www.otzyv.eu

Воля — отзывы

1798 отзывов • Нормально

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Если у Вас нет поломок, вы счастливчик. …

Если у Вас нет поломок, вы счастливчик. Но как только что-то поломалось, все хана......... Сначала даете заявку, на протяжении 2 дней приходит человек фиксирует проблему. Еще через 2-3 дня (в лучшем случае) приходят ремонтирует, но к Вам в квартиру он не заходит (у них это не предусмотрено). Вы счастливчик, если проблему устранили сразу. Если нет - опять по новой - сначала 2 дня для того чтобы зафиксировать проблему и еще 2-3 дня для ее устранения. А на гарячей линии седят дятлы, которые по протоколу долбут одно и тоже: заявку приняли, придут, починят, если что-то будет не так, опять звоните и давайте заявку. Такой бюрократии я не видела нигде. Здесь проблему не решают, а фиксируют. Советская бюрократия отдыхает в сравнении с Волей.......

1: Ужасно

Нет слов, одни выражения, от этого отвяз…

Нет слов, одни выражения, от этого отвязаться еще проблематично, номера на сайте только городские хотя есть и номер 0 800, но почему то они его прячут. Услугу остановить нельзя, т.е. пользуешься или нет а платить все равно, при покупке роутера пришлось уйти к другому провайдеру т.к. операторыпо тех. части вообще ничем помочь не могут((( Сейчас купили новый телевизор и антена не нужна стала, так вот нужно ехать на другой конец города что бы расторгнуть договор. Как подключать, так бегут аж асфальт заворачивается, а что бы отключить так на поклон к ним нужно ехать. Почему нельзя этот вопрос решить онлайн?! Конечно поеду, конечно разорву договор, и еще тюнер Ваш верну, пользуйтесь на здоровье и в Ваших "услугах" больше не нуждаюсь.!!!

1: Ужасно

Киев: Стартовий 20 (2519) за 85 грн! :( …

Киев: Стартовий 20 (2519)
за 85 грн! :(
это дороговато вообще-то!
но, не в этом дело

новых абонентов заманивают вот -
https://volia.com/rus/internet/packages/starting/
"Интернет 20" по 70грн

для меня же переход невозможен!
только для новых абонентов
хотя у меня теже 20 мегабит!!

или сделайте цену для всех!
или после НГ - вам досвиданья!!!

1: Ужасно

Не вздумайте подключаться!!! Такого дерь…

Не вздумайте подключаться!!! Такого дерьмового провайдера тяжело найти! Из-за, банального, порыва кабеля в подъезде без интернета просидел четыре!!! дня :) Так как мастер смог прийти только на третий день, скрутил провода и умыкнул. Попытался выйти в интернет-выскакивает ошибка "Условия подключения изменены, обратитесь в коллцентр. Позвонил. Никто ничего внятно сказать не смог, оформили заявку на сегодня. Сегодня никто не позвонил и не пришёл! Методом научного тыка перенастроил роутер и вылез в интернет.

1: Ужасно

Самый ужасный интернет провайдер!!! Обсл…

Самый ужасный интернет провайдер!!! Обслуживание никакое, операторы контакт-центра некомпетентные. Пакет меняешь, а каналы так и не появляются, а чтоб от него отключиться (перейти на дешевле пакет) 60 грн нужно заплатить.

1: Ужасно

Интернет от воля - это сущее говно!!!, а…

Интернет от воля - это сущее говно!!!, а сама компания - самый худший провайдер услуг связи, интернета в Украине. Вот https://artmodernmarketing.com/internet/volia-kharkov - реальный случай из жизни, как они обращаются со своими клиентами. Одним словом, Какой угодно Интернет — но только не ВОЛЯ!

1: Ужасно

Не вздумайте подключаться. Воля-это быдл…

Не вздумайте подключаться. Воля-это быдляки и хамы. Качество услуг-отстой. Клиентов не ценят. Не спонсируйте их, идите к другому провайдеру. Пусть хамы и быдляки обанкротятся!
А еще, эти твари при проводке интернета, БЕЗ разрешения соседей, пристреливают соседские кабеля к чужим, соседским дверям. Тем самым, портя имущество людям.
Обходите контору стороной. Безпредельшики!

3: Нормально

поломки раз в 3 месяца стабильно,но ко в…

поломки раз в 3 месяца стабильно,но ко всему я очень возмущена,что они не имеют мобильного центра поддержки,я от городского отказалась,а с мобильного пока дозвонишься к ним,пока поговоришь,кучу денег уйдет!!!!!они конечно пишут с гордым видом,что предлагают он-лайн поддержку,а если интернет не работает!!!!а в принципе если исключить все эти недостатки,
"нормально" поставить можно

1: Ужасно

С 30.11.13г. сижу неделю без интернета и…

С 30.11.13г. сижу неделю без интернета и телевидения...просто жуть...говорят авария на моём доме...жена и дети скоро меня убьют...вот вам и Воля...

4: Хорошо

Ползуюсь уже 2 года.Претензий не имею.Ко…

Ползуюсь уже 2 года.Претензий не имею.Конечно до них дозвонится сложно но они быстро решают проблемму,плачу 75 грн в месяц 20м/бити их же получаю.Я довольна этим провайдером.Конечно бывает,что иногда глючит,но быстро приходит в себя..Спасибо..