найгірший досвід!
Відвідувала 2 лікарів в клініці Viva м. Київ, вул. Гетьмана, 1В:
1) трихолог Сторожук В.С. (05.08.2022). лікар виписав кетоконазол в таблетках (замінники мікозорал, кетозорал) - ці ліки виробляються в росії та білорусії, на території України їх нема. Лікар, виписуючи ці ліки, знав, що дістати їх в Україні неможливо! Я з 17.09.22 (сьогодні 20.09.22) намагаюся додзвонитися в кол-центр клініки, що б лікар замінив препарат! в кол-центрі приймають звернення, навіть призначають час, коли лікар передзвонить, але НІХТО НЕ ДЗВОНИТЬ!!!!
2) уролог Казанюк В.О. (08.08.2022). лікар призначив аналіз сечі по Нечипоренко і бакпосів із забором через катетор (аналіз коштував майже 1700 грн). Здавала даний аналіз у цій же клініці! а далі результати виявилися "дивні" Нечипорпенко - показники перевищують норму в 5 разів (сильне запалення), а бакпосів - нічого не виявив. я замовила телефонну консультацію з лікарем (08.09.2022). платну!!! лікар на цій консультації повідомив, що буде розбиратися з лабораторією (так як такого не може бути, що б показники цих аналізів так різнилися і це лабораторна помилка) і мені передзвонить. це було 08.09.2022. зараз 20.09.2022. лікар так і не дзвонив!!!! а скільки часу можна розбиратися з лабораторією?
Результат: я звернулася до клініки з двома проблемами - 05.08.2022. станом на 20.09.2022 не вирішена жодна!!!! навіть не можу розпочати лікування! вважаю, що це найгірше обслуговування в медичному закладі!