тянут с возвратом
Получили возврат от меня 27 августа, сегодня уже 01 сентября, никак не могу добиться ответа сколько мне ждать ответ по возврату. Отписываются шаблонными фразами всё это время. Получается, что оплату получили сразу, поэтому проверять товар в присутствии курьера нет смысла, а отправили мне, как оказалось, премиальный товар без бирки!!! И теперь еще ко мне вопросы где бирка. Вы реально считаете что я купила за 10 тыс товар, оплатила налог 1,5 тыс чтобы оставить себе бирку и иметь каждый день диалог с чат-ботом?
Вопрос к интернет магазину! Кто проверяет товар перед отправкой покупателю на наличие бирок, состояния коробки и тд. Ведь при возврате именно все эти штуки имеют значение. Или тогда дайте возможность оплачивать только после того, как я пойму что мне все подходит.