Купили в магазине АЛЛО два телефона, и о…
Купили в магазине АЛЛО два телефона, и обратили внимание, что коробку вскрывать нельзя пока не оплатишь. При домашнем освещении обнаружили мелкие трещины и царапины на корпусе, которые не видны при обычном освещении. Пришли обменять, но нас посчитали виноватыми в повреждении телефонов, хотя они были новыми. Решили их использовать, надеясь, что все будет нормально, но через неделю они начали сильно глючить. Попытались обменять снова - отказались. Отправили в ремонт в Киев, меняли, опять купили защищенную замену.
Но история продолжается...
Телефон, присланный из Киева, через девять месяцев начал глючить также как предыдущий. Отправили в Киев, но отказались менять, сказав, что он поврежден. Все ремонтировался в чехле, но отказались менять.
Завтра собираемся забирать и продолжить разбираться с магазином. На кого жаловаться, кто вернет доплату за замену? Почему продавцы предоставляют ложную информацию и обвиняют потребителя? Почему товар уже в коробке бракованный? Почему отказываются менять в течение 14 дней?
Пожалуемся в ассоциацию защиты прав потребителей и другие органы, такого я еще нигде не видел! Никогда больше не обращусь к ним и не порекомендую. Буду рассказывать о низком качестве на всех форумах, чтобы больше никто не стал жертвой этого мошенничества.