www.otzyv.eu
Я абонент воли столкнулся с траблой переезда и как быть. Звонить не стал решил загуглить как абоны воли переезжают с квартир на квартиру. наверняка ж такое и не раз бывает. Оказалось все можно относительно быстро и безболезнено провести. Зашол в кабинет нажал я переезжаю указал адрес. к вечеру мне уже перезвонили и сказали када ждать мастера. Завтра уже будет мастер.
Воля вы умеете приятно удивлять!
А раскаазов наслушался больше чем дела. Завтра ЖДУ! )))))
24 метра качал 32 минуты - делайте выводы.
Матюкался б но не поможет.
Очень не рада этим провайдером. Скорость интернета очень маленькая (50 Мбит, хотя в договоре указанно 100 Мбит)
Это хорошо продуманный крупный монопольный бизнес предприятия ТОВ "ВОЛЯ", который работает только в пользу компании и получении сверх прибыли, каждый клиент который подписал договор на получение услуг телевидения или интернета сталкивается с плохо организованным бюрократическим персоналом. Договора предприятия ТОВ "ВОЛЯ" составлены очень мелким шрифтом который клиент не может прочитать без микроскопа, в этом и кроется много разных подвохов не в пользу клиента !!! Тарифы регулярно меняются без информационного предупреждения, квартиросъемщик не может отключиться от сети "ВОЛЯ" без хозяина квартиры, и если вы даже отрежете кабель свой сами от сети "ВОЛЯ" вам всё равно будут 6 месяцев начислять абонплату, задалбывать телефонными звонками и направят в "виконавчу службу". В каждой области Украины есть местные провайдеры которые предоставляют свои услуги лучше и дешевле и с строго фиксированной ценовой политикой и работают по системе "оплатил - смотришь, не оплатил - не смотришь" , и никаких тебе звонков и коллекторов ! ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К МЕСТНЫМ ПРОВАЙДЕРАМ !!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ ! ОДНА ВЕЛИКА ПРОБЛЕМА ЦЕЙ ІНТЕРНЕТ! ТЕЇНІЧНА ПІДРИМКА - ВСЕ ПЕРЕВОДЯТЬ НА КОГОСЬ ТИПУ ЦЕ НЕ ВОНИ!!!! ПРИ ЧОМУ В ІНШИХ ПРОВАЙДЕРІВ ЧОМУСЬ ВСЕ ПРАЦЮЄ СУПЕР! ЗАДУМАЙТЕСЬ! НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
не очікувала що каналів може бути так багато, а інет таким швидким. Переїхали жити в Київ і вирішили що підключаємо Волю! За півроку що користуємось ні разу не пошкодували що підключились саме до них.
Компания "ВОЛЯ" построена на завлечении абонентов Акциями, а затем ОБМАН. Подписание дополнительного соглашения к договору, в котором прописаны штрафы за расторжение договора. При этом соглашение абонентом лично может быть и не подписанным. Его подпишет кто-то другой. Если у Вас нет физической возможности подъехать для расторжения договора в официальный Центр "ВОЛИ" и написать собственноручно заявление, будьте готовы к тому что Ваш долг перед "ВОЛЕЙ" будет расти как минимум на 25 грн. каждую неделю, а по истечению трёх месяцев к Вам прийдут коллекторы. И будут Вам давать "спокойно жить". Выше прописанное ... это слова оператора контактного центра "ВОЛИ".
Подключено было только телевидение. Поэтому за интернет сказать ничего не могу. Телевидение устраивало до поры до времени, пока не поубирали часть каналов, ради которых и было подключено. Сигнал иногда пропадал, в плохую погоду например. Пульты к тюнеру плохого качества. Когда после воли подключили другого провайдера - поняли, что воля полная фигня по качеству. Обслуживание ужасное: операторы бекают-мекают. В какой-то момент пропал сигнал на несколько часов, а когда появился, то перестал работать тюнер. После обращения в техподдержку - сказали вызывать мастера (50 грн). хотя, мы платим каждый месяц за пользование тюнером(аренда) и по идее его обслуживание должно быть за их счет! Не стали вызывать мастера, но через день заметили ухудшение качества аналогового сигнала. После повторного обращения сказали, что есть и другие жалобы по нашему дому и на следующий день ожидается ремонтная бригада. Скорость реагирования не ахти, но ладно. Подали заявку на приостановление услуг - приняли, но сказали, что перезвонят на следующий день. На следующий день оказалось, что заявка не принята, а для того, что бы принять по новой нужно оплатить долг 68 копеек( накануне его не было!!!!) Слышала, что от них проблемно отключится и похоже самое интересное еще впереди. За каждым шагом нужно ехать со всеми документами в офис. С другими провайдерами таких сложностей нет. Не рекомендую.
написала воле в фесбуке. думала не ответят. Удивлена! Не только ответили но и сказали что у меня не их авария что была и должно работать. а у меня не работало. Мне сказали покрутить шайбочку на нем, как мне написали так и сделала и заработало всё!!!!! Сергей, спасибо вам! Вы лучший у воли! ))
Мене надурили. Підключили по акції Оптимальний HD за ціною одного місяца на чотири місяці. Але вже через місяць HD канали та багато інших каналів відключили, сказали що це був промо перегляд. Потім через деякий час пообіцяли вернути канали, наче дійсно якась помилка сталась, вони КАМ-модуль перепрограмують, проте дива не сталось і канали не з'явились і після того на гарачу лінію дзвонитись неможливо...
Люди не ведіться, не підключайтесь!
