www.otzyv.eu

VIVA — отзывы

298 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо

Написать отзыв
1: Ужасно

Відгук про лікаря Серафимову Віолетту Євгенівну та вцілому про роботу клініки VIVA

Не планувала залишати тут відгук. Але на жаль клініка не публікує негативні відгуки, а публікує тільки позитивні, тому змушена залишити відгук на інших ресурсах. Була на прийомі сімейного лікаря - Серафимової Віолетти Євгенівни. Звернулась до лікаря з проханням прокоментувати аналізи крові (загальний аналіз крові та вітамін D) та зі скаргою, що дуже мерзнуть руки. Лікар прокоментувала аналіз крові, а з приводу моєї скарги не задала жодних додаткових питань (крім питання коли це з'явилось) і пов'язала цю проблему зі стресом у зв'язку з війною. "Гарна причина" - зараз з війною можна пов'язати всі проблеми та й взагалі навіщо сімейному лікарю вникати в деталі і шукати можливі фізіологічні причини моєї скарги? Після прийому я помітила, що лікар навіть не внесла мою скаргу у консультаційний висновок. Я вирішила залишити свій відгук про лікаря на сайті Віви, та на жаль клініка Віва чомусь вирішила не публікувати мій негативний відгук. Вже пройшло два тижні, а відгук так і не опубліковано. Я не однаразово телефонувала з проханням опублікувати мій відгук. На жаль тут включається повний ігнор, мені відповідають, що мій відгук знаходиться на етапі модерації. Яка модерація, якщо я залишила свій негативний відгук 28.04.2025, після цього було опубліковано чотири позитивних відгуки, а мій негативний станом на 09.05.2025 так і не опубліковано. Компанія вибрала політику публікації тільки позитивних відгуків. Це НЕПОРЯДНО. Взагалі не хочеться відвідувати таку клініку.

1: Ужасно

Ставцев Юрій Володимирович - Гастроентеролог ШАХРАЙ!

Был на приёме у так называемого "провідного" гастроэнтеролога Ставцева Ю.В. (у которого, как выяснилось, даже нет профильной специализации по гастроэнтерологии, а лишь только общее лечебное дело и какие-то курсы).

Не верьте накрученным позитивным отзывам о нём на сайтах! Это просто какое-то недоразумение, ей-богу. Абсолютно некомпетентный – обо всем и ни о чём, а по факту ничего не знает толком. Заносчивый и хамовитый, с замашками и претензией на д-ра Хауса местного разлива, который будет выдумывать вам бредовые, ничем не обоснованные диагнозы и только разводить на ненужные (повторные) анализы в их клинике. Крайне не рекомендую тратить своё время и деньги на этого шарлатана.

1: Ужасно

НЕ РЕКОМЕНДУЮ Олександр Фарисей Віталійович пластичний хірург

Лікар некомпетентний в темі естетичного та функціонального покращення рубців та судячи по іншим відгукам тут - не тільки в цій темі. Саме він провів мені операцію, яка не дала жодного результату. Домовлялись про один вид пластики, він зробив мені геть інше та ці слів інших спеціалістів це більше було схоже на «порізав та залатав», ніж на техніку покращення рухливості рубців. На моє запитання від відповів «ми передумали робити цю методику, коли ви вже були на операційному столі і не могли вас запитати під наркозом» Краще було зробити неправильно і неякісно, знаючи що це не принесе мені ніякої користі, ніж відмінити операцію. Досвідчений лікар діагностував би неможливість проведення операції ще на етапі підготовки. Дуже багато інформації з його порад та слів не збігаються з фактичними. Консультувалась ще в 5 інших клініках і усі підтвердили, що даний ним план лікування міг нанести мені шкоду. З його консультацій видно, що йому абсолютно все одно на результат для пацієнта та йому лише хочеться продати вам більше своїх послуг та послуг своїх друзів, яких він активно буде вам рекламувати. Саме його рекомендований лікар зробила мені процедуру не за протоколом і погіршила стан моїх рубців. Коли донесла інформацію до лікаря, що його план лікування шкідливий - він відповів, що нічого такого не радив. Більше всього шкода витраченого часу та болю в реабілітаційний період, аніж грошей. Стан моїх рубців після цього тільки погіршився. Обовʼязково беріть в нього письмове підтвердження для всього, бо елементарна чесність та совість для нього незнайомі. Таких лікарів давно треба саджати за ґрати, але в нашій країні вони можуть спокійно працювати і на далі з чистою совістю псуючи здоровʼя пацієнтам.

1: Ужасно

Не дообстеження яке призвело до тяжких наслідків.

Звернулася до травматології після тяжкої травми.Розповіла лікарю всю ситуацію .Після падіння повністю від плеча до кінцівок стала нерухома рука і нестерпний біль.Після огляду лікар зробив рентген тільки за'пястку,виявив перелом.На мої скарги з приводу болю та нерухомості казав ,що не може боліти вся рука.Наклали гіпсову пов'язку та назначили знеболююче.після другого візиту зі скаргою болю назначив нове знеболююче.Почався біль до втрати свідомості,лікар направив до невролога ,після КТ невролог відправив знову до травмотолога.Травматолог все списав на вікові проблеми.артрози та інше.вік 51 рік.Знову назначив сильніші знеболюючі і сказав приходити вже тільки знімати гіпс.біль продовжувався ,але повіривши лікарю (терпіть і носіть гіпс сказав так повинно бути)Терпіла пила знеболюючі.Перед зняттям гіпсу сталася знову втрата свідомості від болю, звернулися вже до іншої кліники .Лікар при першому обстеженні виявив розриви сухожиль м'язів,після обстеження МРТ підтвердились множинні розриви та надриви сухожилків м'язів .Далі дорога операція ,втрачений час ,місяці відновлення і реабілітація.Дуже важке очікування результату,що буде далі зрукою,та втрачена не працездатність на довгий час.Хочу звернутися зі скаргою на клінику.

1: Ужасно

Viva(Бальзака 85а) - не рекомендую.

20 хвилин почекав на початок прийому та послав такий сервіс. Більше вони мене не побачать!
P.S.1,5 роки був у цій же кліниці, на прийом до цього ж доктора. Все теж саме. Але висновків не зробив.

1: Ужасно

Все погано:(

Багато разів користувався послугами клініки і з кожним раз все було гірше й гірше.
Записався на МРТ на Бальзак, щоб одразу пійти після дослідження до лікаря з заключенням. В підтримці підтвердили, що через годину після процедури можно записатись до лікаря! Так і зробив.
МРТ просто жах - таке враження,що 2 години був на рок-концерті біля колонки!!!!!!!!!!( Маю десятки візитів на МРТ, в т.ч. і в ВІВА на Бальзака але ж тут ледь долежав до кінця сеансу - голова ледь не відлетіла:(((((
Перед тим, як "завести мене втрубу лікар запропонувала біруші і на моє здивування "Навіщо?" сказала "Як хочете - я пропонувала!"
Ніякі біруші НЕ допоможуть вам комфортно знаходитися в "трубі":((( Там так гучно, як під артобстрілами.
Коли я сказав, що так НЕ можна знущатися звуком над клієнтами - лікар просто проігнорувала!!!
На рісепшні сказали, що вони не винні, а на моє зауваження, що я(скоріше) НЕ перший з такою скаргою і чому взагалі вони використовують цей МОТЛОХ на людях - теж не получив відповідь!
Коли за півгодини лікар мене викликала, то сказала, що результати будуть готові НЕ РАНІШЕ ніж чим за 2 години!!!
ЯК так може бути, де тебе ВСІ обманюють за твої великі гроші - ніхто НЕ дав відповіді!!!
Ба більше - ЖОДЕН так званий працівник НЕ вибачився за цей жах жодним словом!!!!
Це вже не перший випадок такого хамського відношення до тебе іменно в цьому відділенні на Бальзака, тому і порада - НЕ платіть дарма свої гроші, шукайте кращої долі і інші клініки!!!
Ганьба і сором так званим лікарям!!!!

1: Ужасно

Лікарі не ходіть сюди!!!

Схема мого оформлення була наступна: Анкетування-співбесіда- відділ кадрів(до речі там було дуже все грамотно, там було оформлення) це на Подолі. Домовленість була наступна: подаю графік до начальника підрозділу, ввечорі за день до прийому адмін телефонує і я вихожу до хворих. Маю вузьку спеціалізацію, тобто хворі планові, щоб Ви розуміли.
Попередньо мала пройти тренінги, отримати халат.
В один чудовий день мені телефонує адміністратора і сповіщає що у мене через 20 хвилин прийом, в грубій формі сповіщає чому я не на роботі, я починаю розповідати про мій графік, домовленість тощо, мене нікто не чує.....ОК, я беру таксі і приїжджаю бо все таки думаючи на той момент що може або мене не так зрозуміли або я. По приїзду на роботу мене садять за комп, і тут оп я не маю доступа, знову в грубій формі зі мною розмовляють чому не маю доступа, хоча попередньо мені обіцяли що будуть і тренінг тощо. Викрутилась, пишу на папері без компу. Запитую у адміна як буде далі,як зп тощо - мовчання, або я не знаю дзвоніть на Воздвіжєенську.
Я влаштовувалась і була домовленість що у мене буде % від консультації. А мені сповіщають ось подали графік приходьте та сидіть, я кажу яка оплата ? мені сказали - ніякої чекайте поки до Вас не направлять. Ви що знущаєтесь?((((
Сидіти без грошей ...чекати.
Видали халат чужої людини- був підписаний, не зовсім чистий не попраний, як так?
Апаратура не калібрована не працює(((я кажу давайте розбиратися мені у відповідь самі розбирайтеся.
Мені дзвонив начальник з іншого підрозділу і запитував де я працювала пропонував до себе в підрозділ, сказав що там де я була там бардак....тобто всі знають.
Лікарі, дорогі колеги не ходіть в Віву.
Акаунт не мій, є питання пишіть. Я відповім. Хочу написати в податкову.

2: Плохо

Клініка Viva (Виноградар)

Привітне обслуговування на ресепшені. І на цьому приємні враження від клініки закінчилися. Впевнена, що клініка такого рівня має використовувати якісь одноразові маленькі підстілки під ноги, коли лікарю потрібно провести огляд пацієнта, який має стояти на твердій підлозі ( але не кидати папірець формату А4 зі свого столу на підлогу ( доречі, брудну, хоча я була з самого ранку і ще не встигли пацієнти насмітити). Це перше. І друге. Лікарь, консультація якого вартує 990 грн має приділяти більше уваги пацієнту ( а не через 7 хв мені побажали " Бувайте здорові". І має хоча б витягти руки з кишені! Бо це не тільки не повага, а й зневага до пацієнта! І звертаю увагу адміністрації - це не тільки моя думка. Я чула про таке (бо Київ це "велике село", де таке швидко розноситься. Але йшла саме до лікаря як хорошого спеціаліста, який знає і вміє.

1: Ужасно

Обманюють клієнтів

не рекомендую дану мережу клінік,жахливе ставлення до клієнтів,якщо ви записуєтеся на діагностичну процесу,вам в рахунок бонусом дописують консультацію лікаря,особливо офтальмологи каплі закапають щоб ви не бачили що вписано в чек . У відділі контролю якості ніяк на це не реагують.Напевно, в них це відпрацьована схема ,так як моя колега також зіткнулась з такою ситуацією. Пишу це для таких же клієнтів як я ,записуйтесь в інші клініки, або хоча б ретельно перевіряйте рахунки які вам виставляють. В цій мережі клінік працюють недобросовісні шахраї і напевно такі ж само недобросовісні спеціалісти.Бережіть своє здоров'я та нерви.

1: Ужасно

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Не рекомендую однозначно нікому, ніколи!!!!!!!
Може мій відгук допоможе багатьом, хто планує йти до ВІВИ:
Так як у мене є страховка, вирішила піти до гінеколога у приватну клініку, записалася до Терлецької Н.В., в результаті мені був поставлений діагноз, при якому потрібно було робити операцію, яка коштує у них приблизно 15000грн. Операція звичайно під наркозом і щоб мені там робили, я б перевірити не змогла... Але я вирішила ще піти до гінеколога, у якого раніше обстежувалася, потім зробила УЗД у іншого гінеколога і діагноз не підтвердився. Я була в шоці!!!! На мені хотіли просто заробити!!! А за свій емоційний стан, я взагалі мовчу, тому що дуже переживала через поставлений діагноз. Відношення до пацієнта жахливе. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!