Отличный магазин
Этот магазин мне очеень понравился. Хорошее расположение. Это было притяно лично для меня. Сервис очень даже приемлемый. Все отлично.
АЛЛО — отзывы
5589 отзывов • Плохо
Прошло 24 часа от момента написание в департамент по работе с клиентом. Даже просто ответа нету!
Прошло 24 часа от момента написание в департамент по работе с клиентом. Даже просто ответа нету!
Скажите, Алло что у вас там происходит ?
Пишу проблема с бонусами , калл - центр пишет мне ответ про "погоду".
Пишу проблема с бонусами в калл-центр Алло, калл - центр пишет мне ответ про "погоду". Я был в шоке, человек читает и проблему даже понять не может там.
Написал на почту - [email protected] , ответа нет уже 10 часов, так написал на [email protected] , ответа нет 10 часов.
Вопрос департаменту Алло, зачем вы там работаете и что выделаете в офисе , по 10 часов?
Техніка-супер!!!
Замовляла телефон, думала що можуть обманути але все прийшло, телефон взяла в розстрочку, і не жалію, якість супер👍🏻👍🏻
Решения нет
"Добрий день. Зв'яжемось з Вами.
З повагою, Марина. Департамент турботи про Клієнтів"
Ответ есть, однако решения вопроса нет. Меня как будто за дурака держат и отвечают, не то что нужно...
Пишу проблема с бонусами , калл - центр пишет мне ответ про "погоду".
Пишу проблема с бонусами , написал в калл-центр на почту, а мне пишут "про погоду на улице". Написал на почту [email protected] 1 час тому. Результата нет.
Взяли передплату і зникли
Тут шахраї.
Категорично не рекомендую цей магазин.
Замовив стіл у продавця цього маркептплейсу. Продавець зв'язався зі мною, повідомив що виготовлення товару почнеться після сплати 50% вартості. Я навіть подумати не міг що на Allo є шахраї. Заплатив. Пройшло два тижні, продавець перестав виходити на звʼязок. Зрозумів що мене ошукали. На сайті моє замовлення комплектується вже другий місяць.
звʼязався з службою підтримки Алло. Надав чек з передплатою і переписку з продавцем.
Проблему це аж ні як не вирішило. Кожен раз казали мені що їм вдалося звʼязатися з продавцем і товар от от відправлять. Наголошую на тому що це вже казав мені не шахрай, а саппорт Алло. І так разів 4-5. Тож мене більшу кількість разів намахав саппорт а не шахрай)
Категорично не рекомендую. Виглядає так ніби такі питання далі а ніж колл-центру алло не виходять.
Не мають іформації
Купила ігровий ноут, пропрацював 2 місяці, зламався віддала у ремонт через магазин, вже понад 40 днів обіцяють та нічого не виконують. Підняла шум сказали деталь у сервісному центрі, а ніяк зробити можуть. Хоча пройшло куча часу. Ніхто з них не володіє інформацією і просто кажуть що мають право тримати його 180 днів. АЛЕ деталь вже на сервісі.
Дуже НЕ задоволена магазином.
Сервісний центр мрії
Замовлення товару пройшло добре- хлопці в магазині все показали і навіть допомогли донести до машини. Служила відмінно кілька місяців, поки не трісла трубка в дверях. В сервісі машина була більше місяця, на початках прикривались воєнним станом і довгою доставкою запчастин. На яку деталь чекаємо -точної інфи ніхто не дав. Чекали акту виконаних робіт днів 15. Писала і дзвонила я. І кожного разу:"вже відправляємо". Після чергового тижня очікувань знову написала. Сказали, що дзвонили і ми в курсі. Сюрприз - а ми не в курсі. Нашо після приємного досвіду з цим сервісом, після довгого очікування не можна просто набрати і сказати, що вже є???
Не рекомендую цей магазин
Не дойшовше замовлення
Замовив відео-гру 25 січня. Учора 2 лютого, але посилки ще досі небуло, скільки ще чекати, ніхто не знав. Звертався у підтримку, сказали що ваша посилка буде скоро доставлена до місту призначення, але я бачив зовсім інакшу ситуацію. Підтримка працює паганенько. Десь навіть не доправцьовує, бо я просив сказати причину чому моя посилка на довго затрималася, але сказали що вона у дорозі. По ітогу, зробив повернення коштів, пішов у магазин та купив у іншому магазині, бо не хочу більше мати справу з тим