тыбальник
Лижите киску!
Воля — отзывы
1796 отзывов • Нормально
Гуд
А мне все нравится, иногда пропадает интернет, но это не катастрофа. Плачу за тв и инет 199 грн. в наше время это копейки, покупать лишнего не надо, все оборудование дают в аренду, вообщем довольна.
удобно
никогда не писал отзывы , но решил все-таки наконец рассказать о своих впечатлениях о провайдере воля. снял квартиру в другом не знакомом мне районе и так уж не повезло, что в доме кроме воли никого нет. друзья до последнего отговаривали. но делать нечего-нужен инет, телика нет, так что тут выбирать не пришлось. очень быстро и довольно прилично подключили, тариф какой-то новый презентовали я повелся. сейчас пользуюсь и пока не жалею, скорость устраивает, к тому ж внагрузку к инету дали тв на смартфон, так что могу и без телика теперь :) в пробке есть чем заняться ,сериальчики и шоу смотрю. привык с прошлыми операторами все делать сам в кабинете, тут тоже такое есть оказывается-очень удобно
Скорость инета ОЧЕНЬ Плохая!!!!
Все мои знакомые жалуются на скорость интернета. Очень жалею что отключили Триолан - повелись на скидки...
Свинство по отношению к клиентам
Это самый худший провайдер! Отношение свинское! Много лет были подключены к воле, потом заменили тарифный план, заплатили, до конца месяца надо было оплатить еще сумму. Сегодня 29 марта, до конца месяца ТРИ ДНЯ, А ОНИ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ, БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ ПРОСТО ВЗЯЛИ И ВЫРУБИЛИ ИНТЕРНЕТ!!! ПРОСТО ТАК, хотя никогда задолженностей у нас не было, до конца месяца три дня, ни одного уведомления заранее, что именно 29-го они такое сделают, ничего! Это настолько свинское отношение, что слов нет, скорость, кстати, плохая, никаких 100 мб/с и близко нет, им плевать на клиента и свои обязанности, но за три дня до конца месяца можно взять и без предупреждения вырубить интернет это типа норма.
воля
сижу на воле с самого начала их деятельности в нашем районе. ну не было тогда других провайдеров. та и лень было заморачиваться с их поиском когда появились конкуренты. я понимаю всем не угодишь. либо мне все время везло :) если и были какие то проблемы то такое, что у всех случается- авария, еще какой общий катаклизм. в колцентр почти никогда не звоню, приходилось пару раз приходить в сервисцентр, либо повезло- очереди не было, быстро все порешали с девочками, и мальчик раз был. А так в личном кабинете все смотрю и делаю сам. было бы желание, да не мешала в ленивая ж. рекомендую
Ужасно, Ужасно, Ужасно.......
У них на обслуживании уже 15 лет.После того как каналов вещания ТВ у них стало все меньше и меньше, мы как их патриоты все равно оставались с ними.В месяц за интеренет 100 Мбит/с и за 90 базовых каналов за аренду модема и 3 декодера на ТВ ( которые ловятся как я уже поняла даже комнатной антеной) мы платили 225 грн. Уже месяц как наблюдаю, что пропала скорость 4-5Мбит в секуду . Позвонили к ним, они начали расскручивать на мастера, мол у нас повреждение и тд и тп.. и только за вызов мастера мы должны оплатить 50 грн. Сегодня еду к ним в офис и отдам им их барахло. :((((
Воля смарт
Задоволена волею смарт. Дуже зручно користуватись на планшеті, дивитись свої серіали та мультфільми. Особливо подобаєтся можливість переглянути серію, яку пропустила, через декілька днів - за архівом.
Несерьезное безалаберное отношение
Хотела перейти на этого провайдера. И совпало, что в это же время мне звонит их менеджер с отдела продаж, который всё красиво расписал, что они подключат нам тв+инет на неделю бесплатно для тестинга, а потом если мы захотим пользоваться их услугами, то через 6 дней оплатим. Ок. В субботу пришёл мастер, долго мудохался пока настроил инет, причем инет сделал только на стац. комп, роутер мой он не смог настроить. Когда я сказала, что мне нет смысла иметь инет только на стац. компе, так как у меня ещё тел. и ноут, и попросила вернуть подключение к моему провайдеру. На что мастер предложил попробовать установить их роутер, с чем в итоге справился. Правда, я сказала, что не хочу пользоваться их роутером, так его модель старее, чем моего, да ещё и платить за его использование нужно. А на утро инет пропал совсем. В ТП я общалась с 3 консультантами, 2 из которых бросили трубку. И все говорили разную инфу: то ли мне нужно прям щас оплатить по тарифу (и тогда инет появится может быть в течении 2-3 дней), то ли у них там на меня договор не заведен ещё. Впечатление, что у всех разная инфо и они сами не знают какая корректная. Я говорю мне инет нужен по работе, а они мне "ну мастер может прийти только завтра, а если сегодня, то вызов стоит 100 грн." Я такого ещё ни с одним провайдером не переживала. Мастера можно вызвать только с 10 до 15 и пофиг, что большая часть людей работают до 18! 2 дня выходных к чёрту! Сегодня ждём их мастера, пусть возвращают моего старого провайдера и пошли к черту, думала, что серьезная компания, а оказалась та же шарашкина контора.
мастер
с утра не было инете, позвонил операторы как всегда "у нас все ок". написал гневный пост в фейсбуке и молниеносно получил реакцию - оформили мастера день в день, тот предварительно позвонил уточнил дома ли я и все починил на минуту, сгорел какая то фигня в щитке и консулы у себя этого не видели оказывается. денег за вызов не взяли. так чт не все потеряно, главное желание и подход!