Оператор на телефоні Мр@зь
Оператор що відповідає на дзвінки просто кончена людина,яка не зацікавлена в клієнтах!Звільніть цю мерзоту!Дівчино яко ти читаєш це-іди проспись мразота
vs-inside.com интернет-магазин — отзывы
10 отзывов • Плохо
Шахраї і неякісний товар
Костюми низької якості, рукава і штани різної довжини. Як так можна - найняти крутого дизайнера і так налажати з якістю матеріалів і виконанням?
Окрім того не переводьте їм гроші, на запит повернути кошти починають відповідати не чемно, з насмішкою. Не позорте місто Харків! Йому і без вашого магазина зараз важко!!!
Не раджу, не роблять повернення
Замовляла сукню на сайті. Перше, що насторожило, це манера спілкування у вайбері (дуже непрофесійно, це якщо одним словом описати), а також пропозиція оплатити на карту.
Думаю ну ок, це Харків, їм зараз тяжко, замовила накладеним платежем.
Сукню отримала, але вона мені не підійшла, а іншої я не хотіла, бо мені потрібна була саме такого фасону.
Магазин відмовився повернення приймати, бо в них його немає 😕 лише обмін.
На мої аргументи, що це порушення закону, відповідь - фабрика вже 15 років так працює.
Одним словом, не раджу псувати собі нерви і витрачати час.
Шахрайство!!!
Все що написано в попередніх відгуках - правда! Ціна змінюється і крізь різна, голову морочать, морозяться і передплату не повертають.
Не раджу купувати
Перша моя покупка, яка лишила негативні спогади. В надскладні для України часи, я стала обирати виробника з регіонів, яким на сьогодні важче за все. Щоб хоч якость підтримати ведення іх бізнесу, який сьогодні в занепаді. Замовлення було зроблено через Інстаграм, через 3 години надішло сповіщення через вайбер про отримання заявки і чомусь надані реквізити для оплати на фізичну особу. Я не замислюючись сплатила 100% замовлення. Жодного зворотнього зв'язку від продавця, на наступний день запитала щодо відправлення замовлення. Мені сказали, що від мене грошей не надходило і я підробила квитанцію, переписка зі сторони представника vs-inside велась в незвичній для продавця хамовитій манері. Що мене наштовхнуло на думку про те, що я вперше стала жертвою шахраів. Банк мене запевнив про миттєвий перевод грошових коштів, так як ми являємось клієнатми одного банку. 5 годин вихідного дня пішло на з'ясування обставин щодо грошового переказу. Врешті решт майже через добу гроші продавцем "випадково" знайшлись. Зрозуміло, що після принижень, від такоі покупки задоволення жодного. Я пояснила це представнику продавця і попросила повернути кошти. Мене почали запевнювати в моєму задоволенні від отриманоі покупки і вибачатись, ретельно підчистивши переписку в вайбері (скріни зберіглись). Не дивлячись на мою відмову від товару, вони все ж таки через 4 дні відправили сукню. Контрольним пострілом було те, що в якості вибачення мені буде зроблено ЗНИЖКУ на наступну покупку в 10%!!!!! Сукня так і лежить, навіть міряти немає бажання. Це перший негативний відгук за моіх 50 років
Не рекомендую однозначно
Дуже неприємний інстаграм магазин. Замовляла костюм вартістю 3500 грн., не підійшов зовсім. Домовились про обмін на інший костюм вартість якого мені вказали в листуванні 2800 грн. Довго чекала на сам костюм, а повернення різниці вартості взагалі викликали суперечки. Повернули мовчки 400 грн. без усіляких пояснень. Коли я задала резонно питання чому така сума повернення, відповіли що костюм на сайті коштує 3100, а не 2800. Досі принципово веду «переговори» щодо повернення решти коштів. Відповідають в месенджері дуже довго й неохоче, але обов‘язково листування змащують сердечками))) Якесь лицемірство! Ніяких бірок зі складом трикотажу на речах немає. Здається, що той склад, який вказують в інстаграм сторінці не відповідає дійсності, нажаль. Нічого замовляти в них більше не буду! Не рекомендую однозначно!
Одяг vs-inside
Бачу , що не я одна попала на їх одяг , теж робила передоплату за їх продукцію через продавця v.olkova_collection, дали номер ТТН на пошті такого номера не знайшли. Питала три дні де моє замовлення , відповіді не було . Потім сказали , що відправля нічого не будуть , бо я дуже вибагливий покупець , просили номер карти , щоб повернути гроші. Поки гроші не отримала . Продавчиня просто хамка , після оформлення заказа любязність пропадає і починається хамство . Не купуйте одяг vs-inside , принаймні у Телеграмі !
Разводняк!!!
Заказала у них комплект одежды, сказали что штаны короткими не будут , а оказались что короткие ,вернула , качество не фабричное, а дешевое, Китай , и я предполагаю никого отношения к фабрике не умеют , у них даже нет геолокации производства и номера тел по которую можно связаться, это очень странно , только инстаграм , там сидят продажники, покупают дёшево из Китая тёплые шерстяные костюмы и продают с накруткой , я это поняла , когда пришёл костюм, качество идентично моему костюму, который я,покупала в другом магазине и намного дешевле, так что не видитесь на этот магазин!! Разводняк!!
Жахливий сервіс
Також мала негативний досвід замовлення vs_inside. Трикотажний костюм не підійшов за розміром. Повертати гроші відмовились, а обмін на іншій розмір робили так довго, що костюм не встиг прийти до Дня народження, до якого я його замовляла. При всьму тому дуже довго відповідали на повідомлення в месенджері. Відправили тільки після погрози, що буду скаржитися до Спілки захисту споживачів. Після моїх негативних відгуків мене заблокували на їх сторінці в інсте. І головне, у костюмі виявилось, що одна штаня довше іншої на 6 см. Довелося ще шукати майстриню, яка б виправила цей дефект
Покупка трикотажа от Vs-inside
Хочу поделиться опытом покупки у vs-inside Трикотажная фабрика города Харьков.
Хочу сразу заметить, что заказывала я не на официальной сайте vs-inside.com, а в одноименном Инстраграм аккаунте @vs_inside. Это была первая моя ошибка. По телефону фабрики мне сказали, что к инстаграму они не имеют никакого отношения. Инста это просто перепродажники. Они понятие не имеют о сроках производства и положении вещей на фабрике. Сервис инстаграм магазина просто на нуле. Всю информацию приходится вытаскивать клещами. Я заказала костюм «Пилар» за 2800 грн ( такая цена была указана на сайте). В инстаграме цены указано не было вообще. Оформив заказ и скинув мне реквизиты на оплату, менеджер даже стоимость написать не потрудилась. Я оплатила 100% на карту по цене сайте. И мне пишут: «А костюм стоит 3200 грн», подорожал типа)))) И скидывают ссылку на совсем другую модель. Я говорю, что я не этот костюм заказывала, а другой))) На что мне ответили, что мой костюм тоже подорожал, но мы цену не успели поменять))))
На этом моменте мне уже стало все понятно с этой конторой. После нервотрепки мне все таки согласились продать костюм, по указанной на сайте цене, но настроение уже было конечно испорчено. Для избежания в дальнейшем путаницы с ценой, моделью и оплатой, я настоятельно попросила ПРОПИСАТЬ мой заказ(название костюма, цену, размер, модель, сроки и что он оплачен 100%). В ответ мне написали: ок и НИЧЕГО не прописали…ничего)))
Заказ пришел на 2 недели позже обещанного. Тут я без претензий, война в стране. Но я бы советовала указывать сроки з запасом изначально, в такой ситуации.
Теперь про сам заказ. Костюм за 2800 грн (хотя даже дороже- 3200 уже)!!!! Указан Состав: 70% шерсть, 30% кашемир. Я ожидала добротную и главное ТЕПЛАЮ вещь! Но свитер просто просвечивается, он ооооочень тоненький. Состава на изделии НЕ УКАЗАН. Я думаю что это не правдивый состав. Шерстью и кашемиром там и не пахнет. Я знаю, что кашемировые вещи очень тонкие, НО они очень теплые. Но этот костюм больше похож на хлопковый.
В нем действительно холодно, очень холодно. Носила в плюсовую температуру, под длинный пуховик. В акриловом свитере из ZARA мне в сотню раз теплее.
И еще штаны оказались коротковаты на рост 175, хотя меня уверяли что подойдут. Что б не быть подстреленной в них, приходится спускать пояс аж на бедра от чего получается «матня»…..извините.
В очередной раз убеждаюсь, что интернет покупки это одно расстройство. И что высокая цена / не гарантирует качество.
Надеюсь мой отзыв будет кому то полезным.