соседний город должна была прийти 19.12 . На горячей линии сказали идти в отделение и узнавать куда пропала посылка . Там сейчас выходной . А это был подарок который я специально отправила заранее чтобы он успел прийти . Второй раз пользуюсь и опять проблемы с ней! Тогда посылка шла 15 дней когда должна 3!!!!! Никому не рекомендую

1: Ужасно

почему отделения работают до 15.00-16.00?

в Николаеве уже месяц нет боевых действий а отделения так и продолжают работать по старым графикам до 16.00 а суббота до 15.00,
так еще и отключение электричества выпало на отделение с 14.00-16.00 - посылки отправить/получить невозможно, новая почта вон всю войну работала до 18.00 и генератор быстро нашли

1: Ужасно

Чому все їде через Київ?

Укрпошті варто б вже змінити свою систему логістики.
Відправка експрес Полтава-Дніпро, яка б могла доїхати за день, їде через Київ, щоб полежати там 4 дні.
Свої затримки постійно виправдовують війною та відсутністю електропостачання, але можливо годі все пропускати через Київ? Це ж шалене навантаження, мільйон тих посилок кожного дня... Навіщо?!

1: Ужасно

Смелянский разберись!

Добрый вечер! Запорожское отделение 69071 уже почти три года ждёт ремонта!!! СССР застрял в этом отделении! И Вы боретесь за качество обслуживания? Менеджеру который требует качество обслуживания огромный " респект".

1: Ужасно

Неблагоприятные отношения .

Добрый вечер Игорь Яковлевич. Если Вы прочитаете этот отзыв, то я буду удивлена. Вы от нас со стороны менеджеров которые нас курируют требуете кучу отдачи в работе. А почему Вы тогда не предоставляете нормальные рабочие места. В нашем отделении СССР живёт по сей день! Я понимаю что могу после этого лишиться работы (Мышова постарается) но молчать больше не хочу. Уважать сотрудников нужно, хоть и за такую копеечную зарплату!