www.otzyv.eu

Воля — отзывы

1791 отзыв • Нормально

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

У ПЕКЛІ ТА В НЕВОЛІ БУЛО Б ДЕШЕВШЕ, АЛЕ СЕРВІС - ОДНАКОВИЙ!!!

Скоро буде 2 роки, як ми з Волею. З першого дня ми познайомились із "суперінтелектуалами", які поставили роутер на модем, через що перший аж пожовтів. Потім пішло-поїхало. Інтернет почав серйозно глючити (рідко, але факт), лежачий равлик рухається швидше, ніж їхні інтернетоподібні послуги. Але найбільш образливе було те, що кожного місяця вони підвищували ціну. За такий сервіс вони мали подарувати нам квартиру. ЛЮДИ, ОТЯМТЕСЬ, не йдіть до Волі, бо, цитуючи мою бабусю,: "ВЕК ВОЛИ НЕ ВИДАТЬ!"

1: Ужасно

Волю пора давно закрыть

Читаю комментарии и вижу что положительные я бы сказал восторженные отзывы пишут сотрудники этой компании.
Был клиентом Воли 3 года за это время качество услуг только ухудшилось.
Начнем с каналов. Я подключался ради российских каналов по акции 159 каналов+интернет , через 2 месяца россканалы отключили по приказу президента хотя Воля могла их отстоять так как их подключали по договору , но даже после отключения воля не соизволила их заменить получилось из 159 каналов осталось 138. За год их тау и не заменили.
Интернет проверка показала что при гарантированой заявленнлй скорости 38Мбс на гора выдается максимум 12 при этом скачки скорости ↑↓ 15 Мбс в игры просто не реально играть.
Вызов мастера платный (это единственный провайдер взымающий плату )
Каналы зависают минимум раз в день да езе и расслаиваются.
Тюнеры выходят из строя после 6 мксяцев работы.
Вобщем ниодного плюса.
А нет вру естб один плюс при отказах от подключения предлагают акционные тарифы с рассказом о том что все каналы работают. Они и правда работают равно неделю посде чего остаются только базовые которые и так можно посмотреть бесплатно. При высказывании притензий делают вид что ВАС ПРЕДУПРЕЖДАЛИ... И К

1: Ужасно

Я в шоці!

Я обіцяю, що зроблю рекламу відповідно до обслуговування! Як? Не розумію! Я лікар зі світовим баченням, чому мої пацієнти повинні обмежуватися у сервісі, в ті часи, коли ви просто вирішили вимкнули у мене інтернет? Я в шоці! Я ще не бачила ні в країнах СНД, ні у Європі такого сервісу. Закрийте свою контору і не позорте Україну! Дякую Воля за досвід! А то просто не знала би про таку... контору!

1: Ужасно

ПРОСТО ЖАХ!!!!!!!!!!!!!!!!!!

найгірший провайдер який тільки може існувати!! взагалі незнаю як вони ше залишаються на ринку з такими *послугами*. в нас був аірбайт 3 роки тепер іх викупили нажаль воля. за 3 тижні 3 рази по вихідних пропдав інтернет, дзвониш до тупих операторів (вибачте але тупіших я ще не зустрічала просто) які не компетентні взагалі ні в чому, і допомоги ноль. тільки обіцянки все виправити. після місяця боротьби з цим провайдер прийшов нарешті *майстер* який 2 слова до купи зліпити не міг і сказав що це проблема в ноутбуці, тоді ми показали нший ноутбук, вже напевно немав що сказати пообіцяв що все виправимо. пройшло 3 дні, ми дальше без інтернету, сервіс жахливий, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!і щоб розірвати договір треба ще й їхати в їхній офіс який працює лише до 19.00 в той час коли всі номральні люди на роботі також!!!!!

1: Ужасно

Просто проигнорировали

Была подана заявка на подключение. Не перезвонили и не пришли. Позвонил на гарячую линию, сказали, что не знают причину и все.

Провайдер сказочный )

4: Хорошо

Вступлюсь за Волю

Вижу тут одни и те же пишут. Это толи обиженные, толи конкуренты. Скажу так: Я с Волей уже 4 года, с хвостиком. Редко, но бывают отключения. Чтобы прям совсем и на неделю, как тут пишут в комментариях, такого никогда не было. Максимум в течении суток все чинят. По себе знаю, так как часто кабеля в подъезде вырезали. И приходилось обращаться к ним в поддержку. В остальном все просто круто. Интернет стабильно работает. На тв жена не жалуется, ее все устраивает. Так что дорогие недоброжелатели Воли оставляющие тут кучу плохих отзывов - лес там ->

1: Ужасно

Самый Конченый оператор связи

Реально задолбали с качеством предоставляемых услуг. Интернет последние недели лагает по пополной как и телевидение. Невозможно дозвониться в колл центр. Нет никакой компинсации за не предоставление услуг. Нервы на пределе.

1: Ужасно

Попытка подключения

Добрый вечер! это не компания, это просто тихий ужас! Хуже них наверное нет ничего, безрукие и тупоголовые работники! целый день пыталась добиться от них придет мастер или нет, но так ничего и не добилась, с начало пытались соврать что нет документов, но в итоге оказалось что просто провтыкали! из-за этих гандонов, нам пришлось 1, остаться без интернета. 2.потрепали нервы, 3.в итоге так никто и не пришел, сказали что у мастера закончился рабочий день.
Просто тв**и, такую компанию не то что советовать надо, ее просто нужно тупо закрывать, так относиться к клиентам нельзя!!! И те кто пишет что плохие отзывы оставляют только конкуренты, но это далеко не так, я пишу как ооочень злой и недовольный не состоявшийся клиент.

1: Ужасно

добрый день

Ваша компания меня уже достала. Я вашими услугами не пользуюсь и некогда не пользовалась.Проверти пожалуйста телефоны ваших клиентов и просьба не высылать мне, что я вам должна заплатить уже в течение полу года.+38050766...084 мой номер.

1: Ужасно

воля-ОТСТОЙ

Из-за цены муж уговорил опять наступить второй раз на грабли и подключить волю. Связь интернета отстой, вот опять страницы не грузятся, пожаловаться просто вообще некому, реально ни на сайте ни в личном кабинете не нашла в принципе опцию, нусукидумаю, либо зашифровали, либо ее там вообще нет. Начала звонить, конечно же чтобы дозвониться нужна уйма времени, просто забила и решила написать отзыв хоть где-нибудь, что воля интернет - отстой!!!!!! Отключить нереально, но так как мы редко бываем на этой квартире, решили время не тратить. У меня знакомый 6 раз вызывал сотрудника для отключения и не помню увенчалось ли успехом. Я для себя решила, когда реально решим отключить, тупокозлы кабель перерублю, сфотографирую с датой на экране и скажу что так и было. Закажу другого провайдера. ВОЛЯ#ГОВНЮКИПОЛНЫЕ(и пусть мой отзыв нихрена не изменит, просто крик души)